"N11 sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Yasemin
Mayıs 2019'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
Sipariş Verdiğim Lens Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor
Hypnoselensofficial Instagram sayfasından lens satın aldım, ancak kargoya verilmedi. Mesajlarıma da cevap verilmiyor. Ta...kip numarası bile iletilmedi. Gönderilmeyecekse para iadesi ya da en azından bir cevap bekliyorum. Aksi takdirde hukuki süreç başlatacağım. Böyle bir sorumsuzluk kabul edilemez.
Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Sessiz
Lens Merkezi’nin internet sitesi üzerinden 23’ünde lens siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden 903 TL olarak havale/E...FT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kargom gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Site üzerinden mesaj atarak durum
Merhaba, son durumunuz nedir? Ben de aynı durumu yaşıyorum ürün elimizde yok dediler iptal istedim tamam denildi 2 gündür arıyorum tamam deniyor para iadesi yapılmıyor arıyorum açılmıyor burada çok yorum gördüm. E devletten Tüketici Hakem Heyeti'ne evraklar ile şikayet edeceğim sürekli onları arayıp uğraşmayacağım