to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Şu anda Vodafone kullanıcısıyım ve operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum. Turkcell veya Türk Telekom’a numara ...taşıma yoluyla geçiş yapmaya oldukça sıcak bakıyorum. Ancak yeni müşteri olmama rağmen tarafıma sunulan mevcut tarife tekliflerini fiyat ve içerik açısından yeterince avantajlı bul
Türk Telekom hattım olan 505***3912 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan Busuu ve Playwess adında iki a...yrı dijital üyelik başlatılmış ve son faturama yaklaşık 637 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu uygulamaları hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir üyelik onayı vermedim. Özellikle 36
Türk Telekom ile yaşadığım iki farklı sabit internet aboneliğimde, yaklaşık 4 aydır çözülmeyen ciddi hız ve donma sorunl...arı yaşıyorum. Şişli Merkez Mahallesi Feriköy Fırın Sokak’taki adresimde ve Teşvikiye Mahallesi Nişantaşı Ihlamur Yolu Sokak’taki diğer adresimde internet gün boyu sürekli olarak ç
Türk Telekom mobil hattımda 6–7 aydır kullandığım 25 GB internet paketim hiçbir ay bitmezken, 15.10.2026 tarihinden itib...aren durum tamamen değişti. Müşteri hizmetleri ve tarafıma gelen mesajlarla sürekli tarife değiştirmem yönünde baskı yapıldı, sonrasında bu ay 25 GB internetim sadece 20 günde bitt
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre boyunca evimde... internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte her gün 2 defa olmak üzere toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk 3 gündür he
Uzun süredir Türk Telekom TTNET 500 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır özellikle akşam ...saat 19:00–20:00 civarında başlayan ve gece 00:30’a kadar devam eden ciddi packet loss sorunu yaşıyorum. Online oyun oynarken packet loss değerleri yüzde 10–15’lere kadar çıkıyor,
10 Kasım 2026 tarihinde saat 00.00’da Türk Telekom mobil hattımın “Yeni Emniyet 20” tarifesi yenilendi. Hattımda 20 GB +... 2 GB hediye olmak üzere toplam 22 GB internet hakkım varken, 11 Kasım 2026 tarihinde saat 08.58 civarında Türk Telekom’dan internet paketimin bittiğine dair SMS aldım. Mobil uygul
Türk Telekom cep hattımdan 3 aydır iznim ve onayım olmamasına rağmen 3699 içerik servisi adı altında her ay ek 319 TL üc...ret kesiliyor. 2 Eylül itibarıyla, her ayın 2’sinde yapılan bu kesintiler toplamda 957 TL’ye ulaştı. Busuu isimli içerik/üyelik servisine dair hattıma SMS geldiğini gördüm; ancak b
26 Ekim 2026 tarihinde yurt dışına çıkmadan önce Türk Telekom faturalı hattım için, daha önceki seyahatlerimde de yaptığ...ım gibi, hattımdaki tarifeyi yurt dışında da kullanabilmek amacıyla günlük yaklaşık 400 TL bedelle sunulan yurt dışı geçerlilik paketini satın aldım. 27–31 Ekim 2026 tarihleri aras
Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak No:20 Daire:37 Tekirdağ Çerkezköy’deki adresimiz için 31 Ağustos 2026 tarihinde Türk... Telekom ev interneti başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen binamıza hala altyapı bağlanmadı ve internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde bir kez yüz yüze, ü
Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim ayı faturam 1.711,94 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde 320 TL tutarında habe...rsiz bir mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Bu mobil ödeme tarafımdan onaylanmamış ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. 28 Ekim itibarıyla operatör değişikliği yaptım. Bu süreçten ö
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt edilen internet hızını alamadığım ...gibi bağlantı sık sık yavaşlıyor, kopmalar oluyor ve yapılan müdahaleler kalıcı bir çözüm sağlamıyor. Son olarak 1 Kasım’dan bu yana, yani 11 gündür internet bağlantım tamamen kes
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Son faturamda önceki ay için ödediğim internet paketinin ücretini...n tekrar yansıtıldığını fark ettim. Ekim 2026 tarihli faturamda yaklaşık 650 TL civarında fazladan bir tutar bulunuyor ve bunun daha önce ödemesini yaptığım internet paketi ücreti
Türk Telekom mobil hattımda 30 GB internet içeren tarife için aylık 365 TL ödemekteyim ve 27 Kasım’da taahhüt sürem dolu...yor. Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde “Tüm Tarifeler” bölümünde “Geçebileceğiniz tarife bulunmamaktadır” ve “Size uygun bir tarife teklifimiz bulunmamaktadır” uyarıları ç
Türk Telekom mobil hattımda Ailece Prime Düşün tarifesine geçmek için başvuru yaptım. Bayide işlem yapılırken ortak olac...ak kişilerin başka operatörden geçiş yapması gerektiği söylendi, ancak faturalarında faturalı hatta geçiş şartı olduğu, başka operatörden gelme zorunluluğu bulunmadığı bana açıkça
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım D-Link DSL-224 modem ile 6 Kasım 2026 tarihinden beri internete erişe...miyorum. Modem arayüzünde wan bağlantı durumu pppoe için “Sunucu kullanılamıyor” şeklinde görünüyor ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri
Uzun süredir Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır evimde Wi-Fi bağlantısında sürekl...i kopmalar yaşıyorum. Modemde internet bağlantısı olmasına rağmen Wi-Fi tarafında her yaklaşık yarım saatte bir kopma oluyor ve bağlantı gidip geliyor, bu yüzden interneti sağlıklı
Türk Telekom mobil hattımı Afyonkarahisar Merkez Kanlıca Mahallesi 2107. Sokak’taki evimde bir aydan uzun süredir nerede...yse hiç kullanamıyorum. Çekim gücü çoğu zaman en fazla bir kademe oluyor ve mobil internetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım.
Türk Telekom evde internet aboneliğimin Konya merkezden Konya Seydişehir Ulukapı Mahallesi’ndeki adresime nakli için baş...vuruda bulundum ve 06.11.2026 tarihi için tarafıma randevu verildi. Bu tarihte tüm gün evde olmama rağmen teknik ekip adresime gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaş
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım olağan dışı internet tüketimiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Yaklaşık son... iki ay boyunca eski tarifemi kullanırken internet tüketimimde hiçbir sorun yaşamazken, 27 Ekim tarihinde geçtiğim yeni tarifede ilk ayda 100 GB internet paketimin daha ay sonu gel
Türk Telekom mobil hattımda tanımlı taahhüdüm bu ayın 26’sında bitiyor. Bugün, Türk Telekom uygulaması üzerinden yeni bi...r tarifeye geçiş yaptım. Uygulamada onayladığım ön bilgilendirme formunda, mevcut taahhütlü faturama dair ek bir ücret veya farklı bir faturalama bilgisinden hiç bahsedilmiyordu.
Türk Telekom sabit internet hattım için bugün nakil işlemi başlattım ve aynı gün içinde internetimin taşınıp aktif edile...ceği söylendi. Ancak söz verdikleri gün internetim kurulmayınca müşteri hizmetlerini aradığımda, nakil başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Benim hiçbir şekilde iptal talebim olma
Balıkesir Erdek ilçesi Küçük Sanayi Sitesi’nde bulunan iş yeri dükkanım için sabit internet bağlatmak istedim. Altyapı s...orgulaması yaptığımızda 89 Mbps’e kadar hız desteklendiği görüldü ve buna göre önce Millenicom üzerinden başvurumu yaptım. Başvurumdan iki gün sonra Erdek’teki Türk Telekom ekibi b
Batman iline yaklaşık bir yıl önce taşındım ve Türk Telekom mobil hattımı o günden bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Özellikle Bayındır Mahallesi ve GAP Mahallesi bölgelerinde hattım sürekli kopuyor, çoğu zaman çekmiyor ve ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Günlü
