to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hattımda Sil Süpür uygulamasından 21 Ocak tarihinde 20 GB internet kazandım ancak bu paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil veri açık olmasına rağmen hatta internet erişimi hiç olmuyor ve hatta giremiyorum.
Hattımda sadece bu kampanya paketi bulunuyor, başka bir internet paketim veya ek hakkım yok. Buna rağmen kazandığım 20 GB internet kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan, Sil Süpür üzerinden kazandığım 20 GB internet paketinin hattıma doğru şekilde tanımlanarak derhal kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom faturasız mobil hattımda, hattıma tanımlanan 20 GB “Sil Süpür” hafta sonu hediye internetine rağmen iki gündür tekrar internete giremiyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşadım, Şikayetvar üzerinden şikayet ettikten sonra sorun kısa süreliğine düzelmişti ancak şu anda yine internet bağlantım bilinçli olarak kesiliyormuş gibi kullanılamaz durumda.
Bulunduğum yer Bilecik ili Bozüyük ilçesi ve sorunu özellikle bu bölgede yaşıyorum. İnternet paketim ve hattım açık olmasına rağmen mobil veriye bağlanamıyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. İlk şikayetimden sonra sadece bir gün düzgün kullanabildim, ardından aynı problem yeniden başladı.
Mağduriyetimin giderilmesini, hattımdaki internet erişimi sorununun kalıcı şekilde düzeltilmesini ve kullanamadığım günlerin telafisi için hattıma ek internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum. Hattımın sonu 6526 ile bitmektedir ve acil olarak dönüş yapılıp sorunun çözülmesini istiyorum.
Türk Telekom hattımda Sil Süpür üzerinden kazandığım bir haftalık 20 GB internet hakkımı 21 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Paket hattıma tanımlı görünmesine rağmen internete girmiyor ve bu hakkımdan hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Hattımın son 4 hanesi 6526’dır. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu sorunun acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, kazandığım 20 GB internet hakkını sorunsuz şekilde kullanabilmek için gerekli işlemlerin derhal yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından bugün günlük 4 GB Youtube.com internet hakkı kazandım. Mobil faturasız hattımda bu internet hakkını kullanmak istediğimde özellikle Youtube.com uygulaması açılmıyor, video oynatamıyorum. Buna rağmen Instagram, WhatsApp, Google gibi diğer uygulama ve sitelerde in...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir senedir Sil Süpür kampanyasında neredeyse sürekli olarak sadece 1 veya 2 GB internet kazanıyorum. Paylaşacağım ekran görüntülerinde de görüleceği üzere bu süre içinde yalnızca 1‑2 defa 10 GB çıktı; onun dışında hep 1‑2 GB ile sınırlı kaldı ve...
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır Sil Süpür özelliğini kullanamıyorum. Uygulama üzerinden Sil Süpür’e girmeye çalıştığımda ekranda hiçbir şey belirmiyor ve kampanyadan faydalanamıyorum. Bir haftadır devam eden bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanyadan yararlanamadığım ...
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür hakkımı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır her denememde uygulama üzerinden Sil Süpür’e giremiyor, hakkımdan faydalanamıyorum ve herhangi bir ödül tanımlanmıyor. Bu süreçte henüz müşteri hizmetleriyle ya da Türk Telekom mağazasıyla görüşme yapmadım. ...
Yorumlar