Türk Telekom vodafone

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurum, T. C. Kimlik numarası uyuşmazlığı gerekçesiyle reddedildi. Kimlik bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışt...

Son 17 gün kala Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom bayisine gidip cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana son 30 gün içinde geçiş yaparsam cayma bedeli çıkmayacağı belirtildi. Ardından Vodafone bayisine giderek geçiş işlemini tamamladım...

22.08.2025 tarihinde sona erecek olan Türk Telekom mobil taahhüdüm varken, 04.08.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. 11 ay boyunca taahhüdüme eksiksiz uymama rağmen, yalnızca son 18 gün için tarafıma 1.007,82 TL cayma bedeli çıkarıldı. Oysa taahhüt sürem boyunca aylık faturam 200-300 TL arası...

20.08.2025 tarihinde taşınma sebebiyle Türk Telekom sabit ev internetimin İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi’indeki yeni adresime nakil edilmesi için 6929070931 başvuru numarasıyla talepte bulundum. Ancak verilen randevu saatlerinde hiçbir ekip gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her s...

Türk Telekom Prime 40 tarifesiyle İstanbul’da kullandığım mobil hattımın taahhüt süresinin dolmasına yaklaşık 2 hafta kala, mağduriyet yaşamamak için numaramı Vodafone’a taşımak üzere başvurdum. Vodafone hattım 01.09.2025 tarihinde aktif oldu. Ancak Türk Telekom’daki sözleşmemin bitiş tarihi 09.09.2...

Türk Telekom Prime 50 tarifesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyordum ve taahhüdüm Ocak 2025’e kadar devam ediyordu. 24.08.2025 tarihinde saat 20:38’de bilgim ve onayım dışında hattım Vodafone’a taşınmış. Bu işlem için hiçbir onay, imza veya başvuru yapmadım. Hattımın taşındığını bir mesajla öğrendim ve ...

Türk Telekom mobil hattımda Uğurlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmedi, bitmesine 1 aydan kısa bir süre kaldı. Ancak şimdiden yüksek fiyatlarla karşılaşacağım yönünde bilgilendirildim ve her sene taahhüt bitimine yakın aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu durum müşteri olarak mağdur...

Türk Telekom'da mevcut bir hattımın tarifesi bitmek üzereydi. Ben de bitmesine 4 gün kala tarifemi değiştirmek için Turkcell'e gittim ve hattımı Turkcell'e taşıdım. Bugün, 410 TL olan Turkcell faturam 750 TL olmuş. Oğlumun Vodafone hattı vardı, onun hattını ise 10 gün kala değiştirdik ve herhangi bi...

09.09.2025 tarihinde 5058****45 numaralı Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında yaklaşık 17-18 günlük taahhüt sürem kalmıştı. O gün Müşteri hizmetlerini aradığımda cezai işlem uygulanacağını söylediler, ancak ne kadar tutarda bir ceza uygulanacağı veya bu cezanın hang...

Ağustos ayında Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 20 gün önce Vodafone’a geçiş yaptım. Taahhüt sürem Eylül ayında sona erecekti. Ancak bu kısa süreye rağmen tarafıma 1561 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve faturada bu tutarın cayma bedeli olarak yansıtıldığı belirtildi....

Türk Telekom mobil internet hattımı yaklaşık iki ay önce Vodafone faturalı hatta taşıdım. Hattımı taşıdıktan üç ay sonra, bugün ikinci kez olmak üzere, tarafıma SMS yoluyla 770 TL civarında bir borç bildirildi. Ancak bu borcun neye ait olduğu, cayma bedeli veya başka bir ücret olup olmadığı konusund...

11.09.2025 tarihinde Türk Telekom’daki fatura taahhüdümün bitmesine iki gün kala Vodafone’a geçiş yaptım. Normalde 375 TL olarak ödediğim fatura, bugün 527 TL olarak tarafıma yansıtıldı. Hiçbir ek ücret, ceza veya açıklama belirtilmeden faturamda beklenenden yüksek bir tutar çıktı. Müşteri hizmetle...

Eylül ayında Türk Telekom ile olan taahhüt sürem bitmeden 20 gün önce Vodafone'a geçiş yaptım. Sadece 20 günlük bir süre kalmasına rağmen tarafıma 1913 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada bu tutarın cayma bedeli olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce sona erdi. Bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak bugün banka uygulamasında 4500 TL tutarında bir cayma bedeli borcu yansıtıldığını gördüm. Faturayla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, e-posta veya SMS yoluyla det...

9 Eylül'den bu yana ev telefonumda çevir sesi yok ve bu nedenle telefona bağlı internetimi de kullanamıyorum. 10 Eylül'de arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir arızayı daha önce de yaşamıştım ve o zaman ana dağıtım kutusundaki bozuk hat değiştirilerek sorun yaklaşık...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim. Bir türlü hallolmayan bağlantı sorunum var. Aradığım zaman 'muhatabı var' diye reklam çıkıyor, yalnız ne yazık ki karşımda sorunumuzu çözecek bir muhatap yok. 444 1 444'ü arıyorum, modemi güncelliyorlar, hat geliyor; 2 gün geçiyor, yine aynı sorun yaşanıyor. Tekr...

Diyarbakır Devegeçidi mezrasında bulunan 16. Mekanize Piyade Tugay Komutanlığı sınırları içinde görev yapan personeller olarak, Türk Telekom’un MSB kampanyasından yararlanmamıza rağmen ciddi sinyal gücü sorunları yaşıyoruz. Hem bina içinde hem de açık alanlarda 4.5G bağlantısı genellikle iki-üç diş ...

Arkadaşlar, Türk Telekom’dan sim kart aldım ve her ay faturasını düzenli olarak ödüyorum. Fiziksel simden eSIM’e geçmek için bayiye uğradım, bayi bana 300 TL fiyat verdi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu belirttim ancak yine de işlemi yaptırdım. Yaklaşık bir hafta sonra telefonum kırıldı ve verilen eS...

22.02.2024 tarihinde başlayan Türk Telekom aboneliğimi, faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle 04.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Son faturamda da iptal olmuş bir hat için yüksek bir tutar ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen, Türk Telekom tarafıma 2.063 TL tutarında yeni bir fatura çıkarmış ve ...

Haziran ayından beri +902129224347 numaralı telefondan, haftada en az iki kez ve günün farklı saatlerinde aranıyorum. Arayan kişiler, ev interneti aboneliğimin süresinin dolduğunu söyleyerek yeni bir internet paketi sunmak istediklerini belirtiyorlar. Ancak tekliflerini kabul etmediğimi belirtmeme r...

Yaklaşık 2 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana Türk Telekom ile hiçbir bağlantım kalmadı. Ancak 4 gün önce hattıma, Türk Telekom’dan “faturanızı ödeyin, aksi halde kısıtlama yapılacak” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımın başka bir kiş...

09 Eylül tarihinde 0850 512 03 19 numaralı telefondan aranarak, tarife değişikliği bahanesiyle Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiği ve SIM kart gönderileceği söylendi. Vodafone hattı kullanmaktaydım. Bu süreçte kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı istendi ve 'S' yazıp 7000’e göndermem talep edildi. İst...

25.12.2024 - 27.01.2025 tarihleri arasında Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Bu süreçte, hattıma ait herhangi bir borç olduğu tarafıma bildirilmedi. Ne SMS yoluyla ne de yazılı bir ihtar kağıdı ile borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Borcumun avukata verildiğinden ve avukat ta...