Türk Telekom Taahhütcayma

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sık sık... kopmalar, ciddi yavaşlamalar yaşıyorum ve Tivibu yayınında da donmalar ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamama durumu söz konusu. Verilen hız ile ulaştığım gerçek hız birbiriyle uy...

Hattı üzerime kayıtlı olan oğlum B**** S***'in kullanmakta olduğu 0537***9898 numaralı Türk Telekom mobil hattımızla ilg...ili olarak taahhüt süreci ve cayma bedeli konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu hattın 1 yıllık taahhüdü dolmadan, ne ben hat sahibi olarak ne de hattı kullanan ...

Türk Telekom hattıma, hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan 11.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair 20 Mayıs Ç...arşamba günü SMS aldım. Bu hatta daha önce hiçbir gecikme ya da borç sorunu yaşamadım, düzenli kullandığım bir hat ve şu an neden böyle astronomik bir cayma bedeli çıkarıldığını bi...

Türk Telekom mobil hattımda, bana açık ve net bilgi verilmeden taahhüdümün yenilendiğini son faturam yüksek gelince fark... ettim. Ben ev interneti taahhüdüm yenileniyor zannederken, aslında mobil hattımın taahhüdü yenilenmiş ve bu konuda öncesinde ne SMS ile ne arama ile ne de herhangi bir sözleşme im...

Türk Telekom Onaysız ve İzinsiz Taahhüt Yenilemesi Yaptı! Çözüm Üretilmiyor! Türk Telekom, onayım, bilgim ve talebim o...lmadan biten taahhüdümü otomatik olarak yenileyerek bana sormadan yeni bir 12 aylık paket tanımlamıştır. Geçmişte taahhüt bitimine yakın aranıp fikrim sorulurken, bu kez hiçbir ara...

Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden 12.05.2026 tarihinde hızlı yükseltme ile ev internetimi 1000 Mbps pakete taşıd...ım. Ancak başvurudan sonra hızım hiçbir şekilde 200 Mbps üzerine çıkmadı. Bunun üzerine bana, bu hızı kullanabilmem için mutlaka modem almam gerektiği, aksi takdirde hızı alamayaca...

4470358Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yurt dışına taşınacağım için 15.05.2026 tarihinde hat...tımı iptal etmek istediğimde, taahhüdüm bitmeden iptal ettiğim gerekçesiyle tarafıma 4.800 TL cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmem duru...

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır özellikle Pendik Oto Sanayi Sitesi bölgesinde ama aslında günün her anında... ve her yerde ciddi çekim problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hattımı sağlıklı...

Yaklaşık birkaç yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Bu süre boyunca taahhüt sürelerimin bitimine yakın Türk ...Telekom tarafından aranarak taahhüt süremin dolmasına az kaldığı, devamlı müşteri olmam sebebiyle kullanım sürelerinde artış veya fiyat açısından avantajlı tarifelerden yararlanabi...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteri olarak yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Üzerime kayıtlı hatlarda 09.11.2025 başlangıç, 09.11.2026 bitiş tarihli, biri “%30 aylık ücret ind-12 ay taahhüt.” diğeri “Değerli Prime 65 taahhüt 12” ol...

Çoklu taahhüt yapmanız neye göre hak ve bu taahhütleri yaparken neden acaba bu miktarda cayma bedelini bütün bu taahhütl...ere göre hesaplanacağı hakkında bilgi vermiyorsunuz? Ben bir kişiyim, bir hattım var, güncel kullandığım ama maşallah 6 taahhüt; oh ne ala, 2‑3 ayda bir arayıp indirim uyguluyoruz ...

Türk Telekom mobil hattım için yapılan taahhüdümün bitmesine 1 hafta kala operatör değişikliği yaptım. Mayıs 2026 dönemi...ne ait faturamda 4.687,45 TL tutarında bir borç çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın cayma bedeli olduğunu söylediler. Tarafıma taahhüt veril...

5521****98 numaralı Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim ve Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bit...mesine sadece 36 gün kalmışken hattımı faturasız hatta geçirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tarafıma 1.800 TL cayma bedeli çıkartıldığını öğrendim. Başka bir operatörd...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı yaklaşık 1 aydır bulunduğum bölgede düzgün şekilde kullanamıyorum, hat neredeyse hiç... çekmiyor. İnternete giremiyor, arama yaparken de sürekli kesinti ve çekmeme sorunu yaşıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana her seferinde “herha...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıydım. Nisan ayında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bit...mek üzere olduğu söylendi. Ben, kendi değerlendirmemle Türk Telekom’da bana uygun bir tarife kalmadığını düşünerek başka operatöre geçiş yapmaya karar verdim; müşteri hizmetleri is...

11.05.2026 tarihinde saat 16.20’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak 0545******* numaralı mobil hattımı faturas...ız hatta geçirmek ve taahhüdümü iptal ettirmek istedim. Görüşmemde benden faturasız hatta geçiş için 180 TL gibi bir ücret talep edileceği söylendi. Aradan sadece birkaç saat geçti...

Türk Telekom’a ait 0546 *** ** 89 numaralı mobil hattım için tarafıma 11.268 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını 11....05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendim. Bu tutar, tarafıma önceden açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadan çıkarılmıştır. 16.04.2026 tarihinde Türk Telekom...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kala numaramı başka bir operatöre taşımak istedim,... ancak taahhüt tamamen bitmeden taşımam durumunda cayma bedeli ödeyeceğimi öğrendiğim için özellikle 10 Mayıs’a kadar bekledim ve taahhüdüm tamamen bittikten sonra işlem yapmayı te...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda Kocaeli Körfez Güney Mahallesi bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...Bulunduğum bölgede telefon neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün arama yapamıyor, interneti kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturulmasını iste...

Babamın sadece kullanıcı olduğu, 0534***** numaralı, konuşma amacıyla kulla...nılan bireysel Türk Telekom mobil hattı için 9 Mayıs’ta bitecek olan taahhü...

Türk Telekom mobil hattımda bugün bilgim ve onayım olmadan taahhüt yenilemesi yapıldığını mesajla ve online işlemler üze...rinden fark ettim. Aynı gün saat 14.07’de 0555********00 numaralı hattan K**** Hanım tarafından arandım; ancak bu görüşmede de herhangi bir şekilde açık onayım alınmadan hattıma ye...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bilgim ve onayım dışında yenilenmesi nedeniyle mağdur edildim. 10 Nis...an tarihinde taahhüdümün biteceğini bilerek o gün iptal talebinde bulundum, hattın 7–8 gün içinde kapanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek modemi söküp attım ve o tarihten sonra i...

Türk Telekom gerçekten tam anlamıyla sabır testi yapıyor. İnsan bir operatörü ararken bu kadar yorulmamalı. Günlerdir te...k öğrenmek istediğim şey taahhüdümü sonlandırırsam ne kadar cayma bedeli çıkacağı. Yani öyle karmaşık bir işlem de değil. Ama müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten başlı başına bir ...