to read complaints and reviews, or file yours.29 Haziran saat 12:35 civarında Türk Telekom tarafından +90 ***********00 numarası üzerinden arandım ve hiçbir onayım ol...mamasına rağmen mobil hattımın tarifesi değiştirildi. Görüşme sırasında açık ve net bir şekilde tarife değişikliğine onay vermedim, buna rağmen hattım başka bir tarifeye geçirilmiş
Türk Telekom Prime bünyesinde almakta olduğum sabit internet hizmetimde yaklaşık 3 gündür (Cumartesi gününden beri) tama...men internet erişimi kesilmiştir. Süreç boyunca mobil uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde ve müşteri hizmetleri ile gerçekleştirdiğim defalarca görüşmede tarafıma sürekli ola
İkamet adresimi İstanbul Sancaktepe’den Çekmeköy’e taşıdıktan sonra, eski adresimde Türk Telekom üzerinden kullanmakta o...lduğum fiber internet hizmetini yeni adresimde kullanmak istedim. Ancak Türk Telekom, yeni adresimde fiber altyapı bulunmadığını, yalnızca ADSL hizmeti verilebildiğini tarafıma bil
Türk Telekom mobil hattıma bugün Milli Eğitim Bakanlığı Eğitim Neferleri kampanyası kapsamında bir SMS geldi. Mesajda, M...EB çalışanlarına özel 50 GB internetin 500 TL olduğu yazıyordu. Ben de bu mesaja güvenerek kampanyaya dahil oldum; ancak faturam 1.150 TL olarak geldi. Hem kampanya mesajında beli
Türk Telekom ev interneti için 10.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında telefonla başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri te...msilcisi, evde hâlihazırda kullandığım farklı firmaya ait internet bağlantısını, Türk Telekom bağlantısı kurulana kadar kapattırmamamı, böylece internetsiz kalmayacağımı söyleyerek
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet hattımda yaklaşık bir aydır fiber kaynaklı genel ar...ıza olduğu söyleniyor ve bu süre boyunca evimizde hiç internet kullanamıyoruz. Arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece ileri tarih veriliyor, verilen tarihlerde ise herh
Türk Telekom internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Bina girişindeki internet kutusunda 3 hat bulunuyor, diğer iki hatta internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda internet yok. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımd
Türk Telekom’dan yeni bir faturasız hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında irtibat numarası olarak 536 ****27 **71** nu...marasını vermeme rağmen, şirket beni bu numaradan aramak yerine yedek olarak görünen 531 ****25 **89** numarasından aramış. Bu nedenle hatta ilişkin süreci sağlıklı şekilde takip e
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti, evimizin yanındaki binanın yıkılması sonrası yaklaşık 40 gündür tamamen k...esik durumda olmasına rağmen hiçbir somut çalışma yapılmadı ve tarafıma net bir tarih verilmedi. İnternetim bu süre boyunca hiç çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet neredeyse her hafta gidiyor ve bu durum ar...tık günlük hayatımı ve işlerimi aksatır hale geldi. Her seferinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza tespit ettik, talebiniz oluşturulacak” denilerek geçiş
Türk Telekom’dan aldığım 200 Mbps ev internet hizmetinde Nisan ayından bu yana sık sık kopma yaşamaktayım. Sorun ilk yaş...andığında bir kayıt açılmış ve yaklaşık 25 günlük bir süreç sonunda, ancak şikayet platformlarına yazdıktan sonra giderilebilmişti. İki gün önce “bölgesel çalışma” olduğu bilgisi v
Merhabalar, 1780608215 TTNET sabit ev interneti kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinden saat 22:00 gibi internette bağlantı ...problemi yaşamaya başladım. Ve 25.06.2026 tarihinde saat 23:00’da 444 1444 müşteri iletişim numarası üzerinden bağlantı arızası bildiriminde bulundum. 444 1444’te asistan, 2 saat i
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İki ay önce internet tamamen kesildi, yak...laşık iki hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında yalnızca 2 gün çalıştı ve tekrar gitti, o günden beri yine internetsizim. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 5
Türk Telekom evden internet abonesiyim ve İzmir Torbalı’da 100 Mbps paket kullanıyorum. 28 Haziran saat 22.00’den beri i...nternetimiz tamamen kesik. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde “IP alınamıyor” uyarısı görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim, modeme uzaktan re
Türk Telekom mobil Prime tarifesi kullanıcısıyım. Haziran 2026 dönemine ait faturamda, paket dışı kullanım olarak Facebo...ok ve Instagram adına toplam 292,32 TL ücret yansıtıldığını gördüm. 26 Haziran 2026 saat 16:13 tarihinde işlenen bu kullanım detayında Facebook/Instagram görünüyor olmasına rağmen
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 7.000 TL fatura ödüyorum ancak İstanbul Ümraniye Yamane...vler’de olmama rağmen 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Perşembe gecesi saat 23.00 civarında internet tamamen gitti ve o zamandan beri modem “dsn bağlısı yok” uyarıs
29 Haziran 2026, saat 12:15'te 0532***1531 numaralı telefondan Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda görüşme sonu...nda “Ankete bağlanmak isterseniz 1’i tuşlayınız” anonsu yapıldı. Hem sistem üzerinden anket talebimi ilettim hem de görüşme sırasında müşteri temsilcisine görüşme sonunda beni anke
Türk Telekom mobil hattım (536 ile başlayıp 10 ile biten numara) için yıllardır aynı köyde interneti sorunsuz kullanırke...n, bu yıl 5g sonrası özellikle mayıs ayındaki bayram döneminde ciddi şebeke ve internet sorunu yaşamaya başladım. Daha önce hiç problem olmayan yerde telefon çekmiyor, mobil intern
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin iptal süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Haziran tarihinde müş...teri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Bana yasal sürenin 7 gün olduğu, bu süre içinde iptalin gerçekleşeceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçtiği
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde limitsiz fiber paket kullanıyorum. Yaklaşık 23 Haziran’dan beri evimizde intern...et neredeyse hiç yok, modeme bağlanılsa bile internete çıkış sağlanamıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bö
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz ADSL internet aboneliği kullanıyorum. 05.06.2026 tarihinde MEDAŞ’ın sokakta elektrik k...ablolarını yer altına alma çalışması sırasında internet kablom koparıldı. O gün hemen arıza kaydı açtırdım, kablonun tam olarak nerede kopuk olduğunu da net şekilde tarif ettim anc
Mart 2026 tarihinde Vodafone operatöründen Türk Telekom mobil hatta geçiş yaptım. Hattımı Türk Telekom’a taşıdığım günde...n bu yana, yaklaşık 3–4 aydır mobil hat üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgede hat çekmesine rağmen internet bağlantısı hiç sağlanamıyor. Sorunu çözmek için def
Türk Telekom’a bağlı 0312 350 50 06 numaralı iş telefon hattım Güneşevler Mahallesi, Altındağ lokasyonunda kayıtlıdır. B...ağlı olduğumuz telefon kutusu yandığı için yeni bir telefon kutusu tahsis edilmesine rağmen, belediyenin mahalle sınırlarını değiştirmesi sonucu sistemde adresimiz başka bir mahall
Uzun yıllardır Tivibu abonesiyim. Daha önce kutu ve kumanda ile ilgili yaşadığım bir sorunda hızlıca değişim yapılmıştı,... ilgi konusunda bir şikayetim yok. Ancak yaklaşık 1 aydır yeni takılan kutu ve kumandanın kalitesinden dolayı ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kumandadan işlem yapmaya çalıştığımda, ad
