to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Paketi Mobil Veri Üzerinde Çalışmıyor
Türk Telekom Sil Süpür uygulaması üzerinden haftalık 4 GB Instagram paketi kazandım. Bu paket hattıma tanımlandıktan sonra mobil veri üzerindeyken Instagram’a hiçbir şekilde giremiyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Aynı telefonda Wi-Fi bağlantısı açıkken Instagram sorunsuz çalışıyor, sorun sadece mobil veri üzerinden kullanımda yaşanıyor.
Yaşadığım bu problem 4 Şubat 2026 tarihinden beri devam ediyor ve günlük kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor, oldukça sinir bozucu bir durum haline geldi. Tarife kapsamında internet hakkım olmasına rağmen, özellikle Sil Süpür ile verilen Instagram paketini kullanamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Bu sorunla ilgili hattımdaki kısıtlama veya teknik bir hata varsa kontrol edilmesini, Instagram’ın mobil veri ile yeniden sorunsuz şekilde kullanılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
