Türk Telekom Taahhüt

Hattı üzerime kayıtlı olan oğlum B**** S***'in kullanmakta olduğu 0537***9898 numaralı Türk Telekom mobil hattımızla ilg...ili olarak taahhüt süreci ve cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattın 1 yıllık taahhüdü dolmadan, ne ben hat sahibi olarak ne de hattı kullanan ...

Türk Telekom Hipernet Full Limitsiz 50 evde internet aboneliğimdeki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kalmışken, hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün uzatıldığını telefonuma gelen SMS ile öğrendim. Bu mesajda taahhüdümün uzatıldığı bilgisi açıkça yazmasına rağmen, bana herhangi bir arama ya...

Türk Telekom’dan aldığım Enfes 20 faturalı hattımın taahhüt başlangıç ve bitiş tarihleri arasında mantıksız bir fark bul...unuyor. Mobil uygulamada taahhüt başlangıcı 31.05.2025, bitişi ise 22.05.2026 olarak görünüyor. Yıllık taahhüt denilen bir sözleşmede 9 günlük eksik süre olmasını ne mantıkla açıkl...

26.03.2026 tarihinde hattım için Selfy 40 paketine taahhüt vermek amacıyla söz ve onay mesajlarını eksiksiz gönderdiğim ...halde, hattım taahhüt kapsamında değerlendirilmemiş ve sonraki aylarda faturalarım yüksek gelmiştir. Buna rağmen sistemde taahhüdüm görünmediği söyleniyor ve sanki hiç talepte bulu...

Türk Telekom mobil hattımda faturalı olarak kullandığım, 40 GB internet, sınırsız dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal med...ya içeren paketimin taahhüt süresi bitmek üzere. Aynı paketle ikinci seneye devam etmek istediğimde, mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım kontrollerde paketlere ...

Türk Telekom mobil hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren taahhütlü bir paket kullanıyorum ve taahhüdüm yarın son...a erecek. Online işlemler ve sistem üzerinde taahhüt yenileme seçeneklerine baktığımda, mevcut paketime benzer ya da daha uygun fiyatlı bir teklif göremiyorum, daha yüksek kullanım...

Türk Telekom hattımın fatura taahhüdünü Nisan ayı başında yenilemek istediğimde, bana sunulan uygun paketler arasından ö...zellikle üç ay ücretsiz YouTube.com Premium üyeliği hediyesi olan tarifeyi seçtim. Bu hediyeden faydalanmak için özellikle o paketi tercih ederek taahhüdümü yeniledim. Taahhüt yen...

Türk Telekom hattıma, hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 11.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair 20 Mayıs Ç...arşamba günü SMS aldım. Bu hatta daha önce hiçbir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım, düzenli kullandığım bir hat ve şu an neden böyle astronomik bir cayma bedeli çıkarıldığını bi...

Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark... ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve her taahhüt sonunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt bitimin...e yaklaştığım her seferinde, mevcut tarifemle devam etmek istiyorum ama bana üst paketler dayatılıyor ve aynı tarifeyle uygun fiyattan devam edemiyorum. Şu anda kullandığım tarife...

Türk Telekom mobil hattım 5521****03 için kullandığım taahhütlü tarifemin bitimine 7 gün kalmasına rağmen faturamda bekl...emediğim bir yükseklikle karşılaştım. Taahhüdüm devam ederken indirimsiz gibi ücretlendirme yapılmasından ve yeni dönem için açık ve net bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı ma...

14 Nisan’da TurkNet’ten Türk Telekom’a geçerek Samsun Vezirköprü’de yalın 50 Mbps internet için taahhütlü bir tarifeye g...eçtim. Görüşme sırasında bana açıkça ilk 6 ay boyunca aylık 480 TL, sonraki 12 ay boyunca ise aylık 960 TL ödeyeceğim söylendi, bu rakamlar net şekilde ifade edildi ve bu şartlarla...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yenileme ve paket işlemlerimi görüşmek amacıyla yaklaşık ü...ç gündür defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde yalnızca telesekreter ve sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyor, dakikalarca hatta kalmama rağ...

Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Mevcut mobil tarifemin taahhüdünün bitmesine sadece 4 gün kaldı. Günlerdir paket y...enilemek ve yeni teklifleri değerlendirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sistem sürekli beni bekletiyor veya menüler ...

Sistemde kayıtlı olan numaralı Türk Telekom faturasız hattın yasal sahibi annemdir. Hat, yaşlı ve teknoloji konusunda de...neyimi olmayan bir birey tarafından kullanılmaktadır. 18.05.2026 tarihinde, açık onayımız, rızamız veya bilgimiz olmaksızın hattımıza 550 TL karşılığında yalnızca 5 GB internet iç...

Türk Telekom’un 551 *******11 numaralı mobil hat müşterisiyim. 25.03.2026 tarihinde Türk Telekom’un mobil uygulamasını k...ullanırken faturalı tarife teklifi çıktı. “Şaşmaz 5 GB” isimli teklifi kabul ettim ve buna istinaden hem uygulamada hem de SMS olarak tarife geçişim onaylandı. Ara ara uygulamaya g...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Her taahhüt dönemim bitmeden yaklaşık 2–3 ay önce, Tür...k Telekom adıyla aramalar yapılıyor veya SMS gönderilerek taahhüdümü erken yenilemem yönünde yoğun bir şekilde yönlendiriliyorum. “Zamanı gelince yenilemek istiyorum” dediğimde ise...

17.05.2026 tarihinde saat 14:20’de 0 850 901 09 85 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom müşteri t...emsilcisi olarak tanıttı, adımı ve soyadımı biliyordu ve benden ad–soyad teyidi istedi, ben de sadece adım ve soyadımı “evet” diyerek onayladım. Ardından “Türk Telekom müşteri hizm...

Türk Telekom Onaysız ve İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Yaptı! Çözüm Üretilmiyor! Türk Telekom, onayım, bilgim ve talebim o...lmadan biten taahhüdümü otomatik olarak yenileyerek bana sormadan yeni bir 12 aylık paket tanımlamıştır. Geçmişte taahhüt bitimine yakın aranıp fikrim sorulurken, bu kez hiçbir ara...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız ev interneti için aylık 600 TL ödüyorum ve Haziran 2027’ye kadar da devam eden... bir taahhüdüm bulunuyor. Aynı il ve aynı ilçe içinde, her iki adreste de altyapı fiber olarak sağlanmasına rağmen, ev değişikliği sebebiyle internet nakil talebimde benden haksız ...

Uzun süredir Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 15 aydır bu düşük hızdaki paket için aylık 605 T...L ödüyorum. 18 Mayıs 2026 Pazartesi günü taahhüdümün biteceği bilgisini aldım ve sonrasında uygulanacak ücretleri öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri gör...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde hızlı yükseltme ile ev internetimi 1000 Mbps pakete taşıd...ım. Ancak başvurudan sonra hızım hiçbir şekilde 200 Mbps üzerine çıkmadı. Bunun üzerine bana, bu hızı kullanabilmem için mutlaka modem almam gerektiği, aksi takdirde hızı alamayaca...

Gerçekten o kadar sinirli ve doluyum ki, ülkemizde en bilinen operatörlerin bu kadar saçma sapan olması zaten ne kadar g...elişmediğimizi açık açık gösteriyor. Yazıp anlatmaya bile üşeniyorum çünkü arayıp boş boş konuşmaktan başka hiçbir şey yapmayacaklar, vaktimizi alıyorsunuz sadece. Ha merak ederse...