Türk Telekom’da 24 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yok

Emine

03 Mayıs 00:11

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Emek Mahallesi Ihlamır Sokak No: 35/2 Sancaktepe adresimde 09.04.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 24 gündür evimde hiç internet yok.

Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece bölgede çalışma olduğu söylendi ve herhangi bir arıza kaydı dahi oluşturulmadı. Uzun süredir kesinti olmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Hizmet numaram/müşteri numaram: 8800343887’dir.

Herhangi bir taahhütlü kampanyam veya sözleşmem olmamasına rağmen, bu kadar uzun süre hizmet alamadığım bir internet için taahhüt bedeli ödeyerek mağdur edilmek istemiyorum. Bu nedenle, hiçbir taahhüt ücreti yansıtılmadan internet aboneliğimin iptal edilmesini ve tarafıma ek bir bedel çıkarılmamasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uzun Süredir Devam Eden Arıza Ve Kullanılmayan Hizmet İçin Fatura Mağduriyeti

Ezgii

Türk Telekom

18 Ağustos 2025 14:43

719

Yaklaşık 5 aydır sabit telefonumuz, 1,5 aydır da ev internetimiz arızalı. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sadece SMS ile “inceleniyor” şeklinde dönüş alıyoruz ve hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. 2025 yılında bu kadar uzun süredir giderilemeyen bir arıza olması gerçekten kabul edilemez. A...

uzun-suredir-devam-eden-ariza-ve-kullanilmayan-hizmet-icin-fatura-magduriyeti-1.jpg

Fiber Ve Mobil İnternette Sürekli Kopma Ve Hız Sorunları Nedeniyle Sözleşme İptali Talebi

Merve

Türk Telekom

17 Nisan 09:08

356

Uzun süredir hem Türk Telekom fiber ev interneti hem de mobil hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. Evdeki fiber internet hattımın hizmet numarası 1784093247, mobil hattımın GSM numarasının son 4 hanesi ise 4000’dir. Yaklaşık 1 ay önce tarafıma fiber 1000 Mbps olacak şekilde hediye hız arttırım...

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Aşırı Mobil Fatura Şikayeti

Neslihan

Türk Telekom

24 Mart 14:46

624

Ankara Altındağ’da, eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom ev internetimizde 15 Mart’tan beri devam eden bir kesinti yaşıyoruz. Bir haftayı aşan süredir evde internetimiz yok; buna rağmen ne gelen bir ekip oldu ne de sorunumuz çözüldü. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açıldı, müşteri hizmetlerine ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Teknik Müdahale Sonrası 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

Onur

Türk Telekom

02 Mart 18:00

416

Türk Telekom’un İstanbul Bahçelievler Yenibosna Merkez Mahallesi Karataş Sokak No:7 adresindeki binamızda kullanılan 1784214447 numaralı hizmet kapsamında 1000 Mbps limitsiz fiber internet abonesiyim ve uzun süredir sorunsuz şekilde hizmet alıyordum. Yaklaşık 10 gün önce Türk Telekom teknik ekipleri...

Teknik Müdahale Sonrası 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi

Bir Yıldır Süren İnternet Kesintileri Ve Çözümsüzlük Canıma Tak Etti

Zeynep

Türk Telekom

21 Eylül 2025 10:53

413

88******** numaralı Türk Telekom TTNET müşterisiyim ve yaklaşık 7 yıldır abonenizim. Ancak son 1 yıldır Bitlis *************daki adresimde verdiğiniz hizmetten hiç memnun değilim. Özellikle son 10 gündür internet bağlantım tamamen kullanılamaz durumda; modem ışıkları yanıyor fakat internete erişemiy...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör