Türk Telekom İnternet

TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır her ay, bazen de iki haftada bir, en az 4 en fazla 7 gün boyunca internetim altyapı çalışmaları nedeniyle tamamen kesiliyor. Üstelik müşteri hizmetleri bu çalışmaların kendilerine ait olmadığını, genel kesinti olduğunu sö...

Türk Telekom 14/05/2026 tarihinden beri internet kesintisi yaşıyorum. Karşımdaki muhatap kimseyi bulamıyorum. Müşteri temsilcileri sorunun çözüleceğini söylüyor ama çözülmüyor. Yazlık olmasına rağmen kışında kesintim olmadı, tam kullanacağız ama internet yok. İzmir'e bağlı bir il, dağ başı değil.

Türk Telekom tarafından internet bağlantım için apartman dışına seyyar port bırakıldı ancak bu port hiçbir şekilde muhafaza altına alınmadı. Kablolar ve bağlantı noktaları tamamen açıkta duruyor. Bu durum hem güvenlik riski hem de ciddi bir yangın tehlikesi oluşturuyor. Seyyar port, çocukların kola...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimi Ankara Keçiören’de kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığım kesintiler son dönemde oldukça sıklaştı. Özellikle gece 01.00 civarında internetim tamamen gidiyor, buna rağmen hizmet için tam ücret ödüyorum. Evden çalışan biri olarak bu kesintilerden dola...

TTNET Eylül ayında 1000 megabit fiber interneti kullanmaya başladım fakat sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşadım. Ekim ayından itibaren ayda 1 veya 15 günde bir müşteri hizmetlerini mecburen arayıp arıza kaydı oluşturuyorum. Gelen teknik ekip her şeyi yaptığını söylüyor teknik ekip geldikten sonra 2 g...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Mardin Kızıltepe’deki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun, bina dışındaki internet kablosunun kopmuş ve hasar görmüş olmasından kaynaklandığı biliniyor olmasına rağmen defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. 2–...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan D-Link marka bir router ile birlikte internet aboneliği başlattım. Son 3–4 gündür “bağlandı, internet yok” hatası alıyorum ve interneti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay kartımdan 897 TL çekilmeye devam ediliyor, yani kullanmadığım bir hizmetin ücretini ödüyorum....

Türk Telekom ev telefonu ve internet aboneliğimden kaynaklı, sistemde yaklaşık 580 TL civarında bir alacağım görünmesine rağmen, bu tutarın iadesi için yaklaşık 15 gündür hiçbir işlem yaptıramıyorum. Hem e‑Devlet üzerinden hem de Türk Telekom’un kendi online işlemlerinden iade talebi oluşturmam iste...

Türk Telekom’a ait 8827426479 numaralı ev internet hattım için 19 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma sunulan taahhüt yenileme teklifini onayladım. Tarifemin hızında veya paket içeriğinde herhangi bir değişiklik olmadı, sadece mevcut taahhüdümü yeniledim. Ancak ertesi gün, 20 Mayı...

Türk Telekom faturalı hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve Ordu ili İkizce ilçesi Yoğunoluk bölgesinde neredeyse hiç sağlıklı şekilde çekmiyor. İnternet bağlantısı da son derece kötü, çoğu zaman internete bile giremiyoruz. Bazen 4.5G, bazen 3G, bazen 2g görünüyor ama hiçbirinde düzgün bir çeki...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Ataşehir’deki sabit internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5 kez internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, artık gerçekten bıktırdı. Çocuklar ders çalışsın, sınav haftasında mağdur olmasın diye aldığım interneti doğru düzgün kull...

İstanbul Esatpaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom ev sabit internet kullanıcısıyım. Uzun süredir internet hızım yetersiz, sürekli yavaşlama ve kopmalar yaşıyordum. Ayrıca defalarca kez fibere geçmem için arandım, ancak mevcut altyapı sorunlarım çözülmeden bu tekliflerin yapılması beni rahatsız ett...

Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim binada Türk Telekom’a ait 1000 Mbps’lik fiber kutu bulunmasına rağmen, daireye gelen kablonun uygun olmaması nedeniyle bana yıllardır en fazla 100 Mbps hızında hizmet sağlanıyor. Yaklaşık 5 yıldır bu durum devam ettiği için yüksek hızlı internette...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs’tan beri evimde internet yok ve 4 gündür kesinti hiç düzelmedi. Arıza için her aradığımda “bu sabah 11’de gelecek, bu gece 11’de gelecek” denilerek sürekli aynı şekilde oyalanıyorum. Genel arıza var deniliyor ancak yan komşularımın interneti sorunsuz ç...

21.05.2026 tarihinde Hatay Dörtyol’da saat 21.30 civarında, hava şartlarından internetim gitti, modemim yandı. Müşteri hizmetlerini aradım; genel arıza olduğunu beyan ettiler; fakat mahallemde ve sokağımda bütün Türk Telekom abonelerinin interneti var. Müşteri hizmetlerine durumu izah etmeme rağmen ...

1786775120 numaralı ev interneti aboneliğimi Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra internetimde donma ve düzgün çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturduk, gelen ekiple birlikte kontroller yapıldı ancak sorun çözülmedi. Modemin altında Wi-Fi 6 etiket...

Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Mayıs başından beri bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sorunun çözüleceği tarih sürekli erteleniyor. Net bir bilgi verilmediği gibi ya...

Türk Telekom üzerinden statik IP’li fiber internet hizmeti aldım, statik IP tanımlandıktan sonra internet bağlantım tamamen gitti. Yaklaşık 1 saattir evimde internet yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini telefondan 4 kez aradım, ancak her seferinde hatta ambul...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber limitsiz sabit internet hattım, daha önce sorunsuz çalışırken 24.05.2026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. 24.05.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kayd...

İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 15.05.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Şirketin online sistemine girdiğimde altyapı sorunu olduğu ve ertesi gün için tahmini bir bitiş saati verildiğini gördüm. Ancak bu tahmi...

02.06.2026 günü saat 10.02’de Türk Telekom kampanya bilgilendirme hattı olan 0555*******00 numarasından arandım. Çanakkale Biga’da kullandığım hattım için, taahhüdümün bitmesine 2 ay kaldığı, bu nedenle avantajlı bir tarife sunmak istedikleri söylendi. Mevcut tarifemde 25 GB internet için aylık 339 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Kırıkhan TOKİ deprem konutlarında yaklaşık 2 yıla yakındır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. İnternet neredeyse her ay uzun süre kesiliyor, çoğu zaman haftada bir kere gidiyor ve 4–5 gün boyunca geri gelmediği oluyor. Bu süreçte hizmet ala...

Türk Telekom evde internet hizmetimi 27.05.2026 saat 15.00-16.00 dan beri kullanamıyorum. Defalarca aradım genel arıza olduğu söylendi ve her aramamda saat 22.00-10.00 da geleceğini söylendi. 31.05.2025 tarihinde tekrar aradım, 30.05.2025 e kadar genel arıza olduğunu şu an genel arıza olmadığını söy...

Yaklaşık 15 gün önce TTNET internet ve TV Bu aboneliği bağlandı, kurulumdan yarım saat sonra sorun yaşamaya başladım. İnternet bağlantım olmasına rağmen TV Bu cihazı interneti algılamıyor ve gün içinde en az 4 defa yayın kesiliyor. Sürekli kopan, donan ve interneti görmeyen bir TV hizmeti alıyorum. ...