Türk Telekom vodafone

22.02.2024 tarihinde başlayan Türk Telekom aboneliğimi, faturalarımın yüksek gelmesi nedeniyle 04.07.2025 tarihinde iptal ettirdim. Son faturamda da iptal olmuş bir hat için yüksek bir tutar ödeyerek borcumu kapattım. Buna rağmen, Türk Telekom tarafıma 2.063 TL tutarında yeni bir fatura çıkarmış ve ...

Haziran ayından beri +902129224347 numaralı telefondan, haftada en az iki kez ve günün farklı saatlerinde aranıyorum. Arayan kişiler, ev interneti aboneliğimin süresinin dolduğunu söyleyerek yeni bir internet paketi sunmak istediklerini belirtiyorlar. Ancak tekliflerini kabul etmediğimi belirtmeme r...

Yaklaşık 2 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o tarihten bu yana Türk Telekom ile hiçbir bağlantım kalmadı. Ancak 4 gün önce hattıma, Türk Telekom’dan “faturanızı ödeyin, aksi halde kısıtlama yapılacak” şeklinde SMS’ler gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hattımın başka bir kiş...

09 Eylül tarihinde 0850 512 03 19 numaralı telefondan aranarak, tarife değişikliği bahanesiyle Türk Telekom’a geçiş yapmam gerektiği ve SIM kart gönderileceği söylendi. Vodafone hattı kullanmaktaydım. Bu süreçte kimliğimin önlü arkalı fotoğrafı istendi ve 'S' yazıp 7000’e göndermem talep edildi. İst...

25.12.2024 - 27.01.2025 tarihleri arasında Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım. Bu süreçte, hattıma ait herhangi bir borç olduğu tarafıma bildirilmedi. Ne SMS yoluyla ne de yazılı bir ihtar kağıdı ile borcum olduğuna dair hiçbir bilgilendirme almadım. Borcumun avukata verildiğinden ve avukat ta...

Türk Telekom Prime Düşün 30GB mobil hattını kullanıyorum. Son aylarda faturalarım her ay yaklaşık 600-700 TL geliyor, son faturam 1000 TL'e yakın. Ben en fazla 500 TL civarında bir tutar bekliyordum. Mevcut paketim yetersiz geldiği için son dönemde 3 defa 6 GB ek internet paketi almak zorunda kaldım...

Bir yıl boyunca Türk Telekom hattımda sürekli kopma, karşı tarafa sesimin gitmemesi gibi birçok sorun yaşadım ve bu nedenle mağdur oldum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorunun telefondan kaynaklandığı söylendi ancak başka operatöre geçtikten sonra bu sorunları yaşamadım. Taah...

Ben bu sene mart ayında yıllardır kullandığım ev internetim Vodafone'dan vazgeçip tarihi bir hata yapıp Türk Telekom'a geçtim sonra fiber dönüşüm için 8860668173 hizmet numaralı hattım için bana 3 kez randevu verdiler ve üçüne de gelmediler. Çalıştığım iş yerinden 3 kere izin almak zorunda kaldım. Ş...

5.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. 7.09’da yeni sim kartım elime ulaştı ve hattımı takarak gerekli tüm ayarları güncelledim. İlk başta arama yapabildim ve internete bağlanabildim, ancak yaklaşık 2-3 saat sonra hattım tamamen gitti ve o zamandan beri şebeke a...

Türk Telekom'dan iki yıl önce taahhüt ve hizmet kalitesi nedeniyle başka bir operatöre (Vodafone) geçiş yaptım. 10 gün önce taahhüdüm sona erdiği ve Vodafone da uygun bir teklif sunmadığı için tekrar Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana, farklı adreslerde olmama rağmen internet...

Türk Telekom mobil hattıma numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Vodafone'daki yüksek faturam (600 TL) nedeniyle, Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşerek bana söylenen 316 TL’lik tarifeyi kabul ettim ve geçişi bu şartlarda yaptım. Hattımı 01.09.2025’te kurye ile teslim aldım, 04.09.2025’te açıl...

Mayıs ayında numara taşıma ile Türk Telekom’a geçiş yaptım ve hattım faturalı. Ancak Aydın Didim Cumhuriyet Mahallesi’nde sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hattı farklı cihazlarda da denedim fakat hiçbir yerde düzgün hizmet alamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen...

1 hafta önce Akasya AVM Türk Telekom bayisinden yeni bir hat satın aldım. Bu hattı kullanabilmek için mevcut Vodafone taahhüdümü iptal ederek 2.000 TL cezai ödeme yapmak zorunda kaldım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan bu yana çekim kalitesi son derece yetersiz, şehir merkezlerinde dahi kapsama ...

Yaklaşık 10 yıldır hem ailem hem ben, hem mobil hat hem de ev interneti olarak Türk Telekom'u tercih ediyoruz. Şu anda 200 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni fiyat araştırmasına başladım. Ancak Türk Telekom mevcut müşterilerine 1000 Mbps için 1045 TL tekl...

82 yaşındaki annem için üzerime kayıtlı olan 5556****65 numaralı hattımı, Vodafone’dan Türk Telekom’a Enfes 3 tarifesi ile taşıdım ve İzmir Konak Kocatepe şubesinde 118 TL üzerinden taahhütlü sözleşme yaptım. Ancak Temmuz ayından bu yana her ay hesabımdan 268,50 TL çekiliyor. Durumu hem şubeye hem d...

994376365 abone numaralı hat sahibiyim. Yücesoy Mühendislik adına kayıtlı 7 hattım vardı ve bu hatlarla ilgili olarak Türk Telekom müşteri temsilcisiyle yaklaşık 2 ay önce İzmir’de görüştüm. Temsilci, hatlarımın süresinin dolduğunu, uzatmam gerektiğini ve 5000 adet daha hat almam durumunda indirim u...

+3

Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz (1034 TL), Ağustos (1215 TL) ve Eylül (1034 TL) aylarında, anlaşmamızda belirtilen 458 TL’lik taahhütlü fiyata rağmen yüksek fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüşmeme rağmen, sorunun taahhütsüz olduğum için yaşandığı belirtildi. Ancak hem uyg...

22.08.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Ardından tarafıma 2011,37 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Faturamda ya da hesabımda bu ücretin neden yansıtıldığına dair herhangi bir açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak her s...

Türk Telekom faturalı hattımı Ankara Kuşcağız Mahallesi'nde kullanıyorum. Uzun süredir hattım mahallede hiçbir şekilde çekmiyor; günün her saati bu sorunla karşılaşıyorum. Aynı bölgede Turkcell ve Vodafone hatları sorunsuz çalışırken, Türk Telekom hattımla ne evde ne de mahallede iletişim sağlayamıy...

31 Ağustos 2025 Pazar günü Diyarbakır Ceylan AVM Türk Telekom bayisine giderek Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak istedim. Bayideki müşteri temsilcisi, hattın sahibiyle işlem yapılması gerektiğini belirtmeden, sadece kendi kimliğimle işlemi başlattı. Oysa hattın sahibi olan ablam da yanımdaydı;...

Yaklaşık 2 yıl önce, 2024 Ocak ayında apartmanımıza ve her daireye kadar fiber kablolar çekildi. Ancak Türk Telekom tarafından bağlantı yapılmadığı için altyapı sorgulamasında hâlâ VDSL olarak görünüyoruz. Fiber altyapı hazır olmasına rağmen hâlâ aktif edilmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyoruz. B...

Türk Telekom’a Vodafone’dan mobil hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım. Başvuru sırasında, hattın yasal sahibi yerine kendi bilgilerimi doldurduğum için işlem sistemde gözükmemiş. İptal için müşteri hizmetlerini aradığımda, onay için arandığımda “iptal etmek istiyorum” dememin yeterli olacağ...