Türk Telekom Sim sim kart

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 21.04.2026 tarihinde telefonum sim kartımı okumamaya başladı, aynı telefona başka bir sim kart taktığımda ise onu sorunsuz okudu. Bunun üzerine aynı gün Samsun İlkadım Çiftlik Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek hattımın bozulduğunu, yeni sim kart tal...

21.04.2026 tarihinde cep telefonum çalındı ve hemen telefon bayisine giderek hattımı iptal ettirdim. Ancak bana yeni bir telefona sim kartı hemen takmam gerektiğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Hâlâ yeni bir telefon bulamadığım için hattımı takmadığım halde WhatsApp üzerinden hatta giriş yapıldığını...

Kullanmakta olduğum mobil telefon hattımın sözleşmesi sona erdiği için değiştirip Türk Telekom abonesi olmak istedim. İnternette canlı bağlantı yaparak abonelik işlemlerini tamamladım. Telefonda konuştuğum görevli, SIM kartın adresime gönderileceğini ve kurye tarafından telefonla aranacağını söyledi...

Türk Telekom mobil hattımı iki gün önce Türk Telekom’a taşıdım, yeni hatta ait sim kartım elime ulaştığında kartın bozuk olduğunu gördüm ve hattımı hiç kullanamadım. Buna rağmen sistemde hattım aktif olduğu için fatura işlemeye devam ediyor. Yaşadığım sorun üzerine Türk Telekom bayisine gittiğimde ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımda internet hızımın düşük olması nedeniyle sorun yaşıyorum. Hattımı 5g uyumlu olacak şekilde güncellememe rağmen internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı. Bu durumu yaklaşık iki hafta önce Instagram üzerinden Türk Telekom’a ilettim. Yapılan dönüşte, yaşadığım...

Kayınet aracılığıyla Türk Telekom’a geçiş yaparak kablosuz modem ve sim kart satın aldım. Modem ve sim kart yaklaşık 5 gündür takılı olmasına rağmen hat henüz aktive edilmediği için interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte hem Kayınet’e hem Türk Telekom’a ve verilen diğer iletişim kanallarına ulaşm...

Allah rızası için soruyorum, Türk Telekom gibi büyük bir GSM şirketi bu kadar basit bir işi nasıl bu hale getirebiliyor anlamıyorum. Eşim telefonunu kaybettikten sonra, doğal olarak hattı kapatmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşmeyi yapan temsilci, eşimin hattı yerine beni...

10 Nisan 2026 sabah 10:29’da Turkcell adı altında 0850 430 67 98 ve 0850 430 68 41 numaralı hatlardan arandım. Görüşmelerde, operatör değişikliği için çeşitli avantajlardan bahsedilerek Türk Telekom’a geçmemin daha avantajlı olacağı ifade edildi. Konuşma sırasında kişisel bilgilerime dair net ve doğ...

Türk Telekom Müdürlüğü Yetkililerine, ​8 Nisan Çarşamba günü saat 16.30 civarında, fiziksel sim kartımı e-sim’e dönüştürmek amacıyla Bursa Nilüfer Konak’taki müdürlüğünüze müracaat ettim. Girişin solundaki en dip masada görevli personelin, ben masanın önünde beklerken telefon görüşmesini "Bu son müş...

09.04.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Sim kartımı ilk kez telefona taktığımda ekrana bir uyarı penceresi geldi, ancak yazıyı tam okuyamadan yanlışlıkla reddettim. Hemen ardından “yönlendirme servisiniz kapatılmıştır” ve “SMS arşivlemeniz sonlandırılmıştır” şeklinde uyarılar aldım. Bu...

Bugün Türk Telekom’a faturalı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. Bana hattımın adresime Dijital Kurye ile teslim edileceği, kurye tarafından aranacağım ve birlikte uygun bir gün seçilerek sim kartın teslim edileceği söylendi. Özellikle uygun olduğum gün içinde teslimat yapılacağı ifade edildi....

Türk Telekom faturalı hattım için 3G’den 4.5G’ye geçiş amacıyla sim kart değişikliği yapmam gerektiğine dair bir SMS aldım. Gelen mesajda, sim kart değişikliğinin ücretsiz olacağı açıkça yazıyordu. 09.04.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Türk Telekom bayisine giderek sim kart değişimi talep ettiğ...

Türk Telekom mobil hattımda 08.04.2026 tarihinden itibaren “sim yok” uyarısı almaya başladım ve o günden bu yana hattımı kullanamıyorum. Hattımda aktif paketim olmasına rağmen ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Durumla ilgili Türk Telekom’a başvurduğumda hat üzerindeki bilgile...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım ve Ezber Bozan Plus 3000 tarifesindeyim. Türkiye’de 5G hizmeti kullanılmaya başlandığı ilk günden bu yana hattım üzerinden hiçbir şekilde 5G hizmeti alamıyorum. Aynı ortamda, yanımda bulunan ve aynı operatörü kullanan diğer kişiler 5G’ye bağlanabilirken, sade...

Türk Telekom mobil hattımda, telefonum ve hattım 5g uyumlu olmasına rağmen bir türlü 5g hizmeti alamıyorum. Telefon ve hat ayarlarıyla ilgili tüm kontrolleri defalarca yaptım, cihaz tarafında veya sistemsel tarafta bir problem görünmüyor ancak hattım ısrarla 5g’ye geçmiyor. Müşteri hizmetleriyle gö...

Türk Telekom’dan Şubat ayının 20–25’i arasında Çankaya, Gaffar Okan Caddesi No:10, Karaköprü / Şanlıurfa adresindeki bayiden bir data hattı satın aldım. Hattı alırken yalnızca 1 ay data hattı olarak kullanacağımı, sonrasında bu hattı mobil hatta çevirmek istediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, ...

Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi başlattım. Sürecin Dijital Kurye ile teslimat aşamasına geldiği bilgisi verildi ancak Antalya Döşemealtı bölgesinde görevli kurye üç gündür sim kart teslimatını bir türlü gerçekleştirmedi. Kurye tarafından aranmayı beklememe rağmen herhangi bir arama...

07.04.2026 tarihinde saat 11:04’te 0212 922 05 29 numaralı hattan arandım. Kişi, Vodafone hattımın tarifesinin yenileneceğini, bana uygun bir tarife olduğunu söyleyerek 490 TL’ye aynı paketi önerdi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ardından 0501********56 numaralı hattan WhatsApp üzerinden benimle i...

06.04.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından Dijital Kurye ile yeni sim kartım teslim edildi, ancak üzerinden yaklaşık 17 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Faturalı hattımın numarası 0552*****05’tir ve bu süre boyunca hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de ...

Türk Telekom üzerinden yaptığım 202604051140501 numaralı siparişim için sim kart teslimatının Digitalkurye ile yapılacağı bilgisi verildi. Bursa Osmangazi’de bir haftadır evde teslimat beklememe ve kurye gelecek yönünde mesajlar almama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Digitalk...

07.04.2026 tarihinde Elazığ Evliyaoğlu Türk Telekom bayisine giderek 5g uyumlu sim kart değişikliği yapmak istedim. Bu işlem için tarafımdan 160 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Sadece 5g uyumlu sim kart değişikliği için böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum ve bu tutarın faturama yansıtıl...

Türk Telekom hattıma gelen bildirimde, 5G uyumlu SIM kart değişiminin ücretsiz olarak yapılabileceği açıkça belirtilmişti. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde Gebze Center’da bulunan Zirve Telekom bayisine giderek 0 543 xxx xx 08 numaralı hattım için ücretsiz 5G uyumlu SIM kartımı talep ettim. Bayid...

Mersin Yenişehir Pozcu’da bulunan Sea İletişim Türk Telekom mağazasında, dün e‑sim işlemi sırasında haksız bir ücretlendirmeyle karşılaştım. Cihaz değişikliği sebebiyle e‑sim silindiği için yeniden e‑sim almak istedim; bu işlem için önce 300 TL e‑sim ücreti istendi, ardından hattım faturasız olduğu ...