Türk Telekom Tivibuvideo

Türk Telekom üzerinden aldığım ev tipi Tivibu hizmetini kullanmaya başladığımdan beri 130-90-99 hata kodu ile karşılaşıy...orum. Hizmeti ilk günden bu yana neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım, her seferinde cihazı yeniden başlatmak ve modemin fişini çekip takmak zorunda kalıyoruz. Bu sorunla ilgili Tü...

Tivibu uydu frekans değişikliğinden sonra yaşadığımız yayın kalitesi tam bir fiyasko haline geldi. Uzun zamandır birçok ...kanalı tamamen kaybettik, bazı kanallarda ise “video kullanım yok” uyarısı çıkıyor. Özellikle Tivibu’nun kendi ücretli özel kanallarının bir kısmı düzgün çalışırken diğerlerinde gö...

Tivibu Ev hizmeti için kullandığım cihaz iki gündür düzgün çalışmıyor. Ciha...z açılır gibi oluyor, ekranda açılış bilgisi geliyor ancak açılma süreci sü...

Annem sadece rahat ve iyi şekilde televizyon izleyebilsin diye Tivibu TV aboneliği almak istemiştim ancak Tivibu yüzünde...n Şubat ayından bu yana tam bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Sarıyer’deki adresim için tam 3 kere başvuru yaptım daha ne kadar yapabilirim. Her seferinde kimlik NFC ve video onay...

Tivibu Go hizmetimde bugün itibarıyla bilgisayar üzerinden film ve dizi izleyemiyorum. Sadece ulusal kanallar açılıyor, ...dizi film sekmesinde ise 01.03.2026 tarihinde sürekli dönen bir çember görünüyor ve hiçbir video başlamıyor. İnternet hızımda herhangi bir sorun yok, aynı içerikleri telefonumda so...

Tekirdağ Çorlu’da Türk Telekom ev interneti ve beraberinde kullanılan Tivibu hizmetinden yaklaşık bir aydır ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Sosyal medyada video izlerken sürekli donmalar oluyor, internet bağlantılı televizyon kullanımında ise ekran donuyor ya da tamamen kapanıyor. Türk Telekom müşteri hi...

Uzun süredir Tivibu Evde TV hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır televizyon izlerken sürekli 130, 98 ve... 600 kodlu hata uyarıları alıyorum. Yayın günde en az 10–11 kez kesiliyor, bu hatalar tekrar tekrar ortaya çıkıyor ve artık normal bir şekilde televizyon izleyemez hale geldim. So...

Türk Telekom Tivibu hizmetini Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi’indeki adr...esimde kullanıyorum ve uzun süredir yayın donması sorunu yaşıyorum. Yayın s...

Yaklaşık bir ay önce Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi’indeki evimize Tivibu Ev kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldıktan kı...sa bir süre sonra kardeşlerim televizyondan YouTube’a girip video izlerken yarım saat bile geçmeden elektrikler kesildi. Elektrik tekrar geldikten sonra ise Tivibu’ya bir daha giri...

Türk Telekom’dan 200 Mbps internet paketi aldım ve paketin içinde Tivibu hizmeti de bulunuyor. Hizmeti Bursa Nilüfer’de ...kullanmaya başladığımdan beri Tivibu’da kanal izlerken sürekli mozaiklenme ve görüntü bozulması yaşıyorum. Bu sorun, hizmeti aldığım ilk günden beri devam ediyor ve hiç düzelmedi....

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğimle ilgili taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ekim kampanyası kaps...amında SMS ile bilgilendirildikten sonra, mevcut internet ve Tivibu paketimi mobil uygulama üzerinden yeniledim. Yenileme işlemi sonrası uygulamada paket içeriklerine baktığımda, i...

Tivibu Ev hizmetini Malatya Yeşilyurt’ta kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır yayın sırasında aniden 13098600 hata kodunu a...lıyorum. Sorunu çözmek için Tivibu’yu aradım, bana bir video gönderdiler ve videodaki tüm adımları eksiksiz uyguladım. Yayın kısa süreliğine normale dönse de, aynı hata tekrar ediy...

Tivibu Ev kullanıcısıyım ve aldığım günden beri haftada en az bir kez geri sarma özelliğinde sorun yaşıyorum. Son bir ay...dır ise neredeyse hiç çalışmıyor; geri sarma tuşuna bastığımda sürekli olarak “Hata Kodu: 13098600” uyarısı alıyorum ve bu durum tüm kanallarda geçerli. Sorunu defalarca müşteri hi...

Yaklaşık 3 aydır Tivibu Ev hizmetimde sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Ekran sık sık donuyor, siyahlaşıyor ya da hiç a...çılmıyor. Hizmeti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim; sorun günün her saatinde ve tüm kanallarda devam ediyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...

Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 2 haftadır farklı zamanlarda yayın kesintisi sorunları yaşıyorum. Özellikle maç akşamla...rı yayın sürekli kesiliyor ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlatmak, kablo bağlantılarını değiştirmek, reset atmak ve arayüzden çeşitli i...

Tivibu Ev hizmetini İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. 11 gündür sürekli donma problemi yaşıyorum ve bu nedenle hiçbir şe...kilde yayın izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirip, ayrıca Türk Telekom şubesine de giderek destek talebinde bulundum. Her seferinde sadece SMS ile bir video...

İzmir’de ikamet ediyorum ve Tivibu Ev hizmetimi yaklaşık 5 gündür kullanamıyorum. Cihazımda sürekli olarak 13099010 numa...ralı hata mesajı çıkıyor. Tivibu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bana sadece bir video gönderiyorlar ve videodaki tüm işlemleri eksiksiz uygulamama rağmen sorun kesinlikle ç...

Yaklaşık 2 aydır İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi'indeki adresimde Tivibu Ev hizmetinde sürekli mozaikleşme sorunu ya...şıyorum. Yayınlar düzgün şekilde izlenemiyor ve bu durum artık oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece video...

Tivibu müşteri hizmetlerine bağlanıyorum. Tekrar tekrar aramama rağmen ne arızam gideriliyor ne de teknik servise bağlan...amıyorum. Santral sadece link ve video gönderiyor. Bu iş sadece yapay zeka ya da santral ile oluyorsa orada ne işiniz var. Verdiğiniz link arızayı gidermiyor. Tekrar arıyorsun yine...

Aylık Tivibu Go üyeliği aldım, aldığım günden beri TV üzerindeki uygulamadan TV izlemeye çalıştığımda bazı kanallarda do...nma ve takılma sorunu yaşıyorum. Tekrar belirtiyorum "bazı kanallarda". Buna istinaden Türk Telekom ile iletişime geçtim, TV'yi resetleyin dediler, yaptım, uygulamayı güncelleyin d...

Yaklaşık son 6 aydır şifreli kanalların çoğu göstermiyor, 'kullanılan video yok' hatası veriyor. Bununla ilgili teknik s...ervise başvurdum, geldiler ve cihazı değiştirdiler. Sorunum çözülmedi. Evime gelen sinyalin zayıf olduğunu söylediler. Cihazı, kanalların sorunsuz çalıştığı annemin evine götürüp d...

Video izlerken sürekli donma ve görüntü kalitesinde düşüş yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle izleme deneyimim olumsuz etki...leniyor.

Tivibu sinema TV kanalları video sinyali yok uyarısı. Tivibu kanal listemdeki sinema TV kanalları çıkmıyor... Her ayarı ...yaptım, sadece sinema TV kanalları çıkmıyor... Canlı destek bağlanmıyor, telefon destek fazla bilgi alınmıyor... Gereğinin yapılmasını arz ederim.