Türk Telekom müşteri

Türk Telekom evde internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için 26 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00 c...ivarında Giresun müdürlüğünüze başvurdum. Hâlihazırda aktif olan internet aboneliğimin nakli için tarafıma, modemi ve cihazları sökerek il merkezindeki müdürlüğe bizzat getirmem ge...

Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde Seferihisar/İzmir’de yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle mağduriyetimi belir...tmek istiyorum. Tarafıma 26.06.2026 tarihinde 02:00–06:00 saatleri arasında iyileştirme çalışması yapılacağı bilgisi verilmişti. Ancak 27.06.2026 tarihinde gece saat 01:30 civarınd...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim, hem ev interneti hem de telefon hattımı bu operatörden kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay... önce İzmit’e taşındım ve geldiğim günden beri bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunları yaşamaya başladım. Arama kalitesi düşüyor, sürekli kopmalar oluyor ve sağlıklı şekilde tele...

Yıllardır Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom fiber internet altyapısının gelmesini bekliy...ordum. Nihayet bölgemizde fiber altyapı çalışmaları başladı. Çalışmalar henüz devam ederken müşteri hizmetlerini arayarak fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Ancak daha al...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde sorunlu, özellik...le mobil internetimde sürekli kopmalar oluyor ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu probleme rağmen konuyu Türk Telekom müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ha...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım ve 25 Hazir...an tarihi için randevu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi ve internet bağlantım yapılmadı. O günden bu yana 7–8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ekip...

Türk Telekom’un resmi internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. 5056****08 numaralı hattım için gönderil...en sim kartım 23’ünde kargo ile teslim edildi. Kurye, akşam saatlerinde aktivasyon için SMS geleceğini belirtti ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktifleştirilmedi. ...

Türk Telekom Prime tarifemi yaklaşık üç-dört gün önce yeniledim ve yenilediğim günden beri internet kullanımımda ciddi b...ir tutarsızlık yaşıyorum. Önceki aylarda 70 GB internet paketimin en fazla 50 GB’ını kullanır, geri kalanı hep boşa giderdi. Telefonum neredeyse hiç elimden düşmez, sürekli interne...

Türk Telekom’dan yaklaşık 70 Mbps hızında fiber internet hizmeti satın almama rağmen, uzun süredir aldığım hız bunun çok... altında kalıyor. Üç aydır günün her saatinde internet hızım yaklaşık 20 Mbps civarında ve vaat edilen hıza kesinlikle ulaşamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini a...

25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 13:24’te, Türk Telekom’a ait 555 *******00 numaralı hattan, hat sahibi annem Sibel S*...*** adına kayıtlı ve fiilen benim kullandığım, numarasının sonu 54 28 ile biten hattımız arandı. Yaklaşık 4 dakika süren bu görüşmede müşteri temsilcisi, hattımdaki taahhüdün o gün...

Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom yalın 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı genel olarak düzenli... öderim. Bazen gecikme olduğunda da gecikme faizi yansımasını normal karşılıyorum, buna bir itirazım yok. Ancak sistemden tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da maili gelm...

Türk Telekom ev internet paket sürem dolduğu için Diyarbakır Bismil Türk Telekom şubesine giderek paket yenilemek istedi...m. Bana orada bhr isimli bir paket önerildi ve verilen bilgiye güvenerek o paketi seçtim. Daha sonra aynı gün içinde Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, hem daha uygun fiya...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturasız mobil hat kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde oturuyorum ve... yaklaşık 2 seneye yakındır hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede 4.5G ve 5g neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden telefonu çoğu zaman 3G’de kullanmak zorunda kal...

Ankara Mamak Harman Mahallesi 181. Sokak'taki binamıza yeni taşındım. Binamızda ve dairemde Türk Telekom tarafından fibe...r altyapı çekilmiş durumda, dairemdeki fiber kablosu hazır ve sağlam. Yapılması gereken tek işlem, ekiplerin gelip sonlandırmayı yaparak modem kurulumunu gerçekleştirmesi olmasına ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra hattımı faturasıza geçirmek için yaklaşık 30 dakika önce m...üşteri hizmetlerini aradım. Yapılan işlem sırasında faturasıza geçiş ücreti adı altında 250 TL alınacağı söylendi. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, yalnızca tarifemi faturasıza ...

Türk Telekom evde internet aboneliğimiz Karşıyaka/İzmir’de bulunuyor ve 18.06.2026 tarihinde saat 22.00 civarında tüm ap...artmanımızda internet tamamen kesildi. Yaklaşık bir hafta boyunca, 24 Haziran akşamı 22.00’ye kadar hiç internet hizmeti alamadık. Bu süre boyunca hem ben hem de apartmandaki diğer...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittikten sonra sadece 2 günlük kullanım için Haziran 2026 dön...emine ait faturama yaklaşık 2.700 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, benim normal tarifeme göre yaklaşık 6–7 aylık fatura toplamına denk geliyor ve sanki birkaç ay...

Eşimi Türk Telekom kurumsal hattı için 22.06.2026 tarihinde arayarak mevcut paketine ek 20 GB verileceği, faturasının da... 470 TL’den 550 TL’ye çıkacağı söylendi. Bu görüşmede bunun bir tarife değişikliği olduğu belirtilmedi, ek paket gibi anlatıldı ve istemediğini söylediğinde neden kabul etmediği ko...

19.06.2026 itibarı ile Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç bağlantı alamıyorum. 20.06.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sorun olduğu, bağlantımın gece 00.00’da geleceği söylendi ve mobil hattıma 5 GB ücretsiz internet tanımlandı ancak ev internet...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti almak istiyorum ancak sistemleri üzerinden başvuru yapmak istediğimde sü...rekli “altyapı yok” hatası alıyorum. Buna rağmen İstanbul Başakşehir Ziya Gökalp Mahallesi Selvi Sokak’ta, yaşadığım binanın önünde Türk Telekom kutusu bulunuyor ve çevredeki birço...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 45 GB içeren faturalı bir tarifeyi taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitm...esine 1 ay kala şubeye gittiğimde, cayma bedeli oluşmaması için taahhüdün bitmesine 1 gün kala gelmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine 25.06.2026 ve 26.06.2026 tarihlerinde Korupa...

Türk Telekom mobil hattım 5424**09xx üzerinde bilgim ve onayım dışında 14.06.2026 tarihinde saat 19:26’da 3699 kısa mesa...j aboneliği başlatıldığını, faturamı kontrol ederken bugün fark ettim. Bu abonelik kapsamında, parça parça toplamda yaklaşık 558 TL gibi ciddi bir tutar faturama yansıtılmış durumd...

Türk Telekom Magnet internet hizmeti kullanmaktayım. Faturalarımı uzun süredir Vodafone Pay üzerinden düzenli olarak ödü...yordum. 12.02.2026 tarihinden itibaren tarafıma hiçbir SMS, e-posta, telefon araması ya da yazılı bilgilendirme yapılmadan abonelik numaramın değiştirildiğini öğrendim. Mevcut abon...