to read complaints and reviews, or file yours. 
0532****25 numaralı Turkcell kurumsal hattım, kontör yüklenmemesi gerekçe gösterilerek 21 Aralık tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tamamen kullanıma kapatıldı. Hat, Serkan A**** adına kayıtlı olup firmamın tüm ticari faaliyetlerinde bu numarayı aktif olarak kullanmaktaydım.
Sorunun çözülmesi için hem mail yoluyla hem bayiye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca kez iletişime geçtim. Ancak maillerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, müşteri temsilcileri de hattın geri verilmesiyle ilgili bir imkan sunmadı ve tarafıma sadece 1 yıl beklemem gerektiği söylendi. Şirket hattı olarak kullandığım bu numaranın kapatılması sebebiyle iş süreçlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir ön uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hattımın tamamen kapatılmasını kabul etmiyorum. 0532****25 numaralı hattımın acil olarak tekrar aktif edilmesini ve tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Turkcell bünyesinde bulunan iki faturalı hattımla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ödemesi geciken hattım nedeniyle diğer hattım da tamamen kullanıma kapatıldı ve bu süreçte iletişimim tamamen kesildi. 0530**15 **0047** numaralı hattımda ödeme gecikmesi oldu, ardından bu ne...
2 senedir aktif kullandığım, faturalarını düzenli ödediğim hattımı ortada hiçbir sebep yokken Turkcell firması kullanıma kapattı. Defalarca kayıt oluşturmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunuma çözüm bulundu. Gittiğim bayilerinde de asla çözüm bulunmadı. Çalışan bir insan olarak 3 gündür...
Uzun süredir iş için kullandığım 0538 *** ** 74 numaralı hattımı Türk Telekom’da kullanıyordum ve 04.12.2025 tarihinde bu hattı kapattım. Bu numarayı herkes bu şekilde bildiği, iş bağlantılarım ve çevrem bu numara üzerinden bana ulaştığı için kısa süre sonra pişman oldum ve numaramı geri almak isted...
Turkcell faturasız hattım 21 Aralık’tan beri kapalı ve müşteri hizmetleri hattımın 1 yıl boyunca açılmayacağını söylüyor. Bu numara benim iş hattım ve müşterilerimle tek iletişim kanalım olduğu için yaşadığım mağduriyet gerçekten çok büyük. 1 yıl boyunca müşterilerimin bana ulaşamayacak olması kabul...
Yorumlar