to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom abonesiyim. Ev internetini kullanabilmek için mecburen açık tuttuğum sabit hat üzerinde...n hizmet alıyorum. Geçtiğimiz ay ev telefonu faturamı yalnızca bir kez, yaklaşık 10 gün gecikmeli ödediğim için, Ekim ayında yaklaşık 150 TL civarında olması gereken faturama “fatu
21.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçtim. Aramada bana paketimi...n sınırsız olduğu söylendiği için, işim ve ev ortamım gereği özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak bana bu paketin içinde sadece 30 GB hotspot kotası olduğu ne sözlü olarak ne de
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmeti için Kasım 2026 dönemine ait faturamda, 400 TL “hizmet kapama bedeli” ...yansıtıldığını gördüm. Faturamın son ödeme tarihi geçmiş olmasına rağmen, internet hizmetim tamamen kesilmeden önce ödememi yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “kısıtlam
Türk Telekom ev interneti başvurusu için 9 Kasım günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, başvurudan sonra... ekiplerin hemen geleceğini, öğleden sonra bile gelebileceklerini söyleyerek beni bu şekilde yönlendirdi. Kimlik gerektiği için kimliğime ulaştıktan sonra tekrar aradım ve başvuruy
Türk Telekom faturalı hattımı Adıyaman ili Kahta ilçesinde, şehir merkezinde 7. Katta kullanıyorum. Buna rağmen telefonu...m neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyorum. Özellikle belirli bir saat aralığı olmadan günün her anında aynı sorunu yaşıyorum. Bu durum uzun süredir ma
Türk Telekom ev internet aboneliğim için her ay yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum, buna rağmen iki gündür şehir merkezin...de olmama rağmen evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım dünden beri tamamen yok ve bu süreçte ne aradığımda ulaşabildiğim bir yetkili oldu ne de sorunun makul bir a
Türk Telekom mobil hattımı Bursa/Nilüfer İhsaniye Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır, şehrin göbeği sayılabi...lecek bu bölgede telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyor. Üç katlı bir binanın 1. Katında oturuyorum ve evin içinde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti veri
Türk Telekom faturalı abonesiyim, iki hattımın da taahhüdü yaklaşık 10 gün sonra bitiyor. Mevcut kullandığım tarifelerle... karşılaştırınca tarafıma sunulan yeni tekliflerin aşırı yüksek olduğunu düşünüyorum. Birinci hattımda 20 GB içeren tarifem için şu an vergiler dahil aylık 242 TL ödüyorum. Bugün
Türk Telekom evde internet için yalın 100 Mbps’ye kadar olan paketi kullanıyorum. 14.10.2026 tarihinde yağan yoğun yağmu...r sonrası altyapı etkilendi ve 15–16 Ekim tarihlerinde interneti hiç kullanamadık. 16.10.2026’dan 23.10.2026’ya kadar ise bağlantı sadece kısmen sağlandı, sık sık kopmalar yaşandı.
Yaklaşık 2005 yılından beri tek kullanıcısı olduğum, o dönem reşit olmadığım için babamın üzerine alınan ve numarasının ...sonu 5957 olan Türk Telekom hattını, reşit olduktan sonra farklı tarihlerde babamla birlikte en az üç kez Türk Telekom şubelerine giderek kendi üzerime devretmek için başvuru yaptı
Mayıs 2026 tarihinde Arnavutköy Gültekin İletişim Türk Telekom bayisinde ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasınd...a Tivibu paketinin tamamen ücretsiz olduğu, kullansam da kullanmasam da fatura tutarının sabit kalacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek, gündelik hayatta alışkanlık haline geldiği i
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi fiber internete çevirmek için başvuru yaptım. Geçen cumartesi günü için randevu ...verildi, geleceklerini söylediler ancak kimse gelmedi. Bugün için tekrar randevu oluşturuldu, yine geleceklerini iletmelerine rağmen bir kez daha kimse gelmedi ve bağlantı yapılmad
Türk Telekom müşterisiyim ve 1000 Mbps’lik internet paketim bulunuyor. ZyXEL Ex3501-T1 model modemi kullanıyorum. Yaklaş...ık bir aydır PlayStation üzerinden bağlantı testi yaptığımda indirme hızım sürekli olarak 45 Mbps civarına sabitleniyor ve paketimin çok altında, son derece düşük hız alıyorum. Ayn
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 12 Eylül’den bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İnternete hiç girememe ...sorunu kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu süreçte eğitim faaliyetlerim ciddi şekilde aksandı, mağduriyetim her geçen gün artıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde
Çerkezköy Veliköy Mahallesi’nde Türk Telekom sabit internet aboneliğimde iki gündür süren ve üç kez ileri tarihe ertelen...en bir kesinti problemi yaşıyorum. Uygulama üzerinden 09.11.2026 tarihinde başlayan genel arızanın 11.11.2026 saat 05:00’e kadar süreceği bilgisi verildi, ancak daha önce de bitiş
Türk Telekom sabit internet aboneliğimizde yaşadığımız hız sorunu nedeniyle mağdur durumdayız. Pursaklar Mimar Sinan Mah...allesi Finike Sokak’taki adresimizde, aynı mahallede aynı tarifeyi kullanan komşularımız normal hızlara ulaşabilirken, biz 8 Mbps indirme ve 0.95 Mbps yükleme hızının üzerine çıkam
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, 2’si bana 1’i eşime ait olmak üzere toplam 3 farklı ope...ratör hattımı Türk Telekom’a taşıdım. O gün görüştüğüm müşteri temsilcisi, başvuruyu aynı gün yaptığım için o anda geçerli olan kampanyalı tarifeden faydalanabileceğimi açıkça söyl
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Trabzon Yomra’da hizmet alıyorum. Bugün öğleden beri evimde internet tamamen ke...sik, modem üzerinde sadece kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. 444’lü hattı aradığımda önce uzaktan bakacaklarını, arızanın 48 saat içinde çözüleceğini söylediler, üstel
Osmaniye Kadirli’de kullandığım Türk Telekom fiber internet hattım, modem kurulumu yapıldığı günden bu yana sürekli kopu...yor. İnterneti sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde kullanamıyor olmam, günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı ciddi şekilde zorlaştırıyor ve artık bu durumdan bunalmış durumdayım. Şu ana
9 Kasım Pazartesi günü saat 17:39’da Türk Telekom mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, giriş ekranında yer alan ...alandan yanlışlıkla 12 aylık Uppy aboneliğini aktif ettiğimi fark ettim. Hemen ardından müşteri temsilcisi B**** Hanım ile görüştüm. Kullanım olmadığını, konu hakkında dosya oluştu
TTNET internet aboneliğimde dün sabah saatlerinden beri kesinti yaşıyorum. Hem dün hem de bugün müşteri hizmetlerini ara...dığımda bölgede çalışma olduğunu, internetin saat 16.00 civarında geleceğini söylediler ancak verilen saatler geçmesine rağmen hala internet bağlantım yok. İnternet hizmeti aldığı
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen sistem üzerinden taahhüdüm yenilenmiş ...ve bu işlem bana sanki kendi isteğimle yapılmış gibi SMS ile bildirilmiştir. 10.11.2026 tarihinde saat 15.07’de gelen bilgilendirme sonrası mobil uygulamaya girdiğimde, önceki fatu
Türk Telekom evde sabit internet kullanıcısıyım. 2026 Ağustos ayından bu yana her ay ortalama 2–3 kez internet bağlantım...da ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor, bazen de hız o kadar düşüyor ki çalışılamaz hale geliyor. Evden çalışan biri olarak internetin kesilmemesi ve stabil ol
