to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Sakarya Mahallesi’nde TOKİ'nin yaptığı yaklaşık 1000 konutun bulunduğu bölgede Türk Telekom’dan internet alty...apısı talebim var ancak tüm başvurularıma rağmen altyapı bir türlü getirilmiyor. Bölgede Türk Telekom kutuları bulunmasına rağmen internet verilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun de
Türk Telekom TTNET Fiber 1000 Mbps aboneliğim için Kocaeli Gebze’de 26.06.2026 tarihinden beri bölgemde arıza olduğu söy...leniyor ve 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sadece tahmini bakım bitiş süreleri veriliyor ancak her seferinde bu süre erteleniyor ve
Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde, mahallemizdeki toplam 7 binayı kapsayan arıza nedeniyle Şubat–Mart aylarından b...u yana yaklaşık 5 aydır evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan bilgilendirmelerde bakır kabloların arıza gördüğü, bölgenin fiber dönüşüme alındığı söylendi ancak bu süre boy
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt başında aldığım sınırsız sosyal medya paketine rağmen, sosyal medya uygulamalarında ...kullandığım verinin normal internet kotamdan harcandığını fark ettim. Bu nedenle kota aşımı yaşanıyor ve ek ücretler ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom hatt
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil hattımda tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde işlem gerçekleştir...emiyorum. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden tarifeler bölümüne girdiğimde, geçiş yapabileceğim herhangi bir tarife gösterilmiyor ve bu nedenle mevcut tarifemi değiştiremiyoru
28.06.2026 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Türk Telekom bayinize Tivibu başvurusu yapmak için gittim. Bayide çalışan ...S**** isimli personel, “Prim alamadığım için size hizmet vermiyorum, başka bayiye git, şikayet et beni, hiçbir şey yapamazsın” şeklinde ifadeler kullanarak işlem yapmayı reddetti v
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi 6 Haziran 2026’dan beri taşındığımız yeni adresimize (İstanbul/Ümraniye) nakil... ettiremiyoruz ve 22 gündür internetsiz durumdayız. Nakil işlemi için 6 Haziran’da aradığımızda, 2024 yılında iptal edilen eski sabit telefon numaramız ısrarla talep edildi. Böyle
Köyde duruyoruz 1 haftadır çekmiyor telefonlar kesik kesik ses gitmiyor herkes şikayetçi müşteri hizmetlerini aradım bağ...lanmıyor oradan oraya atıyor. İnternet desen yavaş hiç hızlı değil yavaş geç giriyor müşteri hizmetleri geri dönüş de yapmıyor...,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Mayıs 2026’dan beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız paketine... göre işlem yaptım ancak şu anda internet hızım yaklaşık 5 Mbps civarında ve bağlantım bu hızı neredeyse hiç aşmıyor. Sorun günün her saati devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil ödemeyi kendi ...isteğimle defalarca kapatmama rağmen sistemde sürekli kendiliğinden tekrar aktif hale geliyor. Bunun sonucunda da hattımdan habersiz ve iznim olmadan, ayda 500 TL’nin üzerinde tuta
Yalova Çınarcık Koruköy Kırlangıç Sitesi’nde bulunan Türk Telekom evde internet hattım yaklaşık 24 saattir tamamen kesik..., modemde internet ışığı yanmıyor. Çınarcık’ta tatildeyim ve bu süreçte internete kesinlikle erişemiyorum. Kesinti üzerine mobil uygulamadan arıza kaydı bıraktım ve “Değerli Müşte
İşletmemizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet hattı 21 Haziran tarihinden bu yana kesik durumda. Sinop Merkez i...lçe, Osmaniye Mahallesi, Selanik Caddesi, Öğrenci Yaşam Merkezi No:2 52b adresinde bulunan işletmemizde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ile defalar
Türk Telekom mobil hatta bağlı Hy 80 GB internet paketimi kullanırken, geçen ay dört gün içinde 80 GB paketimin bittiği ...bilgisi verildi ve ay sonu faturama yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bir insanın normal kullanımda dört günde bu kadar internet harcaması bana göre imkansız ve mantıksız.
Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir ek işlem yapmama rağmen son iki aydır faturam normalde ödediğim tutarın çok üze...rine çıkmaktadır. Daha önce yaklaşık 190 TL civarında gelen faturam son dönemde 1200 TL’ye yükseldi ve bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte defalarca müşt
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 26 Haziran 2026 ile 6 Eylül 2026 tarihleri arasında toplam yakl...aşık 2,5 ay boyunca interneti hiç kullanmayacağımı bildirdim ve bu nedenle hattımı dondurmak istedim. Bir ay içinde müşteri hizmetlerini üç kez arayıp durumu anlattım, her seferind
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız çok düşük, sık sık... bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle Ankara ili Etimesgut ilçesi Atayurt Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi Nina No: 7-a civarında bu sorunlar süre
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki buçuk senedir internetim hiç bağlanmıyor ve bu s...üre zarfında defalarca kez çözüm aramama rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte üç dört defa müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek talebinde bulundum. Görüşmelerde, bulunduğu
Türk Telekom hattım üzerinden daha önce sınırsız internet paketi kullanıyordum. Bu paketin ücreti 500 TL’ye düştüğü için... tekrar almak istedim, ancak mevcut kampanyam iptal olur diye tereddüt ettim. Bu işlem sırasında hattıma bir yerine iki adet sınırsız internet paketi tanımlanmış ve ikisinin de ücr
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Siverek Karakeçi... Küme Evleri bölgesinde olmamıza ve bölgede baz istasyonu bulunmasına rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da düzgün bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Üstelik bu sorun ne
25 Haziran 2026 günü saat 17:35 sularında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut ...internet paketimin 35 GB’dan 50 GB’a yükseltilmesi gerektiği, aksi halde hizmette donma ve çeşitli sorunlar yaşayabileceğim yönünde bilgilendirildim. Ancak teklifin ücret artışı iç
Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem bitmesine 4 gün kala Türk Telekom tarafından arandım. Tarifenizi...n son ayı denilerek bana yeniden taahhüt içeren bir tarife teklif edildi. Teklif edilen tarife bana uymadığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitimine 4 gün kalm
28.06.2026 tarihinde Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden aylık 119,90 TL’lik paket satın aldım. Ücret doğrudan banka ka...rtımdan çekildi. Buna rağmen paketim aktif edilmedi ve hizmeti kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaram üzerinden destek talep ettim. Yaklaşık 1 s
27 Haziran Cumartesi günü Türk Telekom Didim yetkili bayisi Üstündağ İletişim’den D-Link Wi-Fi modem, sim kart ve 300 GB... internet paketi satın aldım. Akşam cihazı şarj edip kullanmak istediğimizde modem ne şarj oldu ne de çalıştı. 28 Haziran Pazar günü saat 11.00’de bayi açılır açılmaz tekrar gidip
