to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir numara üzerinden, bilgim ve onayım olmadan TTNET aboneliği açılması nedeniy...le mağdur ediliyorum. Numaram Türk Telekom’a ait olmamasına rağmen 02.09.2026 tarihinden itibaren üzerime internet aboneliği oluşturulmuş gibi işlem yapılıyor ve tarafıma ödeme bil
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz. Binamıza kısa süre önce fiber internet için geldiler, kablo değişikliği yapılacağı... ve bazı işlemler yapılacağı söylendi. Bu çalışma sonrasında binadaki modemlerde DSL kablosu hiç çalışmamaya başladı ve internet bağlantımız tamamen kesildi. Bugün itibarıyla 3 gü
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 30 Ekim’den bu yana sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet bağlant...ısı en fazla beş dakika açık kalıyor ve tekrar kopuyor, bu nedenle günlük işlerimi bile yapamaz hale geldim, internet adeta kullanılamaz durumda. Modem ışıkları sorunsuz yanmasına
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerinden arandım ve mevcut tarifem 30 GB internetli, aylık 386,75 TL idi. G...örüşmede bana 40 GB internet içeren, aylık 562 TL olan bir tarife önerildi. Özellikle, faturama ekstra bir ücret yansıyıp yansımayacağını sordum ve hiçbir ek ücret olmayacağı açıkç
Türk Telekom internet abonesiyim. Arkadaşlarım yaklaşık 700 TL civarında ücret öderken, benim taahhüdüm bittiği için 50 ...GB internet paketi için 18 ay taahhütlü olarak 980 TL fiyat çıkarıldı ve bu durumdan şikayetçiyim. Az önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bu yeni fiyat tarafıma bildiril
Uzun süredir Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. Gaziantep’te merkezi bir bölgede yaşıyorum; buna rağmen ya...klaşık bir aydır ev interneti ve Tivibu hizmeti alamıyorum. 10.10.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kaydı oluşturdum; bağlantı sorunu bir iki
Türk Telekom mobil hatlarım için 1 yılı aşkın süredir fatura detaylarımı içeren düzenli bir fatura tarafıma ulaşmıyor. H...er ay yalnızca toplam ödeyeceğim tutarı görebiliyorum, ancak hangi kalemlere ne kadar ücret yansıtıldığını göremediğim için sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine
Bu mesajı sadece şikayet olarak değil, Mezitli Viranşehir Cengiz Topel civarında oturan komşularımın görmesi ve mümkünse... Türk Telekom evde internet hizmeti almadan önce bir kez daha düşünmeleri için yazıyorum. Uzun süredir TTNET/Türk Telekom müşterisiyim ve verdiğim fatura paralarının haddi hesabı y
Türk Telekom aboneliğimi şehir dışına nakil ettirdim. İnterneti bağlamaya gelen ekipler yeni bir fiber optik dönüştürücü... taktılar; ancak daha önce kullandığım fiber optik dönüştürücünün mutlaka iade edilmesi gerektiğini ve bunun için sadece 14 gün süre olduğunu bana hiçbir şekilde söylemediler. İka
Türk Telekom hattıma Ekim ve Kasım aylarında bilgim ve onayım dışında 3480 kısa film aboneliği ücreti yansıtıldı. İki ay...lık dönemde toplam 525 TL civarında bir tutar faturama kullanım olarak geçmiş durumda. Özellikle 7 Ekim 2026 tarihli kullanım analizi ekranında 132,92 TL, 79,75 TL ve 49,08 TL olma
Türk Telekom Prime kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil internet hızım a...şırı derecede yavaş ve neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldim. Sosyal medyada gezinemiyor, video izleyemiyor, çoğu uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu yavaşlık günün
Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırdım ve 7 Kasım’da cayma bedelini Türk Telekom’un sitesi üzerinden kredi ka...rtımla 3.661,04 TL olarak ödedim. Ödeme işleminden sonra ekranda makbuz ibaresi çıktı ancak ben tıklamadan kayboldu ve bu nedenle makbuzu indiremedim. Bu durum üzerine Türk Teleko
Türk Telekom iş yeri internet hattımızda 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyoruz. Biz bir sigorta acentesiyiz ...ve tüm poliçe satışlarımızı, teklif ve hasar işlemlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. İnternet bizim için doğrudan gelir kaynağı olmasına rağmen uzun süredir tamamen internets
Türk Telekom sabit internet hattımı ağustos ayında dondurdum. Hat dondurma işlemi yapılırken tarafıma herhangi bir şekil...de hizmet bedeli alınacağı bilgisi verilmedi, yalnızca hattın dondurulacağı söylendi. Buna rağmen ağustos ayından bu yana gelen her faturada 120 TL hizmet bedeli ve 190 TL dondurma
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili, tamamen beni mağdur eden bir altyapı ve nakil süreci yaşıyorum. TOKİ evler...i Merkez 26. Rezerv Alanı projesindeki evim yaklaşık 2 ay önce teslim edildi. Ben 05.09.2026 tarihinde mevcut internetimi yeni adresime nakletmek için başvuru yaptım ve o günden be
Türk Telekom evde fiber internet ve Tivibu paketini yıllardır düzenli olarak kullanıyorum. Şu anda 100 Mbps internet ve ...Tivibu paketi için aylık 675 TL ödüyorum ve bu tutar artık bana oldukça yüksek gelmeye başladı. Önümüzdeki ay taahhüdüm bitecek ve taahhüt sonrasında faturamın 1000 TL’yi dahi aşa
Türk Telekom ev interneti abonesiyiz ve abonelik eşimin üzerine kayıtlıdır. Ankara Çankaya Aydınlar Mahallesi Aşık Veyse...l Sokak No: 8/4 adresindeki evimizde yaklaşık 25 Ekim tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom faturasız mobil hattımı Ankara Keçiören Atapark bölgesinde kul...lanıyorum ve yaklaşık 2 aydır telefon çekmiyor, mobil internet neredeyse hi
7 Kasım 2026 günü saat 13.00 civarında Türk Telekom ev internetimi müşteri hizmetlerini arayarak A***Hanım aracılığıyla ...iptal ettirdim. Görüşme sırasında duvardaki cihazı il müdürlüğüne veya hizmet noktasına teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine hizmet aldığım, Çanakkale Merkez Demircioğlu
Tivibu Ev Süper Paketini 06.03.2026 tarihinden beri Konya’da kullanıyorum. Bu paketi özellikle s Sport kanalından Real M...adrid’in lig maçlarını izleyebilmek için tercih etmiştim. Önceden s Sport kanalı Tivibu üzerinden erişilebilir durumdaydı, ancak yaklaşık 2 aydır Tivibu spor kanalları arasında yer
05.11.2026 tarihinde Ankara Cebeci Türk Telekom şubenizden, üzerime kayıtlı dört hatla birlikte Türk Telekom Ailecek 200... GB paketine geçiş işlemi yaptırdım. 07.11.2026 sabah saat 06.00 civarında geçiş yapılacağına dair SMS aldım. Saat 09.30 gibi ailecek paketinden yararlanmak için şubenin yönlendird
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir belirli aralıklarla internetim komple g...idiyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Son kesinti yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve hâlâ sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri h
İzmit Çayırköy mevkisinde Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet için başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, kablola...rda sorun var gibi gerekçeler öne sürerek bağlantıyı yapmadı ve bu bahanelerle bana ekstra masraf çıkarmaya çalıştı. Oysa kablolarda herhangi bir sorun bulunmamaktaydı. Bu durum g
Türk Telekom’la fiber altyapıya geçtiğimiz günden beri interneti doğru düzgün kullanamaz oldum. Wi-Fi modeminin yanından... 2 metre uzaklaşınca bağlantı kopuyor, yan odada internet neredeyse hiç çekmiyor. Ev içinde normal sayılabilecek bir mesafede bile internete bağlanamıyorum. Bu sorun için defalarc
