to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattım için 23 Mayıs 2024 başlangıç, 22 Mayıs 2025 bitiş tarihli taahhüdüm sona ermesine rağmen, hiçbir ona...yım ve bilgilendirmem olmadan kendiliğinden yeni bir fatura dönemine geçirilmişim. Bu kapsamda 689,24 TL tutarında fatura çıkarıldı. Taahhüdümün bitiminde tarafıma ne SMS ne arama
Türk Telekom kadar sorumsuz bir şirket görmedim. Balıkesir Gönen’de hem mobil hattımı hem de sabit internetimi 4 gündür ...kullanamıyorum, bölgede resmen hatlarımız ve internetimiz çalışmıyor. Bu devirde günlerce internetsiz ve iletişimsiz kalmak inanılır gibi değil, ödediğim paralara gerçekten yazık.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve evden çalıştığım için internete her gün ihtiyacım var. 24’ünden beri tam 5 g...ündür internet bağlantım yok, buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel arıza var, yarın saat 5’te
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps’lik paketi kullanıyorum. İstanbul Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi’nde ...ikamet ediyorum ve dün sabahtan beri ev internetim tamamen kesik; hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Dün sabahtan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her s
Türk Telekom ev internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Kullanamadığım internete bir de para ödüyorum. Ödevimi bile yap...amıyorum. Bursa Osmangazi Gülbahçe’deki adresimde internet bağlantısı neredeyse hiç yok, basit internet sitelerine bile giremiyorum. Buna rağmen her ay 400 küsur lira fatura ödüyor
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir yaklaşık her 2-3 ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda da... tam 3 gündür evimde Wi-Fi üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen yok. Defalarca aramama rağmen karşıma sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor, bir türlü
TTNET limitsiz fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik Kurtköy Yenikent Mahallesi’indeki adresimde 24 Haziran’dan... beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden yürüttüğüm işlerim tamamen aksadı. Her aradığımda telesekreter tarafından arızanın aynı gün saat 23.0
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Balıkesir Edremit’teki adresimde 24 Haziran sabahından beri, yani yaklaşık 5 gündür... tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden internet üzerinden çalışıyorum ve internet olmadığı için işime devam edemediğimden günlerce izin almak zorun
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Haziran ayında faturam normalin üzerinde gelince müşteri hizmetlerini aradığımda,... hattım üzerinden bir yere abonelik yapıldığı ve bu yüzden ücret yansıtıldığı söylendi. Haziran ayı faturam 698 TL, Temmuz ayı faturam ise 1112 TL olarak geldi ve bu tutarlar benim
Erzurum Karaçoban Akkavak Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 21 Haziran 2026 tarih...inden beri internet bağlantımız tamamen kesik, bir haftadır evde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Kesintinin başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen s
Adana Yüreğir’de Türk Telekom ev internetim yaklaşık 3 aydır hiç çekmiyor. Aynı mahallede komşularımın hepsinin internet...i sorunsuz çalışırken sadece bizim evde internet yok. Ekiplere durumu defalarca anlattığım halde altyapı yok denilip geçiştiriliyorum, ancak mahallede herkesin interneti çalıştığı
Uzun süredir kullanmakta olduğum Türk Telekom mobil hattımda 2 gündür paket yükleme sorunu yaşamaktayım. 27.06.2026 tari...hinde mobil uygulama üzerinden 50 GB, 90 günlük, 1620 TL tutarındaki paketi satın almak istediğimde sistem sürekli “devam eden talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve yen
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak paketi aldığım günden beri internet hızından ve performa...nsından kesinlikle verim alamıyorum. Sürekli olarak düşük hız, kopma ve yavaşlama yaşıyorum, vaat edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. 50 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandığım 0531*****31 numaralı hattımın kapatılması tal...ebiyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, hattımın 24 saat içinde iletişime kapanacağı, 7 gün içinde tamamen sona ereceği ve bu 7 günlük yasal süre içerisinde ist
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sürekli hız yavaşlığı yaşıyorum. İnternet hızım taahhüt edilen s...eviyenin oldukça altında kalıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Son 3 ay içinde Türk Telekom müşteri hizmetleriyle 6 kez görüştüm ve her seferinde arı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri ev internet...im tamamen yok, bir aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilmekten başka somut hiçbir adım atı
3001319218 numaralı Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 15 gündür “Tekrar İzle” özelliği çalışmıyor, her seferinde canlı yay...ına geri dönüyor. Yani parasını ödediğim hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, defalarca arıza kaydı açıldı denildi ama ne
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde, yan binamızın kentsel dönüşüm kapsamında yıkım çalışmaları sırasında bina giri...şindeki kablolar üçüncü kez koparıldı ve her defasında günlerce internetsiz kalıyorum. Müşteri numaram 8822693379, adresim İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Hasan Tahsin S
Türk Telekom'un Var Olan İnterneti Bozması Türk Telekom’da kullandığım VDSL internet hizmetim fiber internete çevrildi a...ncak üç gündür internete hiç bağlanamıyorum. Hat aktif görünüyor olmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum eve gelen teknisyenin seba altyapısından kaynaklandığını belirtti Konu ile
Türk Telekom TTNET Limitsiz Prime Fiber aboneliğimi başlatırken Tivibu hizmeti tarafıma ücretsiz olacağı söylenerek pake...time eklendi. Ancak yaklaşık 1,5 yıl boyunca Tivibu için düzenli olarak ücret tahsil edildi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Nisan 2024’te Tiv
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak tayin ve taşınma sebebiyle hattımı yaklaşık 40 gün boyunca kullanam...ayacağım için dondurmak istedim. Yaklaşık 15 gündür hattımın dondurulması talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Şırnak Merkez’deki yeni adresimde başvurduğumda
Uzun süredir TTNET VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantımda sık kopmalar ve günlerce süren kesint...iler yaşıyorum. Özellikle ortalama 3 günde bir internet bağlantım neredeyse tüm gün boyunca gidip geliyor ya da tamamen kesiliyor. Muğla Bodrum’daki ev adresimde yaşadığım bu durum
11.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit ev/iş interneti aboneliği başlattım. Aboneliğin üzerinden sadece üç gü...n geçmesine rağmen hesabıma 412,76 TL tutarında ilk fatura yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak konuyu ilettim ancak ne çağrı merkezi ne de ilgili birimler so
