Kaporta Hasarı Ödemesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

11.08.2026 tarihinde 35 ctv 332 plakalı araç trafik kazası geçirerek tamirhanemize çekildi ve araçta kaporta hasarı oluştu. Bu kazaya istinaden Corpus Sigorta nezdinde 2616982 numaralı hasar dosyası açıldı.

Aracın onarımı sonrası faturası kesilmesinin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen araca ilişkin herhangi bir hasar ödemesi yapılmadı. Süreç içinde bir kez eksik evrak talebinde bulunuldu, talep edilen tüm evraklar tarafımızca eksiksiz iletildi ve şu anda dosyada eksik evrak bulunmamaktadır. Buna rağmen hasar ödemesi henüz gerçekleştirilmedi ve dosyanın neden bekletildiği konusunda net bir bilgilendirme alamıyoruz.

Corpus Sigorta’nın dosyayı inceleyip söz konusu araca ait kaporta hasarı ödemesini ivedilikle gerçekleştirmesini ve süreçle ilgili tarafımıza açık, yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.