to read complaints and reviews, or file yours.
09.06.2026 tarihini 10.06.2026’ya bağlayan gece Ankara’dan 23:15 kalkışlı Öz Sivas Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Da...ha birkaç gün önce farklı bir firmada 01:50 olan biletim sadece 4 dakikalık gecikmeden dolayı yanmış ve o zaman erken gelmediğim için hatanın bende olduğu söylenmişti. Şimdi ise Öz
11.06.2026 gecesi saat 02:00 civarında şehirler arası otobüs yolculuğum sırasında verilen molada Bolu Unova tesislerine ...girdim. Normalde pek yapmadığım halde restoran bölümünden tavuk suyu çorba içmek istedim. Gelen ürün ise çorbadan çok bulamaç gibi, çorbaya benzemeyen, görüntüsüyle dahi iştah kaçı
Vodafone’a kayıtlı 0542*****98 numaralı faturalı hattımı kullanmaktayım. 01.05.2026 Cuma günü saat 20:06’da Google Play ...Store üzerinden “Vodafone faturama yansıt” seçeneği ile 154,99 TL işlem ücreti ve 31,90 TL faturama yansıtma bedeli olmak üzere toplam tutarda bir işlem gerçekleşti. Ertesi gün, 02
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasında hesap doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden kimlik ve hesap doğrula...ma işlemini yaptığımda sistem, işlemin başarılı olduğunu, kısa süre içinde bir mesaj geleceğini ve onaylanacağını ekranda gösteriyor. Ancak her seferinde işlem sıfırlanıyor, en baş
"Müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden geri döndü ve ücret iadesinde bulunacağını bildirdi... Teşekkür ederim."
3 gündür altyapı çalışması ya da arıza olduğu söyleniyor. Her 12 saatte bir, sesli yanıt sisteminden arıza sürekli ertel...eniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, herkes nasıl bekliyorsa sizin de öyle beklemeniz gerektiği söylendi. Sözde bu gece 02:00'de internet gelecekti, aradım ve sabah 14:0
12.04.2026 tarihinde saat 12.00’de Öz Sivas firmasından aldığım Mersin–Sivas seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. ...Otobüs hareket saatine sadece 2 dakika gecikmeli olarak perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otogarın içindeydim, çok az bir gecikme olmasına rağmen firma görevlile
"Şu an hesabın blokeli tutarı kaldırıldı. Çok uğraştım ama sonuç aldım. Teşekkür ediyorum fakat belirtmek isterim ki henüz kartımdan bir işlem yapmadım. Aynı durum tekerrür edecek mi net bir fikir sahibi değilim, yaşayıp göreceğiz."
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...mitim görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım; ilk kez kullanmak istediği
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart %10 nakit iade kampanyasına katıldım. 3 Mayıs tarihinde toplam 1.010 TL tutarında ha...rcama yaptım ve kampanya koşullarına göre yaklaşık 100 TL iade alacağım, iadenin de 2 gün içinde hesabıma yatacağı belirtildi. İadenin yatmasını talep ediyorum.
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan... Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ed
11.04.2026 tarihinde Vodafone pay cüzdan bakiyeme 50 TL gibi bir tutar yatırdım fakat 14.04.2026 tarihinde bu tutarı iad...e olarak geri hesabıma çektim, fakat 12 iş gününde hesabınıza eklenir denildi son güne kadar herhangi bir gelişme olmadı ve 12 iş gününü çoktan geçti bile Vodafone yeni geçtiğim iç
12.04.2026 tarihinde saat 12.00’de Öz Sivas firmasından aldığım Mersin–Sivas seferi için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım. ...Otobüs hareket saatine sadece 2 dakika gecikmeli olarak perona geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otogarın içindeydim, çok az bir gecikme olmasına rağmen firma görevlile
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde li...mitim görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım; ilk kez kullanmak istediği
20 Nisan 2026 tarihinde saat 16.31’de, kendi adıma kayıtlı hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan... Apple hizmeti adı altında 2.781,90 TL tutarında mobil ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcama tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Durumu fark ed
"Şu an hesabın blokeli tutarı kaldırıldı. Çok uğraştım ama sonuç aldım. Teşekkür ediyorum fakat belirtmek isterim ki henüz kartımdan bir işlem yapmadım. Aynı durum tekerrür edecek mi net bir fikir sahibi değilim, yaşayıp göreceğiz."
"Arayan çözüm ortağı müşteri temsilcisi çözümümü sağlamıştır teşekkürler"
Vodafone hattımda tanımlı olan faturaya yansıt (Vpay) limitim 2.750 TL olmasına ve faturalarımı her ay eksiksiz ödememe ...rağmen, 2 aydan uzun süredir bu limiti kullanamıyorum. En son yaklaşık 1.600 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleştirdim, ondan sonra faturalarımı düzenli ödesem de, yapmak i
