Türk Telekom Taahhüt

Antalya Güney Telekom bayisi tarafından Türk Telekom hattıma ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımı Türk Teleko...m’a taşımak için internet üzerinden araştırma yaparken bu bayi tarafından arandım ve bana aylık faturamın 410 TL olacağı söylendi. Ardından WhatsApp üzerinden kimlik bilgilerim ist...

Türk Telekom mobil hattıma taahhüt verirken bana aylık 620 TL ödemeli bir tarife bilgisi verildi. Ancak taahhüdün ilk ba...şladığı aydan itibaren hattımın taahhütsüz ve fiyattın 1780 küsur tl olduğunu söylüyor ve bana taahhüt yaparsam 1050 TL olacağını söylüyor ve durum bu şekilde devam ediyor. Hattım...

Türk Telekom mobil hattımın kullanım taahhüdü ocak ayında bitmişti. Taahhüdümün bitmesinin ardından 12 Şubat 2026 tarihi...nde Ankara Etlik Forum Ankara’daki Türk Telekom bayisine giderek hattımı kapattırdım. Bu işlem sırasında herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadım, son ödemem gereken tutarı ödeyip ...

Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom abonesiydim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 2 ay kala tarafıma çok uygun bir teklif sun...duklarını, aylık 680 TL civarında bir ödemeyle devam edebileceğimi söylediler. Ancak daha sonra taahhüt sürem doldu denilerek hattımı başka operatöre taşıdım ve aynı tarifeyi Vodaf...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor. Cezaevine gireceğim i...çin önümüzdeki 10 gün içinde hattı fiilen kullanma imkanım kalmayacak. Buna rağmen, kullanamayacağım 10 aylık süre için benden yaklaşık 3.800 TL cayma bedeli talep ediliyor. Bu du...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum, Erzurum Palandöken’de, üstelik şehir merkezinde olmama rağmen hat düzgün ç...ekmiyor. Taahhüt yaptığımız gün hediye adı altında internet verdiler, daha sonra taahhüdü bozmak istediğimde bu hediye verdikleri internetin ücretini talep ettiler. 04.06.2024 tar...

Taahhütlü müşterisi olarak bulunduğum Türk Telekom mobil hattım ile ilgili çok ciddi problem yaşıyorum. Sinyal zayıf, sü...rekli görüşmelerim kopuyor, sesim gitmiyor ve konuşmalar yarıda kalıyor. WhatsApp gönderilerim gitmiyor, sosyal medya kullanamıyorum ve bu şikayetlerim iş adresim olan Çanakkale – ...

Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 40 GB tarifesi için taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüt y...enileme tarihim 09 Mart 2026 olmasına rağmen 4 Mart’ta gelen mesaj üzerinden taahhüt yenileme işlemini onayladım. Ancak bu onaya rağmen tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmedi ve...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken Kasım 2025 döneminde sık sık aranarak taahhüdümün bittiği, istersem başka oper...atöre geçebileceğim söylendi. Bu görüşmelerin ardından 17.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından tarafıma 2.983,36 TL taah...

Türk Telekom mobil hattımı 24 Ocak 2026 tarihinde kendi adıma devraldım. Hattı yıllardır kendim kullanmama rağmen sadece... resmi olarak ablamın üzerine kayıtlıydı. Hattı üzerime almamın hemen ardından faturama 1600 TL’yi aşkın cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek taahhüt vermediğim, ye...

Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmeden önce, daha yüksek faturalarla karşılaşmamak için hem çevrimiç...i işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca yeni taahhüt başvurusu yaptım. Ancak yaptığım başvuruların tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edil...

Türk Telekom mobil hattım için 12 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme onayı verdim. Ancak mevcut ta...ahhüdüm 23 Mart 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yeni taahhüt hemen, devam eden taahhüdümün üzerine başlatılmış. Bu durumun düzeltilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hiz...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. Evimin bulunduğu bölgede hat çekmediği, sürekli çekim ve inter...net problemi yaşadığım için hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 3030 TL civarında cayma bedeli çıkarıldı. Yıllardır sorunlu hizmet aldığım ve ...

Yaklaşık 7 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu an 24 Mbps limitsiz paket kullanmaktayım. Mart ayında yap...tığım taahhüt yenilemesi sonrasında faturam 400 TL civarından 900 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda taahhüt yenileme sırasında faturamın 900 TL olacağı bilgisi verilm...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Aradığımda sürekli otomatik sesli yanıt sisteminde dolaşıyor, ancak bir türlü gerçek bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Asıl amacım mevcut taahhüdümü ve buna bağlı fatura...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve şu anda 50 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. Bugün arandım ve ...taahhüt yenileme için bilgi verildi; internet ücretine ek olarak 75 TL modem ücretiyle birlikte toplamda yaklaşık 850 TL gibi bir ücret söylendi. İnternet hızımda bir sorun yaşamı...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı Kasım ayından bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Özellikle bulunduğum bölgede ve... evin içinde hat sürekli düşüyor, telefon çoğu zaman çekmiyor ve konuşmalar sağlıklı yapılamıyor. Eşimi aradığımda hat sürekli düşüyor, aramam karşı tarafta çoğu zaman hiç görünmü...

Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 8 GB” isimli ve aylık 340 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmes...ine az bir süre kalmış olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan tüm tarife ve tekliflerin aşırı derecede yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ekonomik koşul...

Türk Telekom Başakşehir Comtel İletişim bayisinden aranarak Vodafone hattımdaki taahhüt süremin dolduğu söylendi. Telefo...nda özellikle cayma bedeli olmayacağını sordum, “olmayacak” denilince sadece kendi hattım için numara taşımaya onay verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, benim onayım dışında eşi...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Ataşehir’de kullandığım 35 Mbps’ye kadar Limitsiz Yalın Hiper, 18 ay... taahhütlü ve aylık 675 TL olan paketimle ilgili 10.03.2026 tarihinde saat 10:00 civarında müşteri hizmetleriniz tarafından arandım. Taahhüdümün bittiği söylenerek yeni taahhüt ve ...

Türk Telekom GSM hattım için yaklaşık 480 TL’lik faturalı bir tarifedeydim. Taahhüt sürem bittikten sonra Şubat 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi çok hızlı konuşarak onayımı almadan, benim bi...

10.03.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom Online İşlemler üzerinden bana ait 25 yıllık 0532********71 ...numaralı hattımın başka bir numaraya taşındığını öğrendim. Hiçbir talebim, imzam ya da onayım olmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsız...

03.03.2026 tarihinde saat 14.42 sularında 0212 922 03 03 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan... aradığını söyleyerek taahhüdümün sona erdiğini ifade etti. Ben ise taahhüdümü yakın zamanda yenilediğimi belirterek bu bilgilere nasıl ulaştıklarını sordum. Karşı taraf, taahhüdüm...