Türk Telekom vodafone

Vodafone'dan Türk Telekom'a taahhütlü bir pakete geçiş yaptım. Aylık ücreti 300 TL olacak şekilde imzaladım. Ancak ilk faturam 571,67 TL geldi. Türk Telekom'un kendi SMS'inde de belirttiği üzere bu taahhütsüz paket ücretidir. Acilen bu hatanın düzeltilmesini istiyorum.

Türk Telekom'daki taahhüt sürem dolmasına 2 gün kala Vodafone'a geçiş yaptım. Hatta son 2 gün cayma bedeli 0 TL olarak görünmesine rağmen, bana yaklaşık 2550 TL fatura gönderdiler. Kendi paketim yaklaşık 400 TL idi ve herhangi bir aşım ya da ekstra bir durum yoktu. Aynı gün içinde defalarca aramama ...

Uzun zamandır Türk Telekom kullanıyordum. Ancak bulunduğum yerde çekmiyor ve evde hastam var. Ayrıca faturamı küçültemiyordum, sürekli üst kademe teklifi aldığım için. 23 Temmuz 2025'te taahhüdüm bitiyordu. Daha uygun olduğu için Vodafone'a geçme kararı aldım. 1 Mayıs itibarıyla Vodafone'a geçtim. S...

... Numaralı telefon hattımın 1mayıs 2025 tarihi itibariyle Vodafone'a geçişi tamamlanmasına rağmen 30 mayısta 171.62 TL adıma fatura kesilmiş, sebebini öğrenebilir miyim? Mayıs ayında kullanmama rağmen neden bu derece yüksek bir fatura kesildi adıma? Bu faturanın iptalini istiyorum yoksa Tüketici H...

Yaklaşık 15 gün önce hattımı Türk Telekom'dan Vodafone' a taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 13 gün vardı. Fakat gelen faturam 3.020,00₺ oldu. Konu hakkında tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını bekliyorum. Yasal haklarımı kullanacağımı ve faturayı ödemeyeceğimi bildirmek istiyorum.

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçtim. Bir yıllık taahhüt sürem bitti, borçlarımı ödedim. Hem son ayın hem de sonradan kullandığım iki günlük kullanımın. 2 aydır Vodafonedeyim. Türk Telekom'dan mesaj geldi. Ödenmemiş faturam varmış! Bu nasıl mümkün olabilir! Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum!

Türk Telekom'dan Vodafone operatörüne geçiş yapmama rağmen Türk Telekom operatörü tarafıma fahiş bir fatura yollayarak ne yapmaya çalışmaktadır. Müşteri hizmetlerine ulaşmak veya mail ile şikayet oluşturmak için yaptığım tüm girişimler sonuçsuz kaldı. Türk Telekom'un bu yanlışı düzeltmediği takdirde...

İkamet ettiğim adreste yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net ev internetimi, Türk Telekom yetkililerinin sorumsuzluğu nedeniyle kullanamıyorum. Sebep, sokağımızdan geçen ana kablonun uzun zamandır direksiz ve sarkık vaziyette durması ve en sonunda yüksek bir aracın takılarak ana kabloyu koparması. Direk...

Merhaba, uzun yıllar Türk Telekom abonesiydim. Mevcut taahhüdüm her ay yaklaşık 360 TL iken, daha az bir kullanım kampanyası ile 600-700 TL civarında teklifler sunuldu. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala, Türk Telekom müşteri hizmetleri ve diğer operatörlerle görüşerek son ay yapılacak taşıma işlemle...

Bana indirimli tarife vermedikleri için Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitimine bir hafta kala hattımı Vodafone'a taşıdım. Sonrasında bana 829,94 TL fatura ücreti yansıtmışlar. Şikayetçiyim. 554 ******34 nereye itiraz edebilirim? faturayı da alamıyorum.

Ben Türk Telekom mobil faturalı abonesiyim. Taahhüdüm 22.05.2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bilgisi sorgulamak için Türk Telekom aradım ve Türk Telekom tarafından SMS gönderildi ve ekran görüntüsü ekte mevcut. Gelen SMS'te taahhüt bozma ve cayma bedelinin 0 (sıfır) tl olduğu belirtildi. Vodafo...

Türk Telekom mobil hattımı Vodafone'a taşıdım. Cayma bedeli çıkmaması için işlemi 30 günden az süre kala gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da cayma bedeli çıkmayacağını belirttiler. Ancak buna rağmen hattıma cayma bedeli faturası yansıtıldı. 0 55*********77 numaralı hattım için cayma ...

Yüksek cayma bedeli pttcellden on yılı aşkın süredir hizmet almakta olduğum 5355****43 numaralı telefonumun bir yıllık taahhüdümün son bir aylık dönemi olan 26 Mayıs 2025 tarihinden bir ay öncesinde Vodafone operatörüne geçtim. 26 Mayıs tarihinde kesilen 1438 TL tutarında fatura tarafıma iletilerek ...

Hattım TT Mobil iken, tarife yüksekliği ve hizmet çekim kalitesizliği nedeniyle taahhüt bitimi olan 9 Mayıs'tan 20 gün önce, yani 19 Nisan'da Vodafone'a geçtim. Buna rağmen 700 TL cayma bedeli alındı. Taahhüt bitimine 1 ay kala numara taşımada cayma bedeli olmaması gerekirken bu uygulama nedir? Zate...

Fiyat yüksekliği nedeniyle hattımı Vodafone a taşımaya karar verdim. Telefon açarak ceza ödememek için, ne zaman geçiş yapmalıyım, sorusuna taahhüt bitmeden son fatura kesildikten sonra geçiş yapılmalı bilgisini aldım. Taahhüt bitiminden sonra yeni fatura gelmesini istemediğim için son 30 gün içinde...

Türk Telekom hattımın taahhüt süresi 26.05.2025 tarihinde doluyordu. Bu sebeple hattımın kapalı kalmaması adına 21.05.2025 tarihinde başka bir operatöre (Vodafone) geçiş işlemi başlattım. Yeni geçeceğim operatördeki yüz yüze görüşmemde, taşıma işleminin birkaç gün süreceği ve hiçbir cayma bedeli öde...

Türk Telekom ve Vodafone sözleşme bitim tarihlerim yaklaştı, firmalardan aranmaya başladım. Sözleşmeniz bitiyor yeni sözleşme için onay vermem isteniyor, seçenek nedir sorduğumda tek seçenek sunulmuş (onlara göre en uygun tarife) şimdiki sözleşmemin neredeyse 2 katı. Ve sözleşme süreleri 18 ay oluyo...

Merhaba, Türk Telekom müşterisiydim. 26.05.2025 tarihinde bitecek olan taahhüdüm, fiyat yüksekliği nedeniyle 03.05.2025 tarihinde Vodafone'a geçmemle sonlandı. Ancak bana, taahhüt bedeliyle birlikte 1868,65₺ tutarında son fatura çıkarıldı. Bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. Müşteri hizm...

Türk Telekom mobil hattımı taahhüt süresinin bitimine son 30 günden az olduğu durumda Vodafone taşıdım. Taahhüt sürem 30 günden az kalmasına rağmen Türk Telekom 1092 TL cayma bedeli yansıtmış. Faturanın iptali istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.

Oğlumun hattını Vodafone'a taşıdım. Otomatik ödeme talimatım vardı. Hattı taşındıktan sonra hesabımdan Türk Telekom adına bin küsur lira para kesilmiş. Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine yönlendirmiyor bu numaralar (444 1 444). Kaç kez aradım, farklı yerleri de aradım ama hiçbir şe...

Türk Telekom'dan taahhüdüm bitmeye 3 gün kala Vodafone'a geçtim o ayki faturam 460 lira geldi ve ödedim son faturamdı. Şimdi bir ay sonra 1760 liralık bir fatura göndermişler. Hattım başka bir marka olduğu için müşteri hizmetlerine de erişemiyorum. Anlamadığım şey ise arayıp borcum olmadığını teyit ...

0542*****94 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine 8 gün kala Vodafone'a geçiş yaptım. Buna rağmen cayma bedeli altında 764,34 TL tutarında bir fatura 10/06/2025 tarihinde bana yansıtıldı. Bu durumun anlamı nedir, haksız bir ücret talep ediyorsunuz. Bu faturanın iptalini istiyorum. Yapılmazsa gerekli ...

Türk Telekom'a ait mobil hattımı taahhüt dönemimin son ayında, ilettikleri yüksek fiyatlandırmalar nedeniyle başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm, hattımı taşıdığım tarihte sona erdiği için herhangi bir borç ödemem gerekmeyeceği bilgisini hem müşteri hizmetlerinden hem de SMS yoluyla aldım. 10 Nis...

Türk Telekom yıllarca müşterisiydim. Bir hafta kala tarifemi değiştirdiler. Eski taahhüt tarihim geçerli değilken, bir hafta kala Vodafone'a geçtim. Yaklaşık 600 TL fatura çıkarmışlar. Hakkım olan internet, konuşma ve SMS'i dahi kullanmadım. Telefona ulaşılamıyor. Vatandaş mağdur. Şikayetçiyim.