to read complaints and reviews, or file yours.Randevuya Uymayan Türk Telekom Ve İşyerinde İnternet Kesintisi Nedeniyle Gelir Kaybı
11 Kasım 17:4715
03.11.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden internet nakil talebi oluşturdum. Adres değişikliği ile birlikte internetimin yeni adresime taşınması için tarafıma birkaç kez randevu verildi, en son 11.11.2026 tarihinde 08:00–12:00 saatleri arasında gelecekleri SMS ile bildirildi. Ancak verilen hiçbir randevuya uyulmadı, “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Esnafım ve internetim olmadığı için iş yerimi 3 gündür açamıyorum, ciddi gelir kaybına uğradım.
İnternet nakil işleminin acil olarak tamamlanmasını, yaşadığım mağduriyet ve iş kaybı için gerekli görülüyorsa ücret/indirim şeklinde telafi sağlanmasını talep ediyorum.
