Yorumlar
Benzer Şikayetler
Fiber Kesintisi Nedeniyle TV Ve İnternet Hizmetim Kesildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
"Tam bir hafta da çözüme ulaştık TV ve internet arızası çözüldü"

Türk Telekom’da Sürekli İnternet Ve TV Kesintisi, Modem Değişimi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Türk Telekom’un TV Bu ve ev interneti hizmetini yıllardır kullanıyorum ve uzun süredir aralıklı olarak çekim sorunu yaşı...yorduk. Kurban Bayramı’ndan bu yana ise sorun tamamen arttı; artık evde internet hiç çekmiyor. Modemde sinyal gücü yüksek görünmesine rağmen internet bağlantısı yok ve ailemle birl
Türk Telekom’da 100 Mbps Paketi Çalışmazken 1 Hafta Kesinti Ve Çözüm Talebi
"18 ağustosta Türk Telekom’u bilgilendirdiğim internet arızam tam 10 gün sonra ailemin “tanıdıkları” vasıtasıyla hallolmuş durumda. Gelen teknik ekip ise arızayı sadece yarım saatte halledip, sorunun DSL kablosunun evime uzandığı direkteki kutunun zamanla aşınmış olduğundan kaynaklandığını söylediler ve değiştirdiler. İşin gülünç kısmı şu ki sorunumu çözen ekip, kontrole ilk gelen teknik servisin aslında ne kadar bilinçsiz ve baştan savma davrandığını belirtip, kesintinin 10. Gününde olduğuma şaşırdılar ve arıza çoktan hallolmuş olabilirdi dediler. Türk Telekom ailesine liyakatlı işe alımlarda bulundukları için minnettarım. Öğrenmiş olduk ki arızalarımız ve mağduriyetlerimiz ilgili ekibin deneyimine göre 2 ila 10 iş günü arasında değişebiliyormuş. Bu süreçte teşekkürlerimi iletebileceğim insanlar sadece arızamı gideren teknik ekip ve hiç tanımadığım “tanıdığımız”. Değerli Şikayetvar kullanıcılarına ise huzurlu ve özellikle de “tanıdıklı” günler dilerim efendim. Aksi halde günlerce internet hizmeti almadan kalabilirsiniz."

Türk Telekom'da Çekim Sorunu Ve Yerinde Ölçüm Talebi
Daha önce başka bir operatör kullanırken hiçbir şekilde çekim sorunu yaşamıyordum. Yaklaşık 6–7 ay önce bir arkadaşımın ...tavsiyesi üzerine hattımı Türk Telekom faturalı hatta taşıdım, ancak geçtiğim günden beri evimde ve yakın çevremde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde bedelini ödediğim hattım do
Sürekli Kesilen İnternet Nedeniyle Taahhütlü Aboneliğin İptali Talebi
24 Mart’ta Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, 31 Mart’ta açılan arızaya rağmen hâlâ sağlıklı bir h...izmet alamıyorum. Başlangıçta hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşarken şu an internetim tamamen yok, modem çalışıyor olmasına rağmen üzerindeki ışıklar yanmıyor. Müşteri

Video Şikayetler
Tümünü GörÖne ÇıkanKonular
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi406
Altyapı19.809
Bana Özel Paketler2.195
Çocuk Hattı153
e-dergi161
Ek Paket1.653
eSIM745
Ev Telefonu942
Fatura34.651
Faturalı Paketler3.813
Faturasız Paketler834
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir878
Hat Dondurma340
Hat İptali1.171
Hat Taşıma6.745
Hız Testi875
İçerik Servisleri1.748
İnternet92.188
Kampanya2.273
Kamu Tarifeleri533
Magnet1.274
Mobil İmza302
Mobil Ödeme1.660
Modem6.112
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme306
Pin Kodu29
Prime3.327
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket123
Sil Süpür2.056
Sim2.752
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.507
Taahhüt9.051
Tarife Değişikliği1.807
Tivibu3.735
TL Yükleme546
Yurt Dışı Paketleri1.411














