to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayı fatura döneminde, hattı iki ay erken taşıdığım gerekçesiyle yaklaşık 10.911,68 ...TL tutarında “indirim bedeli” yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün normal bitiş tarihi bana 22.01.2027 olarak söylenmişti, hattımı ise 13.10.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. B
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Şanlıurfa Viranşehir 2. Etap TOKİ’de oturuyorum. 9 Kasım 2026 sabahından bu ya...na yol çalışması sırasında fiber internet kablomuz kopmuş durumda ve üç gündür hâlâ herhangi bir çalışma yapılmıyor, internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşte
Türk Telekom’da yaptığım tarife değişikliği karşılığında dijital 150 puan yüklemesi yapılacağı söylendi, üzerinden 8 gün... geçmesine rağmen puanım hâlâ yüklenmedi. Arkadaşımla aynı anda işlem yaptık, ona puan hemen yüklendi. Sık sorulan sorular kısmında da puanın 1-2 dakika içinde yükleneceği açıkça y
Ordu Fatsa Dumlupınar Mahallesi Reşadiye Caddesi No:144-148 d adresindeki Enza Home ve Divanev mağazalarımızda, aynı bin...ada bulunan yaklaşık 60 dairelik Çıtır Pelit Park rezidansla birlikte Türk Telekom TTNET internet hizmeti kullanıyoruz. 8 Kasım gecesinden bu yana internet bağlantımız kesik ve bug
Türk Telekom’dan uzun süredir ev interneti hizmeti alıyorum ve yaklaşık 6 senedir engelli indirimiyle kullanıyorum. Enge...lli raporuma ait tüm evrakları o dönemde Silivri hizmet binasına teslim etmiştim ve hâlâ internet hizmetimde engelli indirimi uygulanmaya devam ediyor. Kısa süre önce Türk Telekom
1834311855 numaralı Türk Telekom abonesiyim. 10 Kasım 2026 saat 11.00’den b...eri evimde internet hizmeti tamamen kesik, modem üzerinde internet ışığı sü
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir aydır merkezi bir bölgede olmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m konumda bazen hat çekiyor, bazen ise tamamen çekmeyerek kullanılamaz hale geliyor. Bu nedenle arama yapamıyor, interneti sağlıklı kullanamıyor ve iletişimim sürekli kesintiye uğr
Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 45 mobil internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır İstanbul Arnavutköy Hadımköy Öm...erli Mahallesi’nde mobil internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Sebep olarak bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak sorun aradan bu
Telekom pişmanlıktır. Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında VDSL hattımı 4 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1... haftadır hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesilmiş durumda olmasına rağmen Türk Telekom tarafından herhangi bir teknik ekip adresime yönlendirilmedi. Bu süre içinde
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’dan turbobox taşınabilir ev interneti aldım. Kayıtlı olduğu ilk adreste herhangi bir s...orun yaşamadan kullandım. Daha sonra aynı mahalle içinde sadece sokak değişikliği yaparak Van Edremit Süphan Mahallesi’indeki yeni adresime taşındım. Satış aşamasında “Nereye gider
Türk Telekom sabit internet faturamla ilgili yaşadığım haksız açma–kapama bedelini belirtmek istiyorum. Ağustos ayında f...aturamı ödemeyi unuttuğum için hattımın kapandığını söylüyorlar ancak ben o dönemde hiçbir şekilde kesinti ya da hizmet alamama durumu yaşamadım. Buna rağmen kasım ayında 710 TL öd
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasına yaklaşık üç aydır ne kendi hattımdan ne de annemin hattından erişemiyorum. Benim ...hattım faturasız, annemin hattı faturalı olmasına rağmen ikimizde de kampanya uygulamada görünmüyor. İPhone’da Türk Telekom uygulamasına girip Sil Süpür bölümüne tıkladığımda ekra
"Hakan beye teşekkür ederiz sorunu kısa sürede çözdü."
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Maltepe Altayçeşme’deki adresimde dün ...akşamdan beri tamamen kesik durumda. Dün akşam başlayan bu kesinti şu ana k
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır Türkiye’nin farklı yerlerind...e, bulunduğum her noktada telefonum doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da çok zayıf oluyor. Bu süre içinde durumu defalarca Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom’da uzun süredir hattımı kullanıyorum. Son geçtiğim tarifede bana “sınırsız internet” denmesine rağmen hattı...mın aslında sınırlı olduğunu yaşayarak öğrendim. Yıllardır aynı firmayı kullanmama rağmen bu tarifede internet paketimin dolduğunu ve ek kota uyarıları aldığımı gördüm. Yani satış
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki Türk Telekom ev internet aboneliğimde 10 Ekim’den beri hiç internet h...izmeti alamıyorum. Modemim ve bağlantılarım açık olmasına rağmen internete bağlanamıyoruz. 1786279407 numaralı aboneliğim için haftalardır arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözül
Türk Telekom üzerinden online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Hattımın teslimi için kurye görevlendirildi, ancak ...teslimat tam 6 kez ertelendi. Geçen gün kurye tarafından telefonla aranıp “geleceğim” denmesine rağmen o gün de hiç gelinmedi ve hattım hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom’a ait 0553*****44 ve 0553*****74 numaralı hatlarım için, 15794435 numaralı iade talebiyle ilgili yaşadığım ...sorunu paylaşmak istiyorum. Aynı fatura için iki kez, her seferinde 2.530 TL olmak üzere ödeme yaptım ve bu fazla ödemenin iadesini talep ettim. 28.10.2026 tarihinde yaptığım bu iş
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için bir süredir uygulama üzerinden yenileme tekliflerini ...kontrol ediyorum. Ancak birkaç aydır tarafıma sunulan yeni taahhüt tarifelerinin, mevcut müşteri olmama rağmen oldukça yüksek fiyatlarla verildiğini görüyorum. Uygulamada karşıma
Türk Telekom TTNET internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps “Online’a Özel Fırsat Kampanyası” kullanıyorum. Normalde her a...y yaklaşık 645 TL civarında fatura öderken, Ekim 2026 dönemi faturam 1.056 TL olarak yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın 10 gün geciktiği ve bu ned
Türk Telekom fırsat online paket fiber internet tarifesi kullanıcısıyım. 06.11.2026 tarihinden itibaren, 10.11.2026 da d...ahil olmak üzere 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan gelen teknik ekip internet kablosunda sıkıntı olduğunu söylemesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm ü
"Teknik ekibe teşekkür ederim sorunumuzu çözdüler. Müşteri hizmetleri iyi değil maalesef"
Türk Telekom mobil hattımı Batman Merkez Bahçelievler Mahallesi’indeki ikamet adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyo...rum. Yaklaşık 1 yıldır bulunduğum adreste ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden verimli biçimde faydalanabiliyorum. Sinyal sürekli zayıf, g
Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve Ümraniye Esenşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Cuma sabahından bu yana evim...de internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise arızanın ancak 28 Kasım tarihinde giderileceği söyleniyor ve daha yakın bir tarih verilmiyor. İş
