Türk Telekom Sil Süpür mobil veri

Türk Telekom hattımı Hatay ili Yayladağı ilçesi Karaköse Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır telefonum doğru düzgün çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem aramalarda hem de özellikle mobil internette neredeyse hiç veri alamıyorum ve çekim sorunu günün her saati sürekli olarak devam ediyor. H...

Yaklaşık üç yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Sil Süpür kampanyasından da düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak yaklaşık bir ay önce, herhangi bir ek şart yokken Sil Süpür’ü kullanabilmek için kişisel bilgilerimin Türk Telekom’a ait diğer kurumlarla paylaşılmasına onay vermem gerektiğine...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 26 Şubat tarihinde internet paketim bittikten sonra Sil Süpür üzerinden hattıma günlük 3 GB hediye internet tanımlandı. Ben de bu hediye internetin aktif olduğuna güvenerek mobil veriyi açıp internete erişim sağladım. Yaklaşık yarım saatlik kullanımın ardın...

Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden haftalık 4 GB Instagram paketi kazandım. Bu paket hattıma tanımlandıktan sonra mobil veri üzerindeyken Instagram’a hiçbir şekilde giremiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda Wi-Fi bağlantısı açıkken Instagram sorunsuz çalışıyor, sorun sadece m...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda 27 Ocak 2026 tarihinde yenilenen ana paketimdeki internet, normal kullanım şartlarında beklenmedik bir hızla tükenmiştir. Bunun hemen ardından, 2 Şubat saat 20:31’de hattıma tanımlanan 2 GB Sil Süpür hediyem ise sadece 15 dakika sonra, saat 20:46’da 409 MB’a düşm...

Türk Telekom mobil hattımda, her hafta katıldığım Sil Süpür kampanyasından 27 Ocak Salı günü, 3 Şubat saat 00.00’a kadar kullanmak üzere 20 GB internet kazandım. Kampanya paketim hatta tanımlandı ve hattımda hâlâ 11,77 GB görünmesine rağmen, süre dolmadan önce kendi tarifemdeki internet paketimden k...

Türk Telekom mobil hattımda daha önce de birkaç kez, herhangi bir ekstra kullanımım olmadığı halde bakiyemin kendiliğinden azaldığını fark ettim. Bugün de Sil Süpür'den verilen 20 GB interneti kullanmak için mobil veriyi açtım, hemen ardından “Bakiyeniz bitiyor” mesajı geldi ve kontrol ettiğimde 0 M...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım ve hattıma sadece tl yükleyerek kullanıyorum. Hafta sonu için Sil Süpür üzerinden 20 GB hediye internet tanımlandı, benim üzerimde aktif bir internet paketim yoktu, sadece tl bakiyem vardı. Hediye internet verildiği için mobil veriyi açtığımda ücret yansımay...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasında, özellikle hafta sonu verilen hediye GB’lerle ilgili bilgilendirmeyi yanıltıcı bulduğum için şikayetçiyim. Normalde çarşamba günleri Sil Süpür yapıp ardından verilen hediye interneti kullanabiliyorduk. Ancak uygulamada “hafta sonu 20 GB” gibi ifade edildiği iç...

Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından kazandığım 20 GB internet paketini 21 Ocak’tan beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet gelmiyor, herhangi bir uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet yok” uyarısı alıyorum ve paketi hiç kullanamadım. Bu so...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 2–3 aydır her cuma Sil Süpür yaptıktan sonra aynı sorunu yaşıyorum. Uygulamadan Sil Süpür yapıyorum, internet paketim tanımlanmış ve mobil veri açık görünmesine rağmen tüm gün boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Her hafta cuma günü tekrarlayan bu durumda p...

Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür uygulamasından 21 Ocak tarihinde 20 GB internet kazandım ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet erişimi hiç olmuyor ve hatta giremiyorum. Hattımda sadece bu kampanya paketi bulunuyor, başka bir internet...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım Sil Süpür uygulamasında, her hafta verilen hediyelerden yararlanıyordum. Ancak bu hafta, haftalık hediyemi almak için uygulamaya girdiğimde, hediye tanımlanması için benden zorunlu olarak kişisel verilerimin kullanılmasına onay vermem istendi. Ki...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom hattım için TT Grup veri işleme izni vermek istiyorum, ancak hiçbir kanalda bu ekran karşıma çıkmıyor. Mobil uygulama, web sitesi ve diğer tüm kanalları denememe rağmen ilgili izin ekranına ulaşamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, sadece bazı tuşlar...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda Sil Süpür uygulamasını kullanırken bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda, TT grup veri işleme izniyle ilgili uzun bir metin çıkıyor ve tüm ekranı kaplıyor. Bu ekranda ne onay verebiliyorum ne de yazının sonuna kaydırma yapabiliyorum; dolayıs...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasını dünden beri kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde, zorunlu veri tabanı işlenmesi onayı isteniyor ve bu onayı vermediğim için kampanyadan faydalanamıyorum. Daha önce böyle bir zorunluluk yokken, şu anda yalnızca bu onayı ...

20 Eylül 2025’ten beri Türk Telekom hy 40GB mobil internet paketi kullanıyorum. Kendi internet paketimde 27 GB kullanım hakkım olmasına rağmen, Sil Süpür uygulamasından kazandığım 2 GB sosyal medya interneti bittikten sonra Instagram ve Twitter’a erişim sağlayamıyorum. Yani ana internet paketimden v...

3 Eylül 2025’ten bu yana Türk Telekom mobil uygulamasındaki Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulamaya girdiğimde ekran donuyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, bana önerdikleri tüm adımları uyguladım: Ekran görüntülerini gönderdim, farklı bir telef...

Türk Telekom Sil Süpür kampanyasında faturasız hat sahiplerine sunulan hediyelerden memnun değilim. Son bir ay içinde iki kez verilen “Günlük 4 GB Instagram” hediyesi hem kullanım açısından çok sınırlı, hem de mobil veri açıldığı anda başka hiçbir uygulamaya girmesem bile megabaytlar hızla tükeniyor...

Türk Telekom Online İşlemler uygulaması “Bana Özel” sekmesi açılmıyor; Sil Süpür kullanamıyorum Merhaba, Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında Sil Süpür yapmak istediğimde “Bana Özel” kısmına girer girmez uygulama sürekli kilitleniyor/boş sayfada kalıyor ve düzelmiyor. Bu nedenle Sil Süpür k...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasını 2 gündür kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor ve Sil Süpür seçeneği görünmüyor. Titi Asistan üzerinden giriş yapmayı denediğimde ise “hata oluştu” uyarısı alıyorum. Hattıma ait numara: 7006 (son 4 hane). Daha önce bu özellik sorunsuz çalışıyordu, ilk kez böyle bir s...

Uzun süredir Türk Telekom Selfy mobil hattı kullanıyorum. 3-4 haftadır Sil Süpür kampanyasında sunulan ödüller genellikle benim için yetersiz ve işime yaramıyor. Özellikle Youtube.com gibi dijital platformlarda internet harcayan biri olarak genellikle Facebook, gece interneti ya da dakika paketleriy...

Türk Telekom mobil uygulama Sil Süpür hatası veriyor. Uygulama kaldırıldı yüklendi tarafımca aynı hatayı vermeye devam etti, müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradım oradaki görevliler de uygulamayı kaldırmamı ve tekrar yüklememi söyledi. Toplamda 5 defa uygulama kaldırıp tekrar kurdum aynı hatayı ...