to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimi 7. Ayın 10’unda bağlattım. Sadece 3 gün kullanabildim ve 7. Ayın 14’ünde internet t...amamen gitti. O günden beri modemim açık ve tüm bağlantılar kontrol edilmiş olmasına rağmen evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini a
Ahmetbeyli Mahallesi 4050 sokakta ikamet ediyorum ve yaklaşık 3 gündür Türk Telekom mobil hattımdan internete hiç erişem...iyorum. Hiçbir şekilde mobil veriyle bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdık, her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak herhangi b
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom hattıma tanımlı mobil imza hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyordum. 11 Temmuz itibarıyla... hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan bir anda mobil imza hizmetim kesildi ve hizmet almaya başladım. Daha sonra sertifika sürem dolduğu için mobil imzamın pasife alındığını
Türk Telekom Magnet kullanıcısıyım. Ocak 2026 dönemine ait 1.217 TL tutarındaki faturamı kredi kartı ile D3D ödeme üzeri...nden ödememe rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünmektedir. Toplamda 6 aylık fatura bedeli olan 7.362,21 TL tahsil edilmiştir. Ödediğim tutarlar ile faturada görünen tutarlar
Yaklaşık 12 aydır Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber yalın internet kullanıyorum. Bu süre içinde modeme ve kablolara hiçbir... fiziksel müdahale olmamasına rağmen bağlantı kendiliğinden kopuyor, internet erişimi tamamen kesiliyor. Sistem kontrol ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Sorunu” ve “IP Alama
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Değerli 30 GB paketine sahibim. Kasım 2025’te Ankara Mamak Diriliş Mahallesi’in...deki evime taşındığımdan beri, evimde Türk Telekom hattı neredeyse hiç çekmiyor. Eve kim gelirse gelsin, kimsenin telefonu doğru düzgün çekmiyor, evdeyken kimseyle sağlıklı iletişi
15 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası önce 16 Temmuz tarihine kur...ulum randevusu verildi, daha sonra ise 17 Temmuz’a yeniden randevu oluşturuldu. Ancak her iki kurulum randevusu da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Başvuru sorgulama
Yaklaşık 15.06.2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet ve Tivibu Go hizmetlerimi kullanamıyorum. Evde ne televiz...yon izleyebiliyoruz ne de internete girebiliyoruz. Tivibu’da kaynağın şebekeden olduğunu söyleyen uyarı çıkıyor ve modemde hiçbir ışık yanmıyor, yani hizmet tamamen kesik durumda.
Bursa Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi Begonya Sokak’taki ev internetim için Türk Telekom Prime hizmeti kullanıyorum. Bug...ün incelediğim faturamda toplam 1.186,75 TL borç çıktığını ve bunun içinde yaklaşık 540 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, faturayı sadece birkaç gün geç ö
Türk Telekom ev internet aboneliğim 35 Mbps’lik paket üzerinden devam ederken, yaklaşık bir haftadır evimde interneti hi...ç kullanamıyorum. Arıza tam olarak bir hafta önce başladı ve o günden bu yana bağlantım yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı
Türk Telekom mobil hattım için 22.07.2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümü yenilemek istemediğimi belirtmek ve yaşa...dığım sorunları iletmek amacıyla müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak telesekreter sürekli aynı döngüde dönüyor ve hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Yaklaş
Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için Bursa Osmangazi Demirtaş Barbaros Mahallesi’indeki adresimde iki gü...ndür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Evimde hiç internet yok, buna rağmen her ay 750 TL fatura ödüyorum fakat karşılığında hizmet alamıyorum. Sürekli sokaklarda kazı çalışma
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09.07.2026 tarihinde taraf...ıma fiber internete geçiş yapılacağı söylenerek mesaj gönderildi, ben ise böyle bir geçiş istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen mevcut internetim kesildi ve o günden beri e
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin iptalini yaptırmak istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri mutl...aka müdürlüğe gitmem gerektiğini, mesai saatleri dışında hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylüyor. 08.00–17.00 arasında çalışan bir kişi olarak, müdürlüğe gitme imkanım olma
Türk Telekom TTNET evde internet müşterisiyim, limitsiz fiber paket kullanıyorum. Faturamı 3 gün önce yaklaşık 900 TL ol...arak kredi kartımla ödedim. Buna rağmen bugün kartımdan tekrar otomatik ödeme talimatı gibi yaklaşık 900 TL daha çekim yapılmış. Haziran ayında ise ev internetimi toplamda yaklaşı
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıyorum ve özellikle altyapı kaynaklı kronik arızalardan çok yorulm...uş durumdayız. Yaklaşık her 3 ayda bir “çalışma/arıza” gerekçesiyle internetimiz tamamen kesiliyor ve bu kesintiler çoğu zaman 1–4 gün arasında sürüyor. Bu dönemlerde günlerce evde
Türk Telekom hattıma Yunanistan’a gitmeden önce, 12 Temmuz tarihinde 1100 TL bedelle 2 haftalık, 10 GB internet, konuşma... ve SMS içeren yurt dışı paketi satın aldım. Görüşme sırasında yurt dışı kullanımının otomatik olarak açılacağı söylendi ve ben de sistem üzerinden kontrol ettiğimde hem uluslarara
8813650179 abone numaralı Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Evde internet 35 Mbps paketini kullanmama rağmen yakl...aşık 2 gündür internette aşırı derecede yavaşlama yaşıyorum. Sosyal medyada hiçbir görsel ve videoya ulaşamıyor, sayfaları sağlıklı şekilde açamıyorum. Bu nedenle 18.16’da müşteri
Türk Telekom ev internetimi üç gün önce nakil işlemiyle yeni adresime taşıttım. Modemim Türk Telekom marka ve faturaya e...k olarak ücretini ödeyerek yeni aldım. Nakilden sonra 15 Temmuz gecesi saat 02.00 civarında internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı, sürekli gidip gelip çalışamaz hale geldi. T
14.07.2026 tarihinde İstanbul Yenibosna’daki adresimde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetim aniden kesildi v...e o günden beri üç gündür interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti olduğunda “tahmini 12 saat içinde geleceği” söylendi, ancak süre sürekli uzatılarak bugünlere gelindi. Arıza süreci
"Şu an çok yardımcı oldular sorunsuz ilerliyor. Ekip çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bazı ekip çalışanları anlayışlı, bazıları anlayışsız. Fakat iyi olanlara içten teşekkür ediyorum."
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım paketleri görüntüleyemiyorum. Hem mobil uygulamadan hem de diğer sistemlerinden ...hangi paketleri aldığımı, kalan kullanımlarımı göremiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaklaşık 1 saattir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şe
Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve Antalya Konyaaltı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 aydır, modem değişikliği yapıl...dıktan sonra internet bağlantım günün her saatinde sürekli kopuyor. Bağlantı koptuktan yaklaşık 3 dakika sonra geliyor, ardından yeniden kopuyor ve bu döngü gün içinde sayamayacağı
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için Mersin Tarsus Atatürk Mahallesi’nde bulunan adresimde 13 Temmuz saat 12.00’d...en beri, yani yaklaşık 72 saattir internet hizmeti alamıyorum. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferi
