Türk Telekom Taahhüt hat taşıma

Yaklaşık on gündür İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde kullandığım Türk Telekom Değerli Prime 35 GB hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşamaktayım. Evimde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, telefonla konuşamıyor ve internete erişemiyorum. Hatta evde acil bir durumda kims...

Türk Telekom mobil hattımda haftalardır Hatay İskenderun bölgesinde sürekli çekim problemi yaşıyorum. Hiçbir şekilde arama yapamıyor, arama da alamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de acil durumlarda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ve bana bölgede...

18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 10:42’de 08505120320 numarasından arandım. Hattım Vodafone’da olup taahhüt sürem 20 Eylül 2025’te sona erecekti. Görüşmede bana taahhüt sürem bitmek üzere olduğu, başka bir pakete geçebileceğim ve daha uygun bir kampanya sunulabileceği söylendi. Fiyatların yüksekliği...

09.09.2025 tarihinde taahhüt sürem bittiği için Türk Telekom faturalı 15 GB mobil hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Sabah saat 09.00’da Türk Telekom hattım iptal oldu ve Turkcell’e geçişim sağlandı. Ancak gece saat tam 24.00’te geçiş sağlayamadığım için, sadece 15 saatlik bir süre için ta...

Türk Telekom mobil Değerli 20 tarifesini yaklaşık 11 aydan uzun bir süre taahhütlü olarak kullandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 20 gün kala, 22 Ağustos tarihinde hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak sonrasında tarafıma 1160 TL gibi oldukça yüksek bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine ul...

Konu: Türk Telekom Erken Fesih Bedeli hakkında İtiraz Sayın Yetkili, Ben, Uğur A**** kayıtlı aboneliğim kapsamında hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımış bulunmaktayım. Taahhüdümün bitimine 21 gün kala hattımı taşımış olmama rağmen tarafıma 1293 TL erken fesih bedeli yansıtılmıştır. Aboneli...

12.09.2025 tarihinde farklı bir operatörden Türk Telekom mobil hatta, faturalı ve taahhütsüz olarak geçmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, taahhütsüz hatta geçişin mümkün olduğu söylendi ve işlemleri başlattım. Hat taşıma işlemi tamamlandıktan sonra ise hattımın 1 yıllık taahhütlü...

Türk Telekom mobil hattımın Eylül ayı faturası, taahhüt sürem sona erdiği için hattımı başka bir operatöre taşıdığım dönemde 2.263 TL olarak geldi. Bu tutarın büyük kısmının bir aylık taahhüt cayma bedeli olarak yansıtıldığını düşünüyorum; fakat bu kadar yüksek bir cayma bedelinin olması mümkün deği...

19.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, taahhüt bitimine 20 gün kala hat taşıma başvurusu ve sonrasında ise taşıma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemin çok sonrasında bugün 12.09.2025 tarihinde tarafımdan faturamın yaklaşık 3 katı kadar olan 843,64 TL tutarında haksız bir cayma bedeli talep ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı 22.08.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işlemini 20 gün erken yaptığım gerekçesiyle bana 2328,15 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda müşteri hizmetlerini aradım ancak “sistem böyle” denilerek herhangi bir çözüm sun...

Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiyordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

09.09.2025 tarihinde 5058****45 numaralı Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işlemi sırasında yaklaşık 17-18 günlük taahhüt sürem kalmıştı. O gün Müşteri hizmetlerini aradığımda cezai işlem uygulanacağını söylediler, ancak ne kadar tutarda bir ceza uygulanacağı veya bu cezanın hang...

Türk Telekom Prime mobil hattımın cayma bedelini öğrenmek için yaklaşık 3 aydır hem müşteri hizmetlerini arıyor, hem bayilere gidiyor hem de internet üzerinden sorgulama yapmaya çalışıyorum. Ancak hiçbir kanaldan cayma bedeliyle ilgili bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayiler “Bilgi veremiyor...

Yaklaşık bir yıldan fazla süredir Türk Telekom’un Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta 185 TL olan mobil fatura ücretim önce 290 TL’ye yükseldi, bu ay ise 590 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu durum son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aşım yaptığı...

Türk Telekom Mobil uygulama açılışında reklamlarla farkına bile varmadan kampanya adı altında insanları resmen mağdur ediyor. Miktarın ne olduğu önemli değil ama insanları mağdur etmeyeceksiniz. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz, mobil uygulamadan iptal edemiyorsunuz, müşteri hizmetleri tamamen i...

Türk Telekom Prime mobil hattım için 26.08.2025 tarihinde 23:59'da kesilen faturada 1.429,59 TL tutarında taahhüt bedeli çıkarıldı. Hat taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt bedeli olup olmadığını özellikle sordum ve bana herhangi bir taahhüt bedelinin olmadığı bilgisi verildi. Buna r...

0541 679**** ve 0534 329 **** numaralı Türk Telekom faturalı mobil hatlarım için yaptığım taahhütlü tarifeye ilişkin sözleşme süresinin bitimine yalnızca 1 ay kala, 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu işlem sonrasında, tarafıma SMS yoluyla her bir ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı taahhüt sürem bitmeden, son ayında başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemini Samsun/Atakum’da kullandığım 6640 ile biten numaram üzerinden gerçekleştirdim. Taahhüt bitimine 13 gün kala hattımı taşıdığım için faturama cayma bedeli yansıtıldı. Faturam her şey dah...

10.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. 12 aylık taahhüt sürem 26.08.2025 tarihinde bitiyordu ve son ayda sadece kullandığım gün kadar ücret ödemem gerektiğini düşünüyordum. Ancak, bu yıl diğer yıllardan farklı olarak, Türk Telekom bana 16 gün kalan süre için 850...

Türk Telekom hattımı,0501*****96 taahhüt sürem bitimine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 25 Ağustos son ödeme tarihli faturama 877 TL gibi orantısız bir cezai ücret yansıtıldı. Bu ücretin, yalnızca kalan günlere ait indirimlerle sınırlı olması gerekirken, çok daha yüksek...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı 08/08/2025 tarihinde farklı bir GSM operatörüne taşıdım. Hat taşımadan önce, 01/08/2025 saat 11:51’de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt durumumu sordum ve bana taahhüdümün bittiği, geçiş yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak son faturamda yaklaşık 250 TL tutarı...