Taahhüt Yenileme Bildirimi Eksikliği Yüzünden Yüksek Fatura Ve Modem Kirası Şikayeti

Türk Telekom taahhüt bitiminde bilgilendirme yapmadı gelecek dönem faturam bu sebepten yüksek gelmektedir. Ayrıca fiber internet kullanıcısıyım her ay modem kirası almaktadırlar. Modemi satın almak istiyorum öyle bir uygulamalarının olmadığını söylüyorlar bizi modem kirası ödemeye mahkum ediyorlar. Modem kirası ödemek istemiyorum ve taahhüt yenileme bilgilendirmesini yapmadıkları için fazla ödeme yapmayı kabul etmiyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.