Türk Telekom Mobil İnternette Sürekli Yavaşlık Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Semiha · 2026-06-05T19:11:31+03:00

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2–3 aydır ciddi internet yavaşlığı yaşıyorum. Hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” paketim olmasına rağmen internete neredeyse her yerde çok yavaş bağlanıyorum, uygulamalar açılmıyor, sayfalar yüklenmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, sürekli hatta yönlendirme ve otomatik işlemler oluyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Sorun hem evimde hem dışarıda, kısacası bulunduğum her yerde devam ediyor. Hattımdaki hız sorununun kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca uzun süredir sağlıklı hizmet alamadığım için faturamda indirim veya uygun bir telafi yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Semiha

Türk Telekom

5 Haziran 19:11147

Semiha

25 Haziran 10:01

Türk Telekom'dan bir dönüş gelmedi aynı problem devam ediyor

Benzer Şikayetler

Mobil İnternet Hızım Sürekli Düşük Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Osman

Türk Telekom

8 Nisan 21:04183

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Prime tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık 6 aydır internet hızım sürekli ol...arak çok yavaş. Günün her saatinde benzer şekilde hız sorunu yaşıyorum, internete bağlanmakta zorlanıyorum ve sağlıklı şekilde uygulama, sosyal medya ya da video kullanımı yapamıyo...

Mobil İnternet Hız Ve Kesinti Sorunları İçin Telafi Talebi

Hasan

Türk Telekom

21 Ocak 22:48482

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım faturalı Eşsiz 30 GB paketimde uzun süredir, en az 6 aydır ciddi internet proble...mi yaşıyorum. Türkiye’nin farklı yerlerinde, kısacası gittiğim her yerde mobil internetim ya hiç düzgün çalışmıyor ya da hız aşırı derecede düşük oluyor. İnternet sürekli kopuyor, ...

1 Destek

Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet Sorunu İçin Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

Halit

Türk Telekom

9 Mayıs 21:43158

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 aydır hem çekmeme hem de aşırı derecede yavaş internet problemi yaşıyorum. Bu sor...un sadece belirli bir bölgede değil, evde, iş yerinde ve neredeyse bulunduğum her yerde devam ediyor, hattı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu durumla ilgili Türk Telekom...

Mobil İnternet Hızım 6 Aydır Düşük Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Gelmedi

Hasan

Türk Telekom

24 Şubat 21:59218

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 aydır internet hızım ciddi derecede yavaş. Özellikle ev adresimde hattımı kulland...ığımda hız testlerinde çok düşük hızlar görüyorum, videolar seri şekilde oynatılmıyor ve internet sayfaları oldukça geç yükleniyor. Hattımda 40 GB internet paketim olmasına rağmen...

Türk Telekom Prime 40 GB Pakette Sürekli Hız Düşüşü Ve Çelişkili Kullanım Bilgileri

Mustafa

Türk Telekom

13 Şubat 03:49444

Türk Telekom Değerli Prime 40 GB hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Mobil veri hızım çoğu zaman 3 Mbp...s seviyelerine kadar düşüyor, interneti neredeyse kullanamaz hale geliyorum. Ayda 460 TL ücret ödediğim bir paket kullanmama rağmen ne doğru düzgün hız alabiliyorum ne de paketimin...