PS5 İndirme Hızım ZyXEL EX3501-T1 Modemi Tarafından Sınırlanıyor

İstanbul Tuzla’da Türk Telekom fiber internet altyapısını genel olarak sorunsuz kullanmaktayım. Bilgisayar, telefon ve diğer kablolu/kablosuz cihazlarımda paketimde tanımlı fiber hızımı tam olarak alabiliyorum. Ancak PlayStation 5 (ps5) konsolumda indirme hızım, hangi ayarı denersek deneyelim kronik bir şekilde yaklaşık 45,7 MB/s (~365 Mbps) seviyesinde sabitlenmekte ve hiçbir şekilde bunun üzerine çıkmamaktadır.

Yaptığım detaylı teknik kontroller ve diğer kullanıcı deneyimlerinden edindiğim bilgiler doğrultusunda, bu sorunun tarafınızca sağlanan ZyXEL EX3501-T1 model modem/router cihazından kaynaklandığı açıkça görülmektedir. Bu cihazın yazılımsal veya donanımsal kısıtlamaları nedeniyle, özellikle nat yönetimi, paket inceleme ve firewall algoritmaları ile PSN cdn trafiğini işleme biçimi yüzünden ps5 tarafında hız ve bağlantı sınırlandırması oluşmaktadır. Benzer şekilde aynı modemi kullanan diğer abonelerde de birebir aynı hız ve bağlantı problemlerinin yaşandığı, modem değişimi yapıldığında ise sorunun ortadan kalktığı bilgisine ulaştım.

Sorunun hattımın genel bant genişliğiyle değil, doğrudan aboneliğime tahsis edilen ZyXEL EX3501-T1 cihazının oyun konsolu trafiğini doğru şekilde yönetememesi ve fiilen limitlemesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’dan, bu nedenle yaşadığım performans kaybının giderilmesi için ZyXEL EX3501-T1 model modemimin ücretsiz olarak, ps5 ile uyumlu ve bu tür hız sınırlandırması yaratmayan farklı bir modemle değiştirilmesini talep ediyorum.