to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasını dünden beri kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde, zorunlu veri tabanı işlenmesi onayı isteniyor ve bu onayı vermediğim için kampanyadan faydalanamıyorum.
Daha önce böyle bir zorunluluk yokken, şu anda yalnızca bu onayı kabul etmediğim için hattıma tanımlanan Sil Süpür hakkımı kullanamamak beni mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu durumun düzeltilmesini ve açıkça tanımlanmış olan hakkımı, ek bir zorunlu onaya mecbur bırakılmadan kullanabilmek istiyorum.
Bursa’da kullandığım, sonu 8302 ile biten hattım için, Sil Süpür kampanyasının bu zorunlu veri tabanı işleme onayı şartı olmadan tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve kaçırdığım haklarımın da tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki haftadır Sil Süpür kampanyasından faydalanmak istediğimde karşıma “TT veri işleme izni” onayı çıkıyor. Daha önce Sil Süpür’ü uzun süre sorunsuz kullanabiliyorken, son dönemde bu izin verilmeden kampanyadan yararlanmam mümkün olmuyor.
Bu konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uygulamayı silip tekrar yüklemem söylendi ancak bunu yapmama rağmen sorun devam etti. Yani teknik bir problem değil, tamamen veri işleme izni onayına bağlanmış bir kullanım şartı olduğunu görüyorum.
Sil Süpür gibi bir kampanyadan faydalanmak için kişisel verilerimin işlenmesine ayrıca onay vermek zorunda bırakılmayı doğru bulmuyoruz ve bu uygulamaya itiraz ediyoruz. Sil Süpür kampanyasının veri işleme izni şartına bağlanmadan kullanılabilir hale getirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom’un mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasını kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmek istediğimde benden telefon numaram, adres bilgilerim ve konumum gibi kişisel bilgilerimin diğer şirketlerle paylaşılması için onay isteniyor. Kişisel verilerimin bu şekilde üç...
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasını en az 1 aydır kullanamıyorum. Uzun zamandır uygulamaya bile giriş yapamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim bir şey değişmedi. Çoğunlukla Google üzerinden uygulamayı kullanabildim. Uygulamaya bir hafta önce girebildim fakat hala Sil Süpür yapamıyorum. Hata veriy...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum, birinci yılımı sorunsuz tamamladım ve ikinci yılım için taahhüdümü geçen hafta yeniledim. Taahhüdümü yenileyene kadar her hafta Sil Süpür kampanyasından hiçbir ek şart olmadan faydalanabiliyordum. Ancak bu hafta Sil Süpür’e girmek istediğimde, hat...
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom mobil uygulamasında "Sil Süpür" kampanyası bana görünmüyor. Realme 11 model telefonumda uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Kendi adıma kayıtlı bireysel hattımı kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizm...
Türk Telekom mobil uygulama üzerinde bulunan Sil Süpür hediye kampanyasına, hata vermesi sebebiyle katılamıyorum. Yıllardır bu GSM operatörünün müşterisiyim. Hiç böyle bir şey görmemiştim. Eşimin kullandığı hat üzerinden girdiğimizde böyle bir hata vermiyor. Bir an önce düzeltilmesi adına bir şeyler...
Yorumlar