Türk Telekom Taahhütsms yönlendirme

19 Mart’ta Aydın Efeler’de bulunan Kuzey Group İletişim Türk Telekom bayisine giderek, kamerada kullanmak için bir telef...on hattı ve 12 aylık paket satın aldım. Oradaki görevli, bana uygun bir tarifeye 12 aylık taahhütlü paket tanımladığını söyledi ancak taahhüdün nasıl başlayacağı konusunda hiçbir s...

Turkcell hattı kullanırken Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Görüşmede Turkcell’deki paketimin bittiği ve taahh...üt süremin sona erdiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek Türk Telekom’a geçiş işlemi yapıldı ve özellikle sormama rağmen Turkcell’e herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim belirtildi. ...

24.03.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için referans amaçlı yapılan işlem sırasında ters SMS gönderimi nedeniyle... yanlış bir taahhüt değişikliği yapılmıştır. Referans olacak numara 0505*****57, referans olunan numara ise 0505*****93'tür. Bu ters işlem sonucu mevcut taahhüdüm bozulmuş, hattımd...

Türk Telekom’da Jandarma 40 GB tarifesini kullanırken, bugün hattımda bilgim ve rızam dışında tarife değişikliği yapıldı...ğını fark ettim. Gelen SMS ile tarife değişiklik bildirimi aldım ve hattımda internet, dakika ve SMS görünmez hale geldi. Herhangi bir onay vermememe rağmen sistem kendi kendine iş...

Paramızla rezil oluyoruz! İstanbul Kartal’daki iş yerimizde kullandığımız Türk Telekom sabit hatta ait taahhüt süremiz ...Ekim 2025 itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, tarafımıza hiçbir şekilde taahhüdün sona erdiğine dair SMS, e-posta veya arama yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrıca bu dönemde ç...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından telefonla arandım. Bana 20 GB internet paketi ve taahhüt değişikliği fırsat...ından yararlanmak isteyip istemediğim soruldu; ben ise üç kez net bir şekilde ilgilenmediğimi, mevcut paketimin yeterli olduğunu ve kesinlikle istemediğimi ifade ettim. Tüm bu açık...

24 ay taahhütlü olarak Türk Telekom mobil müşterisiydim. Taahhüt sürem bittiğinde müşteri temsilcileri tarafından sürekl...i aranarak, taahhüdümün sona erdiği ve faturamın yüksek geleceği söylendi. Daha uygun bir taahhütlü tarifeye geçmem için özel teklifler sunuldu. Ben de taahhüdümün bittiğini düşüne...

Mart 2023’te Türk Telekom’a faturalı mobil hat geçişi yaptım ve Temmuz 2023’te müşteri memnuniyetsizliği nedeniyle çıkış... talebinde bulundum. Çıkış talebim sırasında müşteri temsilcisiyle görüşerek cayma bedelinin ne kadar olacağını sordum ve bana 800 TL olacağı söylendi. Bu ücreti kabul ederek hattı...

Konu: Haksız Tahsilat, Yanıltıcı Bayi Bilgilendirmesi ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması hakkında Şikayet Sayın Türk... Telekom Yetkilileri, 24 Nisan 2024 tarihinde taahhütlü hattımı başka bir operatöre taşımadan önce, doğrudan Türk Telekom bayinize giderek bilgi aldım. Tarafıma, taahhüt sürem do...