to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimizi 6 Haziran 2026’dan beri taşındığımız yeni adresimize (İstanbul/Ümraniye) nakil... ettiremiyoruz ve 22 gündür internetsiz durumdayız. Nakil işlemi için 6 Haziran’da aradığımızda, 2024 yılında iptal edilen eski sabit telefon numaramız ısrarla talep edildi. Böyle
Köyde duruyoruz 1 haftadır çekmiyor telefonlar kesik kesik ses gitmiyor herkes şikayetçi müşteri hizmetlerini aradım bağ...lanmıyor oradan oraya atıyor. İnternet desen yavaş hiç hızlı değil yavaş geç giriyor müşteri hizmetleri geri dönüş de yapmıyor...,
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık Mayıs 2026’dan beri sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. 50 Mbps hız paketine... göre işlem yaptım ancak şu anda internet hızım yaklaşık 5 Mbps civarında ve bağlantım bu hızı neredeyse hiç aşmıyor. Sorun günün her saati devam ediyor. Bu durum üzerine müşteri
Yaklaşık iki aydır Türk Telekom faturalı hattımda mobil ödeme ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil ödemeyi kendi ...isteğimle defalarca kapatmama rağmen sistemde sürekli kendiliğinden tekrar aktif hale geliyor. Bunun sonucunda da hattımdan habersiz ve iznim olmadan, ayda 500 TL’nin üzerinde tuta
Yalova Çınarcık Koruköy Kırlangıç Sitesi’nde bulunan Türk Telekom evde internet hattım yaklaşık 24 saattir tamamen kesik..., modemde internet ışığı yanmıyor. Çınarcık’ta tatildeyim ve bu süreçte internete kesinlikle erişemiyorum. Kesinti üzerine mobil uygulamadan arıza kaydı bıraktım ve “Değerli Müşte
İşletmemizde kullandığımız Türk Telekom fiber internet hattı 21 Haziran tarihinden bu yana kesik durumda. Sinop Merkez i...lçe, Osmaniye Mahallesi, Selanik Caddesi, Öğrenci Yaşam Merkezi No:2 52b adresinde bulunan işletmemizde yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. Türk Telekom ile defalar
Türk Telekom mobil hatta bağlı Hy 80 GB internet paketimi kullanırken, geçen ay dört gün içinde 80 GB paketimin bittiği ...bilgisi verildi ve ay sonu faturama yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bir insanın normal kullanımda dört günde bu kadar internet harcaması bana göre imkansız ve mantıksız.
Türk Telekom mobil hattımda herhangi bir ek işlem yapmama rağmen son iki aydır faturam normalde ödediğim tutarın çok üze...rine çıkmaktadır. Daha önce yaklaşık 190 TL civarında gelen faturam son dönemde 1200 TL’ye yükseldi ve bunun nedenine dair hiçbir bilgilendirme alamadım. Bu süreçte defalarca müşt
Türk Telekom cep telefonu hattımda yaklaşık 3 aydır internet erişiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hız çok düşük, sık sık... bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Özellikle Ankara ili Etimesgut ilçesi Atayurt Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi Nina No: 7-a civarında bu sorunlar süre
Türk Telekom limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 26 Haziran 2026 ile 6 Eylül 2026 tarihleri arasında toplam yakl...aşık 2,5 ay boyunca interneti hiç kullanmayacağımı bildirdim ve bu nedenle hattımı dondurmak istedim. Bir ay içinde müşteri hizmetlerini üç kez arayıp durumu anlattım, her seferind
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki buçuk senedir internetim hiç bağlanmıyor ve bu s...üre zarfında defalarca kez çözüm aramama rağmen sorun giderilmedi. Bu süreçte üç dört defa müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek talebinde bulundum. Görüşmelerde, bulunduğu
Türk Telekom hattım üzerinden daha önce sınırsız internet paketi kullanıyordum. Bu paketin ücreti 500 TL’ye düştüğü için... tekrar almak istedim, ancak mevcut kampanyam iptal olur diye tereddüt ettim. Bu işlem sırasında hattıma bir yerine iki adet sınırsız internet paketi tanımlanmış ve ikisinin de ücr
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil internet hattımda ciddi hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Şanlıurfa Siverek Karakeçi... Küme Evleri bölgesinde olmamıza ve bölgede baz istasyonu bulunmasına rağmen internet ya çok yavaş çalışıyor ya da düzgün bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Üstelik bu sorun ne
25 Haziran 2026 günü saat 17:35 sularında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşme sırasında, mevcut ...internet paketimin 35 GB’dan 50 GB’a yükseltilmesi gerektiği, aksi halde hizmette donma ve çeşitli sorunlar yaşayabileceğim yönünde bilgilendirildim. Ancak teklifin ücret artışı iç
Türk Telekom mobil hattım için bir yıllık taahhüt sürem bitmesine 4 gün kala Türk Telekom tarafından arandım. Tarifenizi...n son ayı denilerek bana yeniden taahhüt içeren bir tarife teklif edildi. Teklif edilen tarife bana uymadığı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitimine 4 gün kalm
28.06.2026 tarihinde Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden aylık 119,90 TL’lik paket satın aldım. Ücret doğrudan banka ka...rtımdan çekildi. Buna rağmen paketim aktif edilmedi ve hizmeti kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaram üzerinden destek talep ettim. Yaklaşık 1 s
27 Haziran Cumartesi günü Türk Telekom Didim yetkili bayisi Üstündağ İletişim’den D-Link Wi-Fi modem, sim kart ve 300 GB... internet paketi satın aldım. Akşam cihazı şarj edip kullanmak istediğimizde modem ne şarj oldu ne de çalıştı. 28 Haziran Pazar günü saat 11.00’de bayi açılır açılmaz tekrar gidip
Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim için Mersin Mezitli’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum. 22.06.2026... tarihinde ilk rezervasyon görüşmemi yaptım ve 27.06.2026 Cumartesi gününe nakil randevusu oluşturdum. Ancak bilgim ve onayım dışında, art arda gönderilen SMS’lerle randevu tarihim
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır evimde hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün, yarın düzelecek” denilmesine rağmen sorun hiçbir şekilde giderilmedi. Türk Telekom, sorunun kend
TTNET ev interneti aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve müşteri h...izmetlerinin verdiği bilgiye göre en az 48 saat daha beklemem gerektiği söyleniyor. Toplamda 5 gün boyunca evime internet verilmeyeceği anlamına gelen bu durum, özellikle haberci/g
Türk Telekom evde internet. Yaklaşık 1 hafta önce bina girişindeki internet kablosu koptu ve o günden beri evde internet... hizmeti alamıyorum. Arızayı gelen teknik servis fark etti başka birimin yapacağını belirterek gitti ve o gün Türk Telekom üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Müşteri numaram 884277
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Fatih Mahallesi Kanuni Sultan Sulama Sokak Green Life Sitesi’indeki adresimde yakl...aşık 3 haftadır hiç bağlanmıyor. İnternet hizmetinden hiç yararlanamadığım halde her ay 640 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom mobil hattıma, esim ile ilgili hiçbir abonelik ya da işlem yapmadığım halde son faturama 122 TL tutarında “...işlem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Esim ile alakalı herhangi bir başvurum, talebim veya kullanımım olmamasına rağmen bu ücretin faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum. Konu
