Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gaziantep Turkcell Bayisinden Alınan Usulsüz 1.350 TL İşlem Parası İadesi Talebi

Gaziantep Turkcell Bayisinden Alınan Usulsüz 1.350 TL İşlem Parası İadesi Talebi
profile
28 Nisan 17:36
26

26.04.2026 tarihinde kayınpederimin vefatı sonrası adına kayıtlı olan Turkcell hattını eşim Y****** R*****’ın üzerine almak için Gaziantep Şahinbey’de bulunan “Hızlı Teknoloji Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi – Şahinbey vd. 4620387931, tel: 0342 336 00 29” isimli Turkcell bayisine başvurduk. 0532********93 numaralı hattın devir işlemi sırasında bizden 1.350 TL “işlem parası” adı altında ücret alındı ve karşılığında kontör perakende satış fişi kesildi.

Bu ödemenin hat devir işlemi için usulsüz ve haksız bir tahsilat olduğunu düşünüyoruz. Turkcell’in resmi tarifelerinde ve duyurularında böyle bir bedel öngörülüyorsa da bunun açık ve şeffaf şekilde belirtilmesi, aksi durumda ise söz konusu bayinin denetlenerek tarafımıza alınan 1.350 TL’nin iade edilmesini talep ediyoruz.

Gereğinin yapılmasını, bayinin bu uygulamasının incelenmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ederim.

28 Nisan 17:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Türkcell Hat Devir Ücretinde Aşırı Fark Ve Şeffaf Açıklama Talebi

profile
Doğukan
25 Şubat 15:07
2.689

Turkcell Mağazasında Söz Verilen Akıllı Fatura Kampanyası Uygulanmadı Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
29 Ocak 14:10
1.148
turkcell-magazasinda-soz-verilen-akilli-fatura-kampanyasi-uygulanmadi-ve-musteri-magdur-oldu-2.jpg
turkcell-magazasinda-soz-verilen-akilli-fatura-kampanyasi-uygulanmadi-ve-musteri-magdur-oldu-1.jpg
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Statik IP Yanıltması Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi

profile
13 Nisan 14:13
326
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

1400 TL Hat Devir Ücreti Şaşkınlığı Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
23 Mart 11:14
1.683
1400 TL Hat Devir Ücreti Şaşkınlığı Ve Şeffaflık Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri