Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Sipariş Edilen Kurutma Makinesi İadesi Ve Ücretin Geri Ödenmemesi Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 10:26
323

Trendyol üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın almak isterken yanlışlıkla çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Geçen hafta verdiğim bu siparişi, ürün elime ulaşmadan iptal ettim. Ardından yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün kurutma makinesi olduğunu söylediler ve ben de bu nedenle kurulumu yaptırmadan iptal edilmesini istedim. Ürün kurulmadan, olduğu gibi geri götürüldü.

Buna rağmen Trendyol canlı destek, ürün ellerine ulaşmadan iptal edilemeyeceğini söylüyor ve süreçte net bir çözüm sunulmuyor. 3 gün önce kuruluma gelen kişiler ürünü geri aldılar ancak hâlâ mağdur durumdayım.

Sipariş numaram 10718911574 olup, ürünü kredi kartı ile taksitli olarak 15.500 TL tutarında ödedim. Yanlışlıkla verilen ve hiç kurulumu yapılmadan geri gönderilen bu siparişin tamamen iptal edilmesini ve 15.500 TL’lik ücretin tamamının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tolgahan
21 Ekim 2025 13:34
377
yanlis-fiyat-girisiyle-iptal-edilen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

profile
21 Ağustos 2025 22:03
623

profile
Atakan
16 Eylül 2025 11:35
610
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Ve İade Sorunu

profile
Buğra
24 Kasım 2025 23:36
900
teslim-edilmeyen-urun-iptal-ve-iade-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iptal-ve-iade-sorunu-2.jpg

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
Betül
19 Kasım 2025 16:50
267

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri