Türk Telekom’da Uzun Süreli Aboneye Yüksek Yenileme Ücreti Teklifi

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Diyarbakır Kayapınar’da hizmet kullanıyorum. 13 Kasım’da bitecek olan taahhüdüm için sunulan yenileme fiyatları, yeni müşterilere sunulan kampanyalara göre çok daha yüksek.

Yeni müşterilere 600 TL civarından başlayan paketler verilirken, yıllardır aboneniz olmama rağmen bana daha pahalı paketler teklif ediliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da aynı yüksek fiyatlar dışında bir seçenek sunulmadı.

Müşteri memnuniyeti kapsamında, yeni müşterilere sunulan veya ona yakın seviyede bir indirim yapılmasını ve taahhüdümün daha uygun bir fiyatla yenilenmesini talep ediyorum, aksi halde taahhüt bitiminde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Abone numaram: 8839402623.