Türk Telekom Taahhüt

Kızımın akıllı saati için Türk Telekom’dan çocuklara uygun bir mobil hat satın almıştım. Hat 1 yıl taahhütlüydü ve bu sü...re boyunca tüm ödemeler otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıldı. Ancak bugün yaptığım kontrolde, taahhüdün yaklaşık 2 yıl önce bittiğini ve bu tarihten sonra hattın herh...

Türk Telekom ev internetimi fibere geçtiğimden beri hem bağlantı sorunları hem de fatura konusunda sıkıntı yaşıyorum. Ev...de telefonlardan internete bağlanırken anlık kopmalar oluyor, bağlantı bir anda gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleri bu konuda sadece uzaktan iş...

Türk Telekom mobil hattım için bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 13.08.2026 tarihinde sistem üzerinden taahhüt tanıml...andığını gördüm. Bu taahhüdü kesinlikle ben onaylamadım ve herhangi bir onay verdiğime dair bir işlem yapmadım. Buna rağmen hattımda taahhüt varmış gibi işlem yapılıyor ve faturamd...

Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifeye geçerken ilk 3 ay deneme hakkım olduğu ve bu süre içinde cayma bedeli... olmadan çıkış yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda mobil uygulamada ne taahhüt bilgilerimde ne de ücret detaylarında bu 3 aylık deneme hakkına dair herhangi bir bilgi veya...

555 *******00 numarası tarafında Türk Telekom mobil hattım hakkında bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve görüşme sıra...sında birden fazla konuda yanlış bilgilendirildim. Telefonda internet kullanımımın çok yüksek olduğu söylendi; ancak ben neredeyse sürekli Wi‑Fi üzerinden internete giriyorum. Ayrı...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Batman Merkez Yenişehir Mahallesi’nde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 ...aydır bu bölgede hattım çoğu zaman çekmiyor, sık sık tamamen kesiliyor ve telefonla konuşamıyorum. Arama, SMS ve mobil internet hizmetlerinin tamamında aynı sorun devam ediyor ve g...

Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z...

Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek için 19.08.2026 tarihinde saat 12:38 ile 13:1...0 arasında 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bayilerden bu işlemin yapılamadığını, mutlaka müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söyledikleri için d...

Eşim G***** P**** adına kayıtlı 5528****23 numaralı Türk Telekom mobil hattı nedeniyle 26.07.2024 tarihinde 4.228 TL tut...arında bir borç çıkarıldığını öğrendik. Bu borcun operatör değişikliği nedeniyle yansıtılan bir cayma bedeli olduğu söylendi ancak hem tutarın yüksekliği hem de müşterisi olduğumuz...

Babamın Türk Telekom mobil hattının 1 yıllık taahhüdü 8 gün sonra bitiyor. Ailede sadece babamın hattı Türk Telekom’da k...aldı ve kullandığımız köyde diğer tüm GSM operatörlerinin hatları sorunsuz çalışıyor. Taahhüdü yenilemek istediğimizde 10 GB’lik tarife için vergiler hariç 290 TL civarında bir fiy...

Türk Telekom evde internet taahhüdümü 10 Temmuz’da yeniledim ve “Uppy ile Güvenli Başlangıç Paketi 500 Mbps sınırsız fib...er” pakete geçtim. Taahhüt yenileme sırasında Uppy uygulamasına ücretsiz üyelik tanımlanacağını, sadece telefon numaramı girmemin yeterli olacağını söylediler. Ancak aradan bir ay ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 25 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paketim için şu an yaklaşık 500 ...TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise ücreti 670 TL olarak ilettiler. Rakip firmalara kıyasla oldukça yüksek kalan bu ücret ve buna rağmen zorunlu gibi hissettirilen taahhüt yenileme ...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Popüler 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve aylık 170 TL ödüyorum. Taahhüt sürem... bitmesine sadece beş gün kalmışken, mobil uygulamada karşıma çıkan yeni tekliflerde en düşük paketin 540 TL olduğunu görüyorum. Mevcut paketlere en az yüzde üç yüz oranında zam uy...

Şirketimiz td Elektronik olarak yaklaşık Eylül 2025 tarihinde toplam 46 kurumsal mobil hattımızı Türk Telekom’a, İşime G...öre Plus Tarifesi kapsamında 2 yıllık taahhüt vererek taşıdık. Taşıma işlemleri sdm Teknoloji Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı Türk Telekom kurumsal bayisi üzerind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hem taahhüt süreciyle hem de faturalama ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ta...ahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerini arayıp, “Şu anda iptal etmem mi avantajlı, yoksa son günü mü beklemeliyim? ” diye özellikle sordum. Bana son güne kadar ...

15 Haziran’da bitecek olan Türk Telekom ev interneti taahhüdümü yeniletmek için 4 Haziran’da özellikle bu amaçla Türk Te...lekom Olivium şubesine gittim. İşlem sırasında mağaza müdürü tarafından taahhüdümün yenilendiği açıkça söylendi ve ayrıca hediye olarak 1 ay ücretsiz Tivibu tanımlandığı belirtildi...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır taahhüt yenileme sorunu yaşıyorum. İçişleri Bakanlığı 15 GB tarifeli hat...tım için hem bayiiden hem de müşteri hizmetlerinden taahhüt veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca tek bir teklif sundular ve bu teklif mevcut kullanımıma göre...

TTNET faturalı hattım için taahhüt sırasında aşım olmayan bir tarife yaptırmış olmama rağmen, bu ayki faturama sadece 50...0 MB kullanım için 450 TL fark yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onayım, ek paket talebim ya da bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınması nedeniyle mağdur edilmiş ve kandırılm...

Türk Telekom mobil hattımın paketini, müşteri hizmetlerinin ısrarlı aramaları sonrasında iki ay önceden yükselttim ve %6...0 zamlı tarifeye bilerek geçtim. Ancak asıl sorun paket başladıktan sonra ortaya çıktı. 45 GB’lik faturalı paketimin başlangıç tarihi 18 Ağustos 2026, bitiş tarihi ise 22 Temmuz 20...

18 Mart 2026 tarihinde eczanemde kullanmak amacıyla Türk Telekom’dan faturalı ve taahhütlü olarak bir mobil hat/tarife a...ldım. Başvuru sırasında tarifenin aylık ücretinin yaklaşık 200 TL olduğu tarafıma bildirildi. Hattı çok yoğun kullanmadığımız için faturaları detaylı takip etmedim. Ancak bugün ko...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için aylık 650 TL ödüyorum ve taahhüdüm bu ay bitiyor. Bugün Türk Telekom tarafında...n telefonla arandım ve yeni dönem için önce 1.750 TL gibi çok yüksek bir rakam söylediler, ardından “size özel” diyerek 950 TL teklif ettiler. Aynı hizmete bu kadar kısa sürede ner...

18.08.2026 tarihinde saat 09:55’te 0555********00 numaralı hattan, Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kadın tarafı...ndan mobil hattım ile ilgili olarak arandım. Oldukça kaba bir üslupla taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni kampanyalardan bahsedeceğini söyledi. Bunun üzerine hemen Türk Teleko...