Türk Telekom'dan İzin Almadan Açılan TTNET Aboneliği Üzerinde Borç Riski

Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir numara üzerinden, bilgim ve onayım olmadan TTNET aboneliği açılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Numaram Türk Telekom’a ait olmamasına rağmen 02.09.2026 tarihinden itibaren üzerime internet aboneliği oluşturulmuş gibi işlem yapılıyor ve tarafıma ödeme bilgilendirme mesajları gönderiliyor.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz ettim ve bu aboneliğin bana ait olmadığını, hiçbir şekilde başvuru yapmadığımı açıkça belirttim. Görüşme sırasında kayıt oluşturulduğu ve inceleme yapılacağı söylendi. Ancak bugün tekrar Türk Telekom’dan ödeme mesajı aldım ve sorunun devam ettiğini gördüm.

Benim olmayan bir hat ve adres üzerinden açılan bu abonelik yüzünden borçlu durumuna düşmek, icra ya da benzeri bir hukuki süreçle karşı karşıya kalmak istemiyorum. Adıma ya da numaram üzerinden açılmış görünen bu TTNET aboneliğinin acilen iptal edilmesini, üzerimden tüm sorumlulukların kaldırılmasını ve sistemlerinizde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.