to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayında Türk Telekom ile olan taahhüt sürem bitmeden 20 gün önce Vodafone'a geçiş yaptım. Sadece 20 günlük bir süre kalmasına rağmen tarafıma 1913 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada bu tutarın cayma bedeli olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve konuyla ilgili bilgi alamadım. Faturada yer alan telefon numaramın son 4 hanesi: 3806, işlem Ankara/Sincan’da gerçekleşti. Henüz ödeme yapmadım ve bu kadar kısa bir süre için bu kadar yüksek bir cayma bedelinin haksız olduğunu düşünüyorum. Cayma bedelinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom telefon taahhüdümün bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre geçtim. Son 1 ay kala hiçbir ek ödeme yapmamam gerekirken 936,43 TL cayma bedeli istendi. Ayrıca çağrı merkezinde de sözleşmelerimde cayma bedeli çıkmadı. Nedenini müşteri hizmetlerine sorduğumda, Nisan ayında yeni bir gelişm...
Temmuz ayında Türk Telekom’dan Vodafone’a operatör geçişi yaptım. Geçiş öncesinde yaklaşık 50 müşteri temsilcisiyle görüşüp, her seferinde cayma bedeli ve fatura tutarı konusunda net bilgi aldım. Temsilciler bana, yalnızca 230 TL cayma bedeli ve günlük kullanım bedelinin yansıyacağını, başka bir ücr...
Son Taahhüt Ayımda Geçiş Yaptım, Haksız Ceza ve Fatura Uygulandı! 0546***0549 cep telefon numaram ile Türk Telekom tarafından 26 Mayıs - 26 Haziran 2025 tarihleri arasını kapsayan 196,59 TL tutarında fatura tarafıma gönderildi. Bu faturada hem tam aylık kullanım ücreti, hem de cayma/cezai bedeller...
Merhaba, 13.07.2025 tarihinde 0535*****47 telefon numarası taahhüdümün bitmesine 13 gün kala, uzun zamandır kullanıcısı olduğum Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Son 13 gün kala hiçbir operatörün cayma bedeli yansıtmadığını bildiğim ve sadece kullanım son faturamın yansı...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.013 
Bana Özel Paketler 2.044 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 694 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.479 
Faturalı Paketler 3.393 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 849 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.165 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.046 
İnternet 96.992 
Kampanya 1.587 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 946 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.332 
Modem 4.954 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.626 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.685 
Taahhüt 7.836 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.935 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar