Turkcell 532 hat şirket

Yaklaşık 30 yıldır bireysel olarak kullandığım ve son dönemde şirket hattına taşıdığım 5324****55 numaralı Turkcell hattım, tamamen hatalı bir iptal işlemi nedeniyle, hatta kullanıcıya hiçbir şekilde haber dahi verilmeden kapatıldı. Böyle uzun süreli bir müşteri olarak, hattımın bu kadar kolay ve ko...

Yaklaşık 1999 yılında Turkcell’deki 5326387**7 numaralı hattıma ait aboneliğim sona erdi ve o dönemden kalan herhangi bir borcum bulunmamaktaydı. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen, yaklaşık 10 yıldır Turkcell’in yönlendirdiği Reel Alacak isimli şirket tarafından telefon ve mesaj yoluyla sürekli ic...

Yıllardır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 0532 *** ** 11 numaralı hattıma ait 2014 yılındaki 3,70 TL’lik borcumu o dönem ödememe rağmen, Turkcell bu borcu 2017 yılında Reel Varlık Yönetim Şirketi’ne devretmiş. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, söz konusu 3,70 TL’lik tutarın Eylül 2014’te...

Turkcell kurumsal hattım olan 5332****82 numaralı hatta ilişkin ciddi bir güvenlik şüphesi yaşıyorum. İPhone 15 cihazımla kullandığım bu hatta yaklaşık 2-3 aydır özellikle WhatsApp yazışmalarımın kendi kendine silindiğini fark ediyorum. Başta önemsemedim ancak son zamanlarda bunun tekrarlaması üzeri...

Şirketim Gelsin Nakliyat Ticaret Limited Şirketi adına Turkcell ile toplu SMS hizmeti kapsamında bir sözleşme imzaladık. Sözleşme kapsamında yıllık 500.000 adet SMS gönderimi taahhüdü bulunduğu belirtildi. Ancak son yaklaşık 4–5 aydır sistemi aktif olarak kullanmadım ve herhangi bir SMS gönderimi y...

Turkcell Kurumsal bünyesinde, daha önce tasfiye olan poli gıda ticaret limited şirketi adına kayıtlı ve şirket yetkilisi olduğum 0532********42 numaralı hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şirket hesabına ait vergi numarasının son 4 hanesi 7313’tür. Kurumsal hattımı bireysel ...

0532****25 numaralı Turkcell kurumsal hattım, kontör yüklenmemesi gerekçe gösterilerek 21 Aralık tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tamamen kullanıma kapatıldı. Hat, Serkan A**** adına kayıtlı olup firmamın tüm ticari faaliyetlerinde bu numarayı aktif olarak kullanmaktaydım. Sorunun çö...

Turkcell tarafından geçmiş dönem fatura küsuratlarından doğan 135 TL tutarında alacağım olduğu tarafıma bildirilmiştir. Şirketin talebi üzerine IBAN bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın söz konusu ödeme hattıma/hesabıma yatırılmamıştır. İlgili h...

Vekili olduğum Aretalon İnşaat Tic. Ltd. Şti. adına Turkcell Antalya kurumsal işletmesine telefon hattı almak için iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi E****** Bey, 0533*****79 numaralı telefondan beni aradı ve ofisime gelip hat işlemleri için imzalarımı ve evrakları aldı. Hat açıldığında bilgi vere...

Sayın Turkcell, 14.05.2025 tarihinde saat 11:45 civarında hattımı mobil imza oluşturmak amacıyla online kanallardan başvuru yaptım. 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak hat teslimi 4-5 gün sonra gerçekleşti. Bu süreçte defalarca kargo nerede diye aramama rağmen 532 hattı, tekrar 5...

Şirketime data hattı almak için "0532*******32" numaralı telefondan portfoy yöneticimi aradım. Bana Ankara'da bulunan Lena Telekomünikasyon dan B**** beyi yönlendirdi. B**** bey müşteri yöneticim miş. Lena Telekomünikasyon Ankara'da bulunan tek Turkcell Kurumsal bayisiymiş. Bana 24/01/2025 tarihinde...

Turkcell de e sim kullanıyorum hat eniştemin üzerine mevcut telefonum iPhone 14 Pro yeni telefon aldım iPhone 16 Plus e sim aktarmak istediğimde kabul etmiyordu. Dolayısıyla Turkcell 1/03/2025 tarihinde aradım ilk aradığı kişi bana site üzerinden alabilirsiniz dedi. Siteden baktım fakat yok sonra uy...

Mevcut kullanmakta olduğum 506 044 **** numaralı hattımı 07.02.2025 tarihi itibariyle mobil uygulama üzerinden Turkcell operatör hizmetlerine numara taşıma işlemini başlattım. Turkcell operatörün uygulama üzerinden belirtmiş. Olduğu ‘hiç beklemeden E-SİM üzerinden hattınızı direk kullanabilirsiniz’ ...

Turkcell, 2016 yılından kalan ve devlet tarafından af getirilen 532***0743 numaralı hattıma ait dosya yüzünden her gün arayıp benden para istiyor. R*** Alacak isimli şirket, kapalı gözüken dosyanın parasını benden talep ediyor. Her gün arıyorlar, dosya kapalı dememe rağmen ısrar ediyorlar. Israrla b...

Şirketimize ait 532 695 08. Numaralı hat için iş Turkcell hesabımızdan 10.09.2024 tarihinde yedek hat talebinde bulunduk. Sonrasında herhangi bir dönüş olmayınca, müşteri hizmetleri yetkilisini arayıp yeni talep Açtırdık. Talep no:170275599 dir. 13.09.2024 den beri 4 defa müşteri hizmetleri yetkilis...

Kocaeli Dilovası T***** Ö*** Mahallesi sakinlerindenim. Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattımızla ne internete girebiliyoruz ne de arama yapabiliyoruz. Hiçbir şekilde sinyal yok. Defalarca hesabım uygulamasında şikayet bıraktık, 532 hattan şikayet bıraktık ama çözüm üretilmedi. Son olarak baz istasyonu s...

Turkcell kurumsal hat müşterisiydim. Taahhüdümün bittiği bilgisi verilmediği gibi son 3 ay 1200 TL fatura ödedim. Son 3 gündür 4 tane şube gezdim. Kurumsaldan bireysele geçiş yapamadım. Sonunda bireysele geçiş yaptık. Toplamda 14 defa 532 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir müşteri temsilcisinin ö...

Turkcell den çocuğum için yeni bir hat aldım. Hattın eski kullanıcısının muhatapları sürekli oğlumu arıyorlar. Numara değiştirmek için Turkcell bayisine gittim bena Turkcell iletişim merkez numarası olan 532 li numarayı aramaya yönlendirdiler. Bu numaradan çağrı merkezini aradığımda bana sıfır numar...

Turkcell şirketi feragat edilmiş 0530****530 numaralı borcu blacklist 'te gösterip borcu güncel tutup tahsil etmeye çalışmaktadır. Bu sebepten ötürü 2 yıldır yeni hat ve internet aboneliği alamıyorum. Yetkili kişiler ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde sağlıklı dönüş alamıyorum.

Kullanmadığım Turkcell Hattımı kapatma talebi oluşturdum 01.12.2023 Turkcell uygulama üzerinden talebim alındığı. Çözüldü şeklinde görüntülemekte iken kapanmayan kullanmadığım hat için 16.07.2024 arandım ödenmemiş faturalarımdan dolayı diğer hatlarımın kapatılacağı uyarısı ile. Daha önce talep oluşt...