Türk Telekom Prime

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 6 Mayıs günü saat 17.46’da aradığım görüşmede, önce K**** Hanım ile görüştüm ve ardınd...an takım lideri olduğu belirtilen E*** Hanım’a aktarıldım. Ancak hatta olmama rağmen E*** Hanım tarafından bilerek hiçbir yanıt verilmedi ve benimle iletişim kurmaktan kaçınıldı. ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Prime 40 tarifesinden yararlanıyorum. Nisan ayı dönemi...nde hattıma, paket alımını da belirtmeme rağmen 4.109 TL tutarında, tamamen beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, SMS haklarımı bitirmememe ra...

Türk Telekom Prime mobil faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Oruçreis Mahallesi’nde, özellikle çalıştığım iş y...eri ve civarında yaklaşık 2 aydır hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim neredeyse hiç çekmiyor, arama yaptığımda da karşı taraf çoğu zaman sesimi duymuyor. Bu sorun ...

Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan 1783184108 numaralı Türk Telekom ev internet aboneliğimde 200 Mbps limitsiz paket k...ullanıyorum. Ancak bölgemde sürekli “bölgesel arıza” denilerek uzun süreli kesintiler yaşanıyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 gündür üst üste a...

Ordu ili Gülyalı ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 aydır Ordu Altınordu, Gülyalı, Giresun Piraziz, Bulancak ve Gir...esun merkez bölgelerinde Türk Telekom Prime faturalı hattımda ciddi kapsama ve hız sorunları yaşamaktayım. 5g kapsamında olmamıza rağmen internet hızı çok düşüyor, kapsama probleml...

Türk Telekom Prime abonesiyim. 30.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında internet bağlantımız tamamen kesildi. Müşteri h...izmetlerini aradığımda altyapıda bölgesel arıza olduğu, bu yüzden genel bir arıza kaydı bulunduğu için ayrıca arıza kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Sistemden sürekli kontro...

Yaklaşık bir yıl önce evime Türk Telekom Prime internet tarifesi ile abonelik başlattım. Yaklaşık 6 ay önce Gaziantep Şa...hinbey ilçesinde başka bir adrese taşındım ve nakil başvurusunda bulundum. Gelen ekipler bina kutusunun bozuk olduğunu, ilgili ekiplerin daha sonra gelip kutuyu onaracağını ve ardı...

Türk Telekom’da Değerli 35 Mobil tarifesi müşterisiyim. Taahhüt sürem dolmak üzereyken yenileme için sunulan teklifler b...eni hem fiyat hem de mantık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Mevcut tarifem 440,10 TL iken, taahhüt yenileme teklifleri 610,20 TL seviyesine çıkarılıyor. Buna ra...

Yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen fatura...lı hattıma tanımlanan paket ücretleri her yıl yeni taahhüt döneminde ciddi şekilde arttırılıyor. Son olarak Değerli Prime 50 GB tarifesi için 502,76 TL ödüyordum. Faturalar yıllık...

Türk Telekom Prime evde internet ve Tivibu abonesiyim. Yan binamızda kentsel dönüşüm kapsamında yapılan yıkım sonrasında..., muhtemelen kablo kopması sebebiyle 26 Nisan’dan beri evimde internet ve Tivibu hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. 8 gündür ne internetten ne de Tivibu üzerinden hiçbir şekilde ...

Türk Telekom Prime internet abonesiyim. 01.05.2026 tarihinden beri Siirt merkezdeki adresimde üç gündür tamamen internet...siz durumdayım ve bu süre içinde ulaşabileceğim, derdimi anlatabileceğim kimseye erişemiyorum. Müşteri numaram 1798581094’tür. Bu süreçte genel müdürlüğe de ulaştım ancak sürekli...

Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimde 21’i ile 27’si arasında toplam 7 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. B...u süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kesinti süresinin faturadan düşeceğini, o bir haftalık dönemin tarafıma yansıtılmayacağını ö...

Türk Telekom Prime 50 GB mobil hatta yaklaşık 1 hafta önce geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana hatta sürekli int...ernet ve şebeke problemi yaşıyorum, telefon doğru düzgün çekmiyor ve hattı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı 4.5G’y...

Türk Telekom Prime 20 GB mobil internet kullanıyorum ancak Mart ayından beri internet hızım neredeyse her yerde çok yava...ş. Evde, dışarıda, işte fark etmeksizin bağlantı hızım oldukça düşük olduğu için telefonumu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom tarafına bildirim yapma...

Türk Telekom bireysel Prime faturalı hattıma yeni açılan tek numara teknolojisi ile Apple Watch se 3 Cellular + GPS saat...ime hat tanımlamaya çalışıyorum. Özellik zaten aylar sonra gelmişken, bugün aktivasyon sırasında sürekli hata aldım. Son aşamada SMS ile işlemin onaylandığı bilgisi geldi ancak saa...

Geçen sene Mayıs ayı sonlarında hattımı Türk Telekom’a taşıyarak yıllık kampanyalı bir tarifeden yararlanıp Türk Telekom... Prime 40 GB paketini tercih ettim. Anlaştığımız paket ücreti yaklaşık 393 TL civarındaydı. Ancak hattı taşıdıktan sonraki ilk ay kampanyayı sisteme tanımlamayı unuttukları için 38...

Türk Telekom Prime hattına geçeli uzun zaman oldu ve geçtiğim günden beri ç...ekim sorunu yaşıyorum. Ne evimde ne iş yerimde ne de dışarıda başka bir yer...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitmesine 3 ay kala neredeyse her gün aranarak taahhüt süremiz...in dolmak üzere olduğu ve tarifemi mutlaka yenilemem gerektiği söylendi. Defalarca daha 3 ay olduğunu, neden şimdiden değişiklik yapmam gerektiğini sormama rağmen, aynı tarifeyi 45...

Türk Telekom mobil hattım için Manisa Yunusemre’de Değerli Prime 50 GB kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında ...bana aylık yaklaşık 569 TL civarında ödeme yapacağım, faturamın da en fazla 580 TL olacağı Türk Telekom Prime müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak açıkça söylendi. Anc...

Türk Telekom hattımı yeni taşımama rağmen, 25 Nisan 2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapamıyor...um. 546 ****16** numaralı hattımla uygulamaya girmek için 9520’ye şifre yazıp gönderiyorum ancak bana, ekran görüntüleriyle de belirttiğim gibi, işlemin gerçekleşmediğine dair bir ...

Uzun süredir Türk Telekom Prime 60 faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır faturalarım, tarifemin normal bedelin...in çok üzerinde gelmeye başladı. Tarifemin aylık bedelinin 560 TL civarında olması gerekirken 600–700 TL bandında faturalarla karşılaştım. İlk etapta bunun sistemsel bir düzensizli...

Türk Telekom mobil hattım için 29 Nisan 2026 tarihinde, saat yaklaşık 10:58–11:00 civarında 0555********00 numarası tara...fından taahhüdüm bitmesine yaklaşık 14 gün kala ısrarla arandım. Telefona çıkan temsilci, bana uygun kampanyalar hakkında bilgi vermek istediğini, dilersem bu kampanyalardan birini...

25 Nisan Cumartesi günü Türk Telekom Prime 40 GB faturalı paket için numara taşıma başvurusu yaptım. Aylık ücret olarak ...tarafıma 620 TL bilgisi verildi. Dün saat 15.15 civarında kurye iş yerime gelerek sim kartı getirdi ve dijital ekranda iki kez imza attırdı, kartı teslim aldım. Saat 15.25 gibi tel...