Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıma Ait Olmayan Hat Ve Borç Bildirimi İçin Acil İnceleme Talebi

30

İki hafta kadar önce Türk Telekom’dan adıma kayıtlı olmayan bir hatta ait borç ve taahhüt cayma bedeliyle ilgili SMS almaya başladım. Ekte paylaştığım SMS’lerde görülen 5521****02 numaralı hat bana ait değildir, Türk Telekom’da herhangi bir hattım ya da aboneliğim bulunmamaktadır.

Durumu fark eder etmez Türk Telekom ile iletişime geçip konuyu bildirdim, hattın bana ait olmadığını ve üzerimden kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen sadece “kayıt oluşturuldu” denildi ve aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma geri dönüş yapılmadı.

İkamet ettiğim İstanbul Gaziosmanpaşa’da üzerime açılmış görünen bu hattın acilen incelenerek kimlik bilgilerimin hangi işlemde kullanıldığının tespit edilmesini, adıma olmayan bu hattın iptal edilmesini ve bu hatla ilgili tüm borç ve yükümlülüklerin tarafımla ilişiğinin kesilmesini talep ediyorum. Ayrıca yapılan inceleme sonucuyla ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Hat Hâlâ Aktif Görünüyor Ve Haksız Borç Oluştu

43

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı aktif hiçbir hattım olmaması gerekirken, 17 Mayıs’tan itibaren bana ait olmayan bir borç...

İzinsiz Numara Taşıma İşlemi Nedeniyle Hattım Kapanıp Ceza Aldım

71

Vodafone hattı kullanmaktayken, bilgim ve onayım olmadan hattım Türk Telekom’a taşınmış gibi işlem yapılmış. Türk Teleko...

Pasif Hat İçin Haksız 2500 TL Fatura İadesi Talebi

180

Türk Telekom’a cep telefonu hattımı taşımak için Ağustos ayında başvuru yaptım; ancak hat daha hiç elime ulaşmadan, akti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Kimlik Doğrulama Yabancılar

Türk TelekomKimlik Doğrulama Yabancılar

Profil fotoğrafı
Muhammad
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri