to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana merkez ilçelerde yaşamaktayım Turkcell hattımda 5G’nin aktif olduğu ilk günden beri mobil internetim ciddi şekilde kötüleşti. Önceden çok iyi çeken ve sorunsuz kullandığım internet, 5G’ye geçişten sonra sık sık kopmaya, zaman zaman hiç bağlanmamaya ve bağlandığında da belirgin şekilde hız düşüklüğü yaşamaya başladı.
5G ile daha iyi bir internet deneyimi yaşayacağımı düşünürken, aksine mevcut düzgün çalışan internetim bozulmuş durumda. Eğer bu şekilde olacaksa 5G’nin bana bir faydası olmadığını, aksine mağduriyet yarattığını belirtmek istiyorum. Turkcell iletişim danışmanı ile görüşmemden sonuç alamadığımı da belirtmek isterim.
Bulunduğum bölgede 5G sonrası yaşanan bu çekim ve hız probleminin incelenmesini, altyapı veya ayar kaynaklı bir sorun varsa düzeltilmesini ve eskiden olduğu gibi stabil ve hızlı internet hizmeti almak istediğimi ve bu süre zarfında kullanamadığım, ödediğim faturanın karşılığını alamadığım için geri fatura ücret iadesi talep ediyorum.
Muğla Çiftlik’te Turkcell hattımda 5g’nin aktif olduğu ilk günden beri mobil internetim ciddi şekilde kötüleşti. Önceden çok iyi çeken ve sorunsuz kullandığım internet, 5g’ye geçişten sonra sık sık kopmaya, zaman zaman hiç bağlanmamaya ve bağlandığında da belirgin şekilde hız düşüklüğü yaşamaya başl...
Şanlıurfa merkezde uzun süredir 4.5G internet çekim ve hız sorunları yaşıyorduk, 5g’ye geçişle birlikte en azından bu problemlerin düzeleceğini umarken, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarında internetin daha da yavaşladığını ve çekim kalitesinin belirgin şekilde kötüleştiğini görüyorum. Aynı ...
Turkcell hattımla Ankara Çankaya’da 3 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum, 5g hızında internete ulaşamıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı ya hiç olmuyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş, bu yüzden hiçbir işlemimi yapamıyorum. Turkcell’e özellikle daha iyi çekim ve hızlı in...
Turkcell hattımı 5G’ye geçtiğim günden beri Elazığ merkezde hem evde hem dışarıda sürekli internet kopmaları, internet hızında ciddi bir yavaşlama ve ...
Yorumlar