to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım tarihinde Paribu Cineverse üzerinden çevrim içi işlem yaparak bilet almak için kredi kartımla 600 TL ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen bu tutarı sonradan kullanmak istediğimde hesabımda görünmediğini fark ettim.
Konu ile ilgili Cineverse ile görüştüğümde, 6 ay kullanılmayan paranın sistemde kaybolduğunu, yani silindiğini söylediler. Ödediğim ve karşılığında hizmet alamadığım bir tutarın bu şekilde tek taraflı olarak yok sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşterinin bilgisinde ve açık onayı olmadan böyle bir uygulama işletilmesi son derece haksız bir durumdur.
Ödemesini yaptığım 600 TL’nin karşılığı olarak hesabıma yeniden bilet hakkı tanımlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Kasım tarihinde Paribu Cineverse üzerinden İzmir Mavibahçe AVM’deki sinema için üç adet uykucu bilet aldım, ücret kartımdan çekildi ancak sistemde biletler görünmedi ve işlem tamamlanmadı. Daha sonra iade talebi oluşturdum, iadenin yapılacağına dair bildirim aldım. Ardından tekrar üç adet uykucu b...
10 Kasım 2025 tarihinde Paribu Cineverse Viaport şubesinden Piril Saklıdır Robotlar filmi için 20.00 seansına, wltwgm6 referans numarası ile 650 TL tutarında bilet aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak yanlışlıkla farklı bir lokasyondan bilet aldığımı, seansa zamanında vardığımda fark ettim...
15.11.2025 tarihinde İstanbul’daki Paribu Cineverse üzerinden “yan yana” filmi için online bilet almak istedim. Banka kartımla toplam 1206 TL ödeme yaptım ve işlem sonrasında “Ödemeniz alınmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak, ödemenin alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet oluşturulmadı. Yaşad...
29.10.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden aldığım biletin iptalini saat 18:00’de gerçekleştirdim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 500 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Bu süreçte toplam dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
26.09.2025 tarihinde Paribu Cineverse internet sitesi üzerinden saat 23.35 Siccin 8 seansı için Salon 4’e bilet aldım. Ödemeyi yaptığım halde, sinemaya gittiğimde biletimin alınmamış olduğunu söylediler. Banka hesabımı kontrol ettiğimde ücretin çekildiğini gördüm. Bunun üzerine tekrar bilet almak zo...
Yorumlar