"Sorunum çözüldü para iadesi yapıldı"

İbrahim
Şikayetleri(22)
İnternet Kesintisi 96 Saatte Çözülmedi, Vodafone Net Geri Dönüş Yapmıyor
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T
Vodafone 5G Şebeke Sorunu Ve Sürekli Düşük İnternet Hızı
Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımla bulunduğum adreste ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu dur...umu defalarca tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca bölgede sorun tespit edildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde geri dönüş alıyorum. Dün 5g hizmetinin aktif ed
5G Hız Düşüklüğü Ve Şebeke Çekim Sorunu
Uzun süredir Turkcell mobil hattımda adresimde ciddi bir şebeke ve hız sorunu yaşıyorum. Bugün 5g hizmetim aktif edilmes...ine rağmen problemimde hiçbir düzelme olmadı. 5g bağlantısında dahi ortalama yaklaşık 5 Mbps hız alabiliyorum ve bu hızla mobil interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum
Arıza Kaydına Rağmen Günlerdir Ekip Gelmedi, Mağduriyetim Sürüyor
Vodafone Net aboneliğim için 18 Kasım tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin geleceği söylendi ancak herhangi bir e...kip gelmedi. Bunun üzerine 21 Kasım tarihinde tekrar arıza kaydı oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşan, gelen veya arızayı gidermeye çalışan bir ekip olmad


Kurulum Randevusu İçin Söz Verilen Sürede Aranmadım
"Çok teşekkür ederim sorun düzeldi"
Merhaba, Vodafone Net’e başvuru yaptım. Dün müşteri hizmetleri tarafından t...arafıma 24 saat içerisinde kurulum randevusu için aranacağım bilgisi verild
Desteklediği Şikayetler(1)
Vodafone Net 1000 Mbps Fiber Pakette Sürekli Düşük Hız Ve Çözülmeyen Sorun
Xxxxxxx numaralı Vodafone Net aboneliğimde, 1000 Mbps (1 Gbps) hız içeren fiber paket kullanmaktayım. Ancak abonelik sür...ecim boyunca taahhüt edilen hızların oldukça altında hizmet alıyorum. Kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde dahi çoğu zaman 200 Mbps seviyesini görmekte zorlanıyorum ve upl
