Türk Telekom Modemmodem yenileme

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım taahhüt ve fatura sorunuyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. T...aahhüdümün bitmesine yakın bir tarihte, 4 Aralık 2025 civarında mobil uygulama üzerinden paket değişikliği yaparak yeniden geçiş yaptım ve bu işlem sırasında yeni bir modem talebin...

Bugün az önce Türk Telekom adına aradığını söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Altyapının değiştiğini, bu ...nedenle modemimi yenilemem gerektiğini, aksi halde mevcut modemimle hizmet alamayacağımı iddia ettiler. Kendilerine modemimin zaten yeni olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps fiber tarifesini kullanıyorum. 2024 yılında bu tarifeye başladığımdan be...ri faturama “modem kirası” adı altında bedel yansıtılıyor. 2 yıl boyunca düzenli olarak modem kirası ödememe rağmen, şimdi taahhüt yenileme aşamasında yine modem kirası alınacağı s...

Türk Telekom 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüt yenileme işlemi için bu hafta internet bankacılığı üzerinden iş...lem yapmak istediğimde, bana daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan modemimin değişeceği ve yeni modem için 1650 lira ödemem gerektiği söylendi. Modemi almak istemediğimi belirt...

Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından 4.950 TL karşılığında modem yenileme ve 2 yıl boyunca ayda 200... TL’ye internet kullanabileceğim yönünde bir teklif aldım. Halen 5 GB’lik internet paketi kullanıyorum ve bu aramanın ardından durumdan şüphelenip Türk Telekom’u arayarak teyit etm...

16 Ocak 2026 tarihinde Türk Telekom evde internet paketimi yeniledim. Evimdeki mevcut modem, yenilediğim kampanyayı dest...eklemediği için müşteri hizmetleri tarafından 5 iş günü içerisinde yeni modem gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen bu süreç hâlâ çözüme kavuşmad...

Türk Telekom üzerinden evde yüksek hızlı hiper internet Prime programına dahil oldum. 19 Aralık 2025 tarihinde taahhüdüm...ün bitmesi sebebiyle taahhüt yenileme ve modem başvurusu yaptım. Modemin Jetlogi firmasıyla gönderileceği bildirildi ancak aradan 39 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edil...

8800122035 numaralı TTNET abonesiyim. Taahhüdümün bitmesi üzerine 6 Ocak’ta TTNET Online’a Özel Fırsat Kampanyası kapsam...ında Yalın Hipernet Full Limitsiz (50 Mbps’ye kadar) paketine geçiş yaptım. Ancak taahhüt yenileme sırasında sistem, modem seçmeden işlemi ilerletmediği için modem alma zorunluluğu...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. 15 Aralık 2025 tarihinde sabit hattım için taahhüdüm bitmeden... 15 gün önce online işlemler üzerinden taahhüt yenileme başvurusu yaptım ve bu kapsamda kampanyalı modem talep ettim. Modemle ilgili kargo sorunları nedeniyle süreç bir türlü tamam...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, internet paketimin bitmesine üç gün kala, 16 Ocak tarihinde online kana...llar üzerinden paket yenileme işlemi yaptım. İşlem sırasında yeni modemimin en geç iki gün içinde kargo ile tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geç...

31 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti taahhüdümü 75 Mbps’ye kadar limitsiz yalın hiper paket olarak yeniled...im. Taahhüt yenileme işleminden sonra Online İşlemler’e kesinlikle giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “Aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır. Yeni ürün başvurusu yapmak ister misin...

26.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz internet paketimin yenilenmesi ve yeni modem siparişi için ...işlem yaptım. Bugün 21.01.2026 olmasına rağmen modemim hâlâ teslim edilmediği için taahhüt yenilemem de başlatılamadı ve yaklaşık 1 aydır evimde internet kullanamıyorum. Bu süre i...

2021 yılından beri Türk Telekom evde internet abonesiyim ve şu anda 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Taahhüt yenile...me dönemim geldiğinde, her yıl yaptığım gibi 16 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim; ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

Türk Telekom üzerinden eski modemimin yenilenmesi teklif edildi ve ben de kabul ettim. Yeni modemim Jetlogi kargo firmas...ı ile gönderildi ancak yaklaşık 15 gündür teslim edilmedi. Kargo firması ile görüştüğümde teslim edileceği söylendi fakat bu görüşmenin üzerinden de yaklaşık 1 hafta geçmesine rağm...

Türk Telekom’dan 8860730190 müşteri numarası ile Damla B**** adına 7 Ocak Çarşamba günü taahhüt yenileme ve modem satın ...alma işlemi yaptım. Bu işlem sırasında, modem elime geçmeden taahhüdümün başlamayacağı özellikle belirtildi. Modem gönderimi Jetlogi kargo firması ile yapıldı ve ürün bana ancak 1...

Türk Telekom fiber ev internetimi kullandığım modem, Wi-Fi ’yi kendi kendine sürekli kapatıyor. Modemin üzerindeki Wi-Fi... düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tuttuğumda kablosuz bağlantı tekrar geliyor, ancak birkaç dakika ya da en fazla birkaç saat sonra modem Wi-Fi ’yi yeniden kapatıyor ve bağlantı...

13.01.2026 tarihinde saat 10:22’de Türk Telekom’a ait 444 0 375 numaralı hattan arandım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık ...1 ay vardı. Müşteri temsilcisi taahhüdümü yenilememi önerdi, ben de düşünmek istediğimi söylediğimde kampanya olduğu, ilerleyen dönemde fiyatların artabileceği gibi bilgiler verild...

Türk Telekom santral şubesine giderek mevcut taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, taahhüdümü yenilemek istediğimi ve hızım...ı 16 Mbps’ten 24 Mbps’e çıkarmak istediğimi belirttim. Oradaki görevli, taahhüt yenileme işlemini yaptığını ve gerekli geçişin sağlandığını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi...

Türk Telekom'dan taahhüt yeniledim. Taahhüdümü yenilerken bana yeni modem almayı mecbur tuttu yoksa taahhüdümü yenilemem...e izin vermedi. Gönderdikleri normalde en geç 5 iş günü içerisinde ulaşması gerekirken 10 gün oldu ama hala yeni modem gelmedi. Bu arada tabi benim taahhüdüm bitti. Modem elime ul...

31.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem yenileme başvurusu yaptım. Başvuru sırasında müşteri hizmetleri en geç... 5 gün içinde modemimin tarafıma teslim edileceğini iletti ancak aradan geçen süreye rağmen modemim hala teslim edilmedi. Durumu sormak için Türk Telekom müşteri hizmetlerini tekr...

TTNET AŞ’nin İstanbul Kağıthane’de bulunan aboneliğimde, Ekim 2025’te taahhüdümü yeniledim. 08.01.2026 tarihinde Ocak ay...ı faturamda 711,86 TL tutarında modem cezası yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık 1,5 yıldır aynı modemi kullanıyorum ve taahhüdümü yenilerken modemimi iade etmem gerektiği, iade etmezs...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 18 aydır modem konusunda tamamen zorunlu tut...ulan bir kira uygulamasıyla karşı karşıyayım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Müşteri olarak kendi modemimi kullanmak ya da modemi satın almak istesem de buna izin verilmiyor,...