Türk Telekom müşteri müşteri no

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Adana Seyhan’da iki gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Eşimle birlikte hafta sonu dizi/film izleme zevkimiz vardı, onu da elimizden aldınız. Bu iki üç günlük bağlantı sorunu faturamdan düşecek mi, bunu da merak ediyorum. İnternet hızından memnun değilim, dizi i...

Türk Telekom’dan Online’a Özel Efsane İndirim Kampanyası kapsamında internet hizmeti alıyorum. Sözleşme yapılırken tarafıma 18 ay boyunca ilk 2 ay 310 TL, sonraki aylarda ise 410 TL olarak fiyat garantisi müşteri hizmetleri tarafından 24.10. 2025 tarihinde verildi. Ancak buna rağmen son faturam 490 ...

Türk Telekom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanmaktaydım. 30 Nisan tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum, adres bilgilerim alındı ve geçiş başvurum oluşturuldu. Ancak daha sonra ekipler tarafından yeni adresimde “port yok” denilerek nakil işlemim iptal edildi. ...

Hatay Payas Çağlalık Mahallesi 1717. Sokak No:39 adresinde ikamet ediyorum. Daha önce Vodafone üzerinden, altyapısı Türk Telekom’a ait olan bir ev interneti kullanıyordum. Mahalle genelinde altyapı kaynaklı sıkıntılar yaşanıyordu ve Vodafone’u defalarca aramamıza rağmen sorun çözülemedi. Biz de doğr...

Türk Telekom müşterisiyim (Hizmet No: 88229722503). Yaklaşık 5–6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen tarafıma sürekli “altyapı arızası” olduğu bilgisi verilmektedir. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir tarih verilm...

İstanbul Arnavutköy ilçesinde, Arnavutköy Merkez Eski Edirne Caddesi No:1249 adresindeki Türk Telekom bayisinden Sword Wia Watch Pro 2 akıllı saat aldım. Ödemeyi faturama yansıtmalı şekilde yaptım ve her ay faturama 400 TL olarak ücret yansımaya devam ediyor. Saat alalı yaklaşık 3 ay oldu ve bu süre...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından tarafıma açıkça “hediye” olarak tanımlanan Tivibu Go paketi tanımlanmıştı. Ancak gelecek dönem faturama Tivibu Go ücreti 72,20 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Uygulama üzerinden açıkça hediye olarak su...

Türk Telekom tarafından tarafıma kampanya kapsamında “hediye” olarak sunulduğu açıkça belirtilen 1 aylık Tivibu Go Süper Paket üyeliğinin, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmaksızın faturama ücretli şekilde yansıtılması kabul edilemez bir durumdur. Gelen SMS’te bu paketin kampanya dahilinde kazanıld...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Emek Mahallesi Ihlamır Sokak No: 35/2 Sancaktepe adresimde 09.04.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 24 gündür evimde hiç internet yok. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece bölgede çalışma old...

Türk Telekom’un Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Cengiz Topel Caddesi Piyale Sokak No:44 Daire 1 adresindeki daireme ev interneti bağlamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum sokakta neredeyse her dairede modem var ve sağlayıcı olarak da büyük oranda Türk Telekom tercih edilmiş durumda. Üst k...

1 Mayıs 2026 tarihinde TV GO uygulamasına giriş yaptığımda, kendi hesabım üzerinden bana ait olmayan iki farklı GSM numarasına ait abonelik göründüğünü fark ettim. Bu numaraların hiçbiri bana ya da aileme ait değildir ve bilgim ve onayım olmadan üzerime abonelik açıldığını düşünüyorum. Durumu fark ...

Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğim için 15 Nisan 2026 tarihinden bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. O tarihten itibaren bağlantı tamamen kesik, modem üzerinden de hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. 15 Nisan’dan önce de yaklaşık 1 hafta boyunca internetimiz yoktu, sad...

Türk Telekom ev interneti ve Türk Telekom Prime aboneliğim üzerinden bilgim ve onayım olmadan Tivibu Go aylık paket ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bugüne kadar faturalarımda böyle bir kalem yokken, son faturamda “Tivibu Go aylık paket” adıyla ek bir tutar yer aldığını gördüm. Bu paketi hiçbir şek...

TTNET Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Avcılar Üniversite Mahallesi Mahir Sokak No:6 adresinde 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 30 Mayıs sabah saat 09.00 itibarıyla internetim tamamen gitti. Kesinti olur olmaz ilk saat içinde müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, bana sadece “ara...

Eşimin adına kayıtlı olan Türk Telekom mobil faturalı hattımızı (hat no: 0552********97) reşit olmayan oğlumuz kullanmaktadır. Bu hatta tanımlı paketimiz limit aşımı olmayan bir pakettir. Buna rağmen hattımız için yaptığımız taahhüt 10.03.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, bu tarihten sonra fatura...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, yazılı hiçbir onayım olmamasına rağmen defalarca tarife yükseltme işlemi yapıldı. Mevcut paketim 50 Mbps olmasına rağmen, üç kez “talebiniz üzerine 75 Mbps geçişiniz yapılmıştır” şeklinde SMS aldım. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi talep e...

20.04.2026 tarihinde ev taşıma nedeniyle Türk Telekom ev internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen internet transfer süreci hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 22.04.2026 tarihinde yeni adresimde modem kuru...

İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 372/20 Sokak No:21 adresinde rehabilitasyon merkezi olarak faaliyet gösteriyoruz ve Türk Telekom’a bağlı iki adet sabit internet hattımız bulunuyor. Her iki hattımız da 100 Mbps’lik en üst paket olmasına rağmen aylardır yaptığımız hız testlerinde internet hızımız 6...

Batman Merkez Gültepe Mahallesi No:6 adresindeki Türk Telekom sınırsız fiber internet aboneliğimi 2026 yılı Ocak ayında başlattım. Ancak daha 1 ay bile kullanamadan, 31.01.2026 tarihinde bölgede genel arıza olduğu söylenerek internet bağlantım tamamen kesildi ve 01.05.2026 tarihi itibarıyla hâlâ düz...

Uzun süredir Türk Telekom’un yalın 16 Mbps ev interneti için aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır internet bağlantım çok sık kesiliyor ve çoğu zaman internete hiç giremiyorum. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süreçte defalarca m...

Türk Telekom’a numaramı taşıyarak geçiş yaptım ve bu süreçte Tivibu Go hizmetini de 6 aylık olarak aldım. Ancak yaklaşık 10 gündür Tivibu Go üyeliğimi bir türlü aktifleştiremiyorum. Türk Telekom’a geçtiğim için gerçekten pişman oldum. Bu süre içinde defalarca, toplamda yaklaşık 30 kere müşteri hizm...

29.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan “Yeni Ev İnterneti” başvurusu yaptım ve internetim evime bağlandı. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi Prime müşteri olacağımı, bununla birlikte bazı ayrıcalıklarım olacağını, bunlardan birinin de 6 ay ücretsiz Tivibu Go paketi olduğunu söyledi, ben de bu şartl...

Yeni bir binaya taşındım ve 5 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hem ev telefonu hem de sabit internet hattım için nakil başvurusu yaptım. Yeni adresim Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 972. Sokak No:15A/3’tedir. Bina içinde tüm koşulların uygun olduğu, altyapı anlamında ...

Türk Telekom’dan İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi 1498 Sokak No:6 Kat:3 adresine 100 Mbps limitsiz ev interneti bağlatmak için 30.04.2026 tarihi saat 13:30–18:30 aralığına randevu aldım. Buna rağmen belirtilen gün ve saatler içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme amaçlı arama yapıldı....