Türk Telekom Ev İnterneti Fiyat Artışı Ve Çözüm Talebi

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine henüz 3 ay olmasına rağmen arandım ve yeni dönem için fahiş bir fiyatla karşılaştım. Şu anda en düşük hızdaki paket için aylık 470 TL ödüyorum, yeni taahhüt için ise 840 TL gibi neredeyse iki katına çıkan bir ücret talep ediliyor.

Asgari ücretli bir vatandaşım ve her yıl asgari ücrete ortalama yüzde 30 civarında zam yapılırken, internet ücretime yüzde 100’e yakın zam yapılmasının adil ve makul olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde durumu anlattım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.

Mevcut ekonomik şartlar ve gelir düzeyim göz önünde bulundurularak, makul ve ödenebilir bir tarifeye geçirilmek, fiyat artışının daha insani bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak tarafıma daha uygun bir teklif sunulmasını istiyorum.