Türk Telekom Taahhüttelekom başvuru

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitmesine 2 gün kala, 24.01.2026 tarihinde saat 12.00’de 444’lü müşteri hi...zmetleri numarasını aradım. Taahhüdüm bittiği anda hattımın faturasız hatta otomatik olarak geçirilmesi için talepte bulundum. Müşteri temsilcisine, taahhüt bitim tarihinde geçerl...

Ben Damla D******, Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmeden önce yeni tekliflerin sunulmas...ı için tarafıma herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Ben de taahhüt bitimine yakın günlerde tarifemi yenilemek ve uygun bir teklif almak için müşteri hizmetlerini aradım; ...

Türk Telekom mobil hatlar için sunulan MEB İndirimli 12 Ay Faturalı Hat teklifine 22 Aralık 2024 tarihinde başvurdum. Ka...mpanya bana 12 ay olarak söylenmesine ve bu şekilde onay vermeme rağmen, sistemde taahhüt sürem 11 ay olarak görünüyor. Bu durumu başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra fark ettim v...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim. %81 engelli bir vatandaş olarak, engelliler için taahhüt edilen %25 indi...rimin hattıma uygulanmasını istiyorum. Yaklaşık bir yıldır bu indirimle ilgili başvurular yapmama rağmen, tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve indirim hâlâ tanımlanmadı. Son o...

Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden cihaz başvurusu yaptım. Nubia Focus 5G 6/256... GB siyah model cihaz başvurum aynı gün içinde onaylandı; ancak onaylandıktan yaklaşık bir saat sonra ürünü istemediğime karar verip iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal i...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiğinde, yaklaşık 6 ay kadar kullanmayacağım için taahhüdümü y...enilemek istemedim. Ancak Türk Telekom tarafından aranıp taahhüdü yenilersem istediğim zaman hattı dondurabileceğim söylendi. Bu beyana güvenerek taahhüdümü yeniledim. Daha sonra ...

29.12.2025 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom mobil hatta geçiş başvurusu yaptım. Başvuru ekranında en geç 72 saa...t içinde yeni hattımın elime ulaşacağı taahhüt edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hattım tarafıma teslim edilmedi ve sistemde teslimat tarihi 17.01.2026 olarak güncellend...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom GSM hattı kullanıyorum, taahhüdüm 10.01.2026 tarihinde bitmektedir. 22 Aralık'ta müşteri... hizmetleri aradı 1000 TL olan yenileme işlemini bana özel 713 TL'ye yapabileceğini söyledi, ancak mevcut kullandığım tarife 403 TL idi, ayrıca v***'un aynı şartlarda yani 20 GB in...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak bana yeni bir tarife önerildi ve ben de bu tarifeyi kabul ederek 11.12.2025 t...arihinde 1 yıllık taahhüt başlattım. Ancak sonrasında farklı firmalarda daha uygun tarifeler olduğunu gördüm ve mesafeli satış sözleşmesine göre sahip olduğum 14 günlük şartsız, ma...

Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmış olmasına rağmen, bugün kredi kartımdan yaklaşık ...7.000 TL tutarında cayma bedeli çekildi. Hattıma sürekli olarak tarife yenilemek için aramalar yapmalarına rağmen böyle yüksek bir cayma bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmi...

Türk Telekom mobil hattım için geçtiğimiz 2025 Aralık ayında müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bitmek ü...zere olduğu söylendi ve yeni tarifelere geçmem için ısrar edildi. Bunun üzerine başka operatörlerin tarifelerini araştırdım ve bütçeme daha uygun, daha düşük fiyatlı bir tarifeye, ...

Türk Telekom hattım için “merhaba 25” paketini SMS ile satın almak istiyorum. 25 yazarak 5555’e mesaj gönderdim, ayrıca ...“merhaba 25” ve “merhaba25” şeklinde de denedim ancak her seferinde “Değerli Müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilir veya detaylı bilgi i...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ay bitmiş olmasına rağmen, hiçbir başvuru ve onayım olmadan tarifemin otomatik o...larak yenilendiğini bugün fark ettim. Taahhüt süresi dolmadan önce tarafıma onay amaçlı bir soru SMS'i, ya da çağrı yapılmadı. Herhangi bir kanaldan onay vermediğim halde tarifemi...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık bir buçuk ay kadar önce abonelik yenileme ve yeni modem temini için başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında modemin en geç 5 gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak modem, 19.11.2025 civarından bu yana, yani bir buçuk aya yakın süredir hâlâ elime ulaşmadı. ...

Türk Telekom’dan kullandığım ev interneti aboneliğim nedeniyle 0535 *** **65 numaralı hattımın kara listeye alındığını b...ir yıl boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, tamamen tesadüfen öğrendim. Eski ev interneti aboneliğimden kalan 372 TL borcumun olduğu bana hiç SMS, arama ya da başka bir bildi...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine iki gün kala operatör değişikliği talebinde bulundum. 26 Aralık 2...025 tarihinde yeni hattım tarafıma ulaştı ve aynı gün Türk Telekom tarafından operatör değişikliği başvurumun başarıyla alındığına dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Yeni SIM ka...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 senedir 9520 üzerinden şifre alamıyorum. (507xxxxx23) numaralı hattım için defa...larca denememe rağmen sistemden şifre gelmediği için işlem yapamıyorum. Bu durum uzun süredir devam etmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Taahhüdüm dün itibarıyla sona er...

Türk Telekom mobil hattımı 21 Kasım tarihinde başka bir operatöre taşımak i...çin başvuru yaptım. Hattımda 1000 dakika ve 10 GB internet içeren faturalı ...

Türk Telekom mobil hattımı 0534********57 numarasıyla kullanıyordum. 20 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’e taşımak için... başvuru yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık son 1 ay kalmışken hattımı taşıdığım için son faturama 2.693,63 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ben, taahhüt süres...

15.12.2025 tarihinde bilgim, iznim, imzam ve kimlik beyanım olmadan adım ku...llanılarak Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği açıldığını öğrendi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi kapattırdıktan sonra yeniden başvuru yaptım. 13.12.2025 tarihinde oluşturduğum baş...vuru için önce 20.12.2025 tarihine randevu verildi ancak gelen olmadı. Daha sonra 22.12.2025 tarihine tekrar randevu oluşturuldu, bu randevuya da kimse gelmedi. Randevulara gelmey...