to read complaints and reviews, or file yours.5054****34 numaralı Türk Telekom mobil hattımda, ilgim olmayan bir ek servis borcu yansıtıldığı için CİMER’e başvurdum. ...321577179 numaralı CİMER başvuruma istinaden 25.09.2026 tarihinde iade kararı verildi. Buna rağmen 11.10.2026 tarihli faturamda 319 TL’lik tutarı ödedim ve bu tutarın daha sonra ta
Türk Telekom ev internetimde Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, 8854101274 hizmet numaralı a...boneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olmadan iptal talebinde b
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım ev internetim için Türk Telekom’dan sürekli olarak taahhüt yenileme SMS’leri alıyorum.... Yakın zamanda taahhüdümün biteceği gerekçesiyle tarafıma 200 Mbps hız için ilk 6 ay yaklaşık 675 TL civarında, kalan aylar için de makul görünen farklı bir fiyatın yer aldığı kam
Türk Telekom’dan yeni aldığımız ev interneti aboneliğimizin bağlantı ve kurulum işlemleri tamamlandıktan sonra interneti...miz yalnızca yaklaşık 1,5–2 saat çalıştı ve sonrasında tamamen kesildi. Yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Yaşadığımız kesinti üzerine Türk Telekom müşter
Türk Telekom Prime Yeni Lider Prime 40 GB abonesiyim. 9 Kasım 2026 tarihinde, fatura kesimime yalnızca 8 saat kala hattı...mdaki 1 GB hediye internetin süresi dolmuş, ana paketimdeki son 8 MB’ın bitmesiyle birlikte hattıma otomatik olarak 125 MB karşılığında 115,00 TL “Data Aşım” ücreti yansıtılmıştır.
11.11.2026 tarihinde saat 17.25 civarında sabit internet hattımdaki arıza için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım.... Arıza kaydımın oluşturulup oluşturulmadığı ve konunun ev internetiyle ilgilenen birime aktarılması hakkında açık ve net bir bilgilendirme alamadım. Görüşme sırasında kendisini B*
Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından “tarifenizin süresi bitti, sizi farklı bir tarifeye geçirel...im” denilerek yeni bir tarifeye geçirildim. Tarife değişikliği yapılmadan önce aylık 403 TL ödüyordum, onayım alındıktan sonra ise beni “Değerli 30 GB” isimli tarifeye geçirdiler v
Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum 100 GB Magnet internet hizmetini Haziran ayından beri kullanıyordum. Ekim ayında ab...oneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma ait cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim. İptal işlemi sonrasında çıkarılan son faturamı da tamamen ödeyerek aboneliğimi kapattım. Aradan yakl
Türk Telekom faturalı hattımda Muud müzik uygulaması üyeliği ile ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. Daha önce Muud... kullandığım zamanlar olmuştu ancak son dönemde böyle bir işlem talebim ve onayım olmamasına rağmen 2026 Ekim dönemi, kasım ödemeli faturama 249 TL Muud ücreti yansıtıldı. Bu üyeli
Türk Telekom hattımda Selfy sosyal medya paketi kullanıyorum. Son iki aydır tarife değişikliği yaptıktan sonra söylenend...en çok daha fazla ücret ödüyorum. Bu ayki faturamı ödediğimde de yine yüksek tutarla karşılaştım ve yaklaşık 400–600 TL civarında ekstra ödeme yaptım. Hattımda sınırsız sosyal med
Türk Telekom mobil hattıma ait borcumu yaklaşık bir yıl önce tamamen ödememe rağmen, hattım üzerindeki kısıtlama bir yıl...dır devam ediyor. Buna rağmen hat kısıtlamasının kaldırılmaması sebebiyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm v
Türk Telekom Playstore üzerinden yaklaşık bir haftadır E-Pin satın almaya çalışıyorum ancak her denememde “GSM onayı” ba...şlıklı bir hata mesajı alıyorum. Ekranda Playstore kullanıcım için sistemde kayıtlı bir GSM numarası olmadığı ve bununla ilgili Türk Telekom ofisine başvurmam gerektiği yazıyor. B
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Kasım 2026 tarihinde Esenşehir Mahallesi’nde Superonline ek...iplerinin yaptığı kazı çalışması sırasında su borusu patladı ve bu olayın hemen ardından Türk Telekom fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hi
03.11.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Adres değişikliği ile birlikte internetimi...n yeni adresime taşınması için tarafıma birkaç kez randevu verildi, en son 11.11.2026 tarihinde 08:00–12:00 saatleri arasında gelecekleri SMS ile bildirildi. Ancak verilen hiçbir r
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 1789012998 numaralı hizmetimle ilgili modem iadesi konusunda mağdur edi...liyorum. 28 Ekim saat 00.30’da tarafıma WhatsApp üzerinden, nakil işleminin tamamlandığı ve eski adresteki modem/ONT cihazını 14 gün içinde iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj g
9 Kasım 2026 tarihinde Türk Telekom internet hattım tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. A...ynı gün arıza kaydı açtırdım ve 2026110900158713833 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de arıza ile ilgili sahaya gelen oldu. Arıza kaydı s
11.11.2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle Türk Telekom faturasız mobil hattımla ilgili şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’a geçtim. Tarifem 400 TL ve hem tarifeme dair paket satın aldım, hem de paket süresi bittiğinde hatta otomatik olarak yeni paket yüklenmes
08.11.2026 Pazar günü Türk Telekom’a online olarak hat geçiş başvurusu yaptım. Gelen bilgilendirme mesajında sim kartın ...09.11.2026 tarihinde kurye ile teslim edileceği yazmasına rağmen üzerinden 3 gün geçti ve kartım hâlâ teslim edilmedi. Hat geçişi tamamlanmadığı için eski operatörümde kalmak zoru
554*** 23 74 numaralı hattımı Türk Telekom Prime’a taşımam halinde 6 aylık Tivibu Go Süper Paket üyeliği verileceği tara...fıma taahhüt edildi. Bu kapsamda hatta geçişimi sağladım ve kampanyadan yararlanmak için gerekli tüm işlemleri tamamladım. Şu an ise verilen yönergeye uygun şekilde 444 5 375 numa
Türk Telekom mobil hattım için normalde her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam internet aşımı ne...deniyle yaklaşık 1.000 TL olarak yansıtıldı. Uygulamada yer alan dökümlerde 5 Kasım tarihinde art arda “Diğer internet kullanımı” adı altında birçok işlem ve ek ücret görünüyor, an
11.11.2026 tarihinde mevcut banka hesaplarımdan birine, TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Adına “kolaseft” açıklamasıyl...a 50 TL tutarında bir para gönderimi yapıldığını fark ettim. Bu firmada herhangi bir hattım ya da hesabım bulunmamasına rağmen böyle bir para transferi olması beni oldukça tedirgin
Uzun süredir Türk Telekom’un haber Limitsiz 24 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum. Taahhüdüm devam etmesin...e rağmen, bilgim ve onayım olmadan hattım için fiber geçiş randevuları oluşturulmuş. Bu randevuları defalarca kez iptal etmeme ve fibere geçmek istemediğimi açıkça belirtmeme rağme
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı Manisa Şehzadeler Sakarya Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmeden kullanmaya çalışı...yorum. Şehir merkezinde yaşamama rağmen telefonum sürekli 5g gösteriyor ama aramalarım düşmüyor, internete doğru düzgün giremiyorum. Değerli Prime 65 tarifesini kullanıyorum ve hat
11 Kasım 2026 tarihinde beni sonu 1500 ile biten bir numara arayarak Türk Telekom’dan aradığını söyledi. Günümüzde çok f...azla hile girişimi olduğu için, aramada söylenenleri teyit etmek amacıyla aynı anda mobil Türk Telekom’a giriş yaptım. Uygulamaya giriş esnasında ekrana gelen “Onayla” ifadesini, g
