to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından yaklaşık 15 dakika önce hediye internet kazandım ve hattıma tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak mobil veri kullanırken kendi paketimden internet harcanıyor, Sil Süpür’den kazandığım hediye internet hiç eksilmiyor. Sil Süpür’den her internet hediyesi kazandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum.
Bu konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak Sil Süpür’den kazandığım internet hediyelerimi kullanamamak beni mağdur ediyor. Kazandığım hediyelerin hattıma doğru şekilde tanımlanmasını ve bundan sonra gelecek tüm Sil Süpür hediyelerimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca şimdiye kadar kullanamadığım hediyelerimin de tarafıma telafi edilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır Sil Süpür kampanyasından kazandığım hediye interneti kullanamıyorum. Uygulamada hediyeler hatta tanıml...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Sil Süpür kampanyasından hediye internet veriliyor; ancak hediye interneti hiç kullanamıyorum. Uygulamada hediye tanımlı görünmesine rağmen, kullanım her zaman önce kendi internet paketimden düşüyor; paketim bittikten sonra da zaten hat hızım düşmüş oluyor ve hed...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulaması üzerinden akşam saatlerinde kazandığım 20 GB internet hediyesi hatta tanımlanmış görünmesine rağmen kullanılamıyor. Uygulamada tanımlı gözükmesine rağmen hatta aktif olmaması nedeniyle bu haktan yararlanamıyorum. Bu durumun düzeltilerek 20 GB Sil Süp...
Türk Telekom mobil hattımda haftalardır devam eden ve artık bıktıran bir internet sorunu yaşıyorum. Sil Süpür kampanyası üzerinden her hafta hediye internet alıyorum, telefonuma da “Hediye internet hattınıza tanımlandı, kullanabilirsiniz” şeklinde mesaj geliyor. Ancak buna rağmen, hediye internet ha...
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyasından Youtube.com için 4 GB hediye internet kazandım. Ancak Youtube.com uygulamasını kullandığımda hediye internetimden düşmesi gerekirken, kendi internet paketimden kullanım yapıldığını fark ettim. Özellikle bugün, kalan internetim az olduğu için detay...
Yorumlar